İade Edilen Ücretin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim


Touché Privé’nin kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Elbisenin etek kısmında leke olduğu için ürünü 18 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli 1.500 TL ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
İade işlemini yapmama rağmen ürün bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Ücret iadesiyle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün bedelim olan 1.500 TL’nin, ödemenin yapıldığı kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





