to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Beklediğim Sipariş 1042464 Hâlâ Kargoya Verilmedi
9 Ağustos 11:4397
27 Temmuz tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1042464 olmasına rağmen sistemde bir hareket göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürün hazırlanma süreciyle ilgili ne de kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
