to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den kemerli kruvaze trençkot satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da aldım, 4 Nisan’da iadesini yaptım. Ürün iade edi...lmiş olmasına rağmen 3 taksitli olarak aldığım 2.790 TL tutar, Garanti Bankası kredi kartımdan taksit taksit çekilmeye devam ediyor ve herhangi bir iade tutarı kartıma yansımıyor.
13.04.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden vermiş olduğum 977282 numaralı siparişime ait ABC324 numaralı iade... talebimi oluşturdum ve 15.04.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek firmaya gönderdim. İade ettiğim ürünler kroşe detaylı triko kazak ve basıc saten etek olup toplam 1000 TL tuta
6 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesinden 997104 numaralı siparişi verdim. Toplam sipariş tutarı 2.475 TL olup,... bunun 400 TL’lik kısmındaki ürünü iade etmedim, kalan 2.075 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 16.05.2026 tarihinde siparişimdeki ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak
Touché Privé’den 9 Mayıs’ta verdiğim 998846 numaralı siparişim, aradan 15 gün geçtikten sonra 19 Mayıs’ta kargoya verild...i. Siparişimi belirli bir tarihte giymek için almıştım ancak geç gönderim nedeniyle ürünü ihtiyacım olan tarihte kullanamadım. Buna rağmen geç gelmesini kabul ettim. Siparişim eli
Touché Privé online sitesinden 983415 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştı ancak beden sorunu olduğu için iad...e ettim. Urunu teslim etmeme rağmen iademi yansıtmadılar. İlgili firmaya ait tüm iletisim kanallarından destek mesajı ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamamaktayım. Süreç 1 a
13.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden bir gömlek satın aldım. #981989 numaralı bu siparişim uzun süre ...geçmesine rağmen kargolanmadı. Ürün kargoya verilmediği için WhatsApp hattı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Bana destek hattına yönlendireceklerini söylediler ancak herh
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 4–6 Mayıs tarihleri arasında verdiğim 997219 numaralı siparişimdeki ürünler y...aklaşık 3 hafta sonra kargoya verildi. Siparişim elime ulaştığında ise içinden bir adet Touche kimono ve bir adet eşofman altının eksik olduğunu gördüm. Bayram öncesi aldığım bu ü
16.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1003429 numaralı siparişi oluşturup ürün satın aldım. Ürünü aldığı...m gün iade talebi oluşturmak için WhatsApp hattına yazdım, bana canlı desteğin dönüş yapacağı söylendi ancak günlerce kimse dönüş yapmadı. Ürün kargoyla elime ulaştığında tekrar y
Touche markasına ait bir ürün aldım olmadığı için Ürünü iade talebi oluşturdum ve yolladım onaylandı. Fakat hiçbir şey ş...ekilde iade ödemesi olmadı ulaşım da sağlayamıyorum. Bir firma bu kadar ulaşılmaz olmamalı. Lütfen ücretinin geri yatmasını talep ediyorum. Yetkililere duyurulur.
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma ancak 17 Mayıs 2026 tarihinde... teslim edildi. Yaklaşık 18 gün süren bu teslimat süreci boyunca müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattınız üzerinden ilettiğim mesajlar ve sorula
5 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 4.072 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem çekil...mesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de alışverişime ait fatura kesildi. İlgili sipariş numaram #996415’tir. Para iadesi talep etmek için canlı destek hattına defalarca y
Touché Privé’den 23 Nisan tarihinde kartla satın aldığım kuşaklı pelerin elbise, sitede göründüğü gibi kesinlikle değild...i. Rengi farklıydı, kumaş kalitesi çok düşük geldi ve beden olarak da aşırı büyük olduğu için üründen memnun kalmadım. Bu nedenle 11 Mayıs Pazartesi günü iade talebinde bulundum.
Touché Privé adlı markadan 24 Nisan tarihinde verdiğim 988318 numaralı siparişimde içinde pantolon, gömlek gibi çeşitli ...ürünlerin yer aldığı toplam sekiz adet ürün bulunuyordu. Bu siparişin içinden kırmızı ince çizgili oversize gömlek hiç gönderilmedi, yani ürün bana hiç ulaşmadı. Ayrıca gelen ürün
06 Mayıs’ta Touché Privé’den bir takım siparişi verdim ve ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün, 14 ...Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve 15 Mayıs’ta firmaya ulaştı. İade sürecinde para iadesinin maksimum 3 hafta içinde yapılacağı belirtildi ancak öğrenciyim ve bank
Touché Privé internet sitesinden gömlek ve etek siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 13.04.2026 tarihi...nde Sinop’tan iade ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinden iade talebime baktığımda hâlâ “depo süreci
10 Mayıs tarihinde Touché Privé’den verdiğim elbise siparişim (sipariş no: #999645) 21 Mayıs günü teslim edildi ancak ür...ün defolu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade için hemen geri gönderdim ve 22 Mayıs’ta iadenin ellerine ulaştığı sistemde görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ka
11 Nisan 2026 tarihinde Touch Private’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. S...ipariş numaram 980914’tür. Siparişimde yer alan bir adet ekose etek ve bir adet elbise–kazak takımını kalite açısından beklentimi karşılamadığı için iade ettim. İade ürünleri firma
Merhaba, tesettür giyim markası olan Toucheprive dan ürün aldım fakat ürünün bedeni olmadığı için iade ettim. Kargodan i...adesi alındığına dair iade kodu almama rağmen hala 15 gün oldu neredeyse ücret iadesi hala yapılmadı ve asla aradığımda ulaşamıyorum telefonlarım açılmıyor. WhatsApp destek hattına
Touche’den 4 Mayıs’ta verdiğim ve 8 Mayıs’ta teslim aldığım, şalvar pantolon siparişim (sipariş no: 995836) bedeninin bü...yük gelmesi nedeniyle 11 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim. 10 Mayıs’ta sistem üzerinden de iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 26 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “iade
Touche Privé’den yaptığım bir alışverişin iadesini 07.05.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden gerçekleştirdim. İade i...şlemimle ilgili 67850c referans numaram bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bir haftadır da hesabıma giriş ya
"Ücret iade edildi"
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım gömleğin bedeni u...ymadığı için ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 975 TL olara
9 Mayıs’ta Touche’den kıyafet siparişi verdim, ürünler elime yaklaşık 10 gün gecikmeyle ulaştı. Gelen ürünlerin hepsini ...iade ettim ancak ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 998865’tir. Uzun süredir beklememe rağmen ne para iadem
20 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden gömlek, pantolon vb. Parçalardan oluşan yaklaşı...k 7 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1006363. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme ya
Touché Privé’den bir takım satın aldım, ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. Aras Kargo anlaşmalı şirket üzerind...en 13 Mayıs 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve kargo takip bilgisine göre ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram 995925, iade gönderimi ise 6753
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
