Touché Privé iade

Touche online mağazasından 866170 numaralı siparişimle aldığım ürünleri iade etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen 3-4 gün boyunca kimseye ulaşamadım. Sonrasında bir kez yardımcı olundu fakat daha sonra başka bir sorun ya...

Touch Prive’nin kendi internet sitesinden aldığım bir yelek ve iki hırkanın bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemini 2 hafta önce başlattım ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: #870969. Toplamda 2972 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünlerin hiçbirini kullanmadım...

Touche markasının İnternet sitesinden 791248 sipariş numaralı siparişimde iki ürünü iade ettim. İade kargom 21 Haziran'da teslim edildi ancak hala iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine mail attım, süreci ilgili birime ileteceklerini söylemekten başka bir şey yapmadılar. İlgili b...

Touché Privé markasından online site üzerinden alışveriş yapmıştım. Aldığım ürünlerin bazıları stok hatası sebebiyle iptal edildi. Bana ulaşan ürünlerden de beğenmediğim bir ürünü kargo ile geri gönderdim. Günler geçti iadem kartıma yansıtılmadı. Ne mail adreslerinden ne de WhatsApp hatlarından soru...

Touché Privé’den aldığım elbiseyi (#785376) 02.06.2025 tarihinde kargoya vererek firmaya iade ettim. Ürün hasarsız ve eksiksiz şekilde firmaya ulaştı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen 1.639 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferind...

Touche online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: #766165. Ancak aradan yaklaşık 7-8 ay geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve yard...

Touché Privé’den toucheprive.com üzerinden 799 TL’ye, 50 TL kargo ücretiyle satın aldığım pileli krep pantolonu (Sipariş No: 868748), bedeni büyük geldiği için 30 Eylül’de iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal haliyle gönderdim. Kargo takipte ürünün firmaya ulaştığı görünüyor ancak üzerinden...

9 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 10.169 TL tutarında, 875111 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp hattından dönüş ...

Touch Prive’den 4 Ağustos Pazar günü kart ile satın aldığım pantolonu, bedeni küçük geldiği için iade ettim. Sipariş numaram: 26195013320312, iade için oluşturulan kodum ise #832131’dir. Ürünü Cumhuriyet Mahallesi Silahşor Caddesi No: 67/3 adresine gönderdim. İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriy...

2 Ekim tarihinde Touch Prive’nin online mağazasından 4.272 TL tutarında, kredi kartı ile gömlek siparişi verdim (#872347). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım faka...

16 Haziran’da Touché Privé’den aldığım ve beden olarak büyük gelen ürünü, sipariş numaram #790407 ile Aras Kargo üzerinden iade ettim. İade tutarı olan 720₺’nin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Toucheden 05.09.2025 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmedim ve iade ettim. İadem 11.09.2025 tarihinde ellerine ulaşmış olarak gözüküyor ancak bir buçuk ay olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma bir iade yansıtılmadı. Başka kişilerden de duymuştum iade sürecinde sıkı...

Toucheprive sitesinden 30.04.2025 tarihinde 763290 sipariş kodlu, 1588,70 TL tutarındaki alışverişimin iadesini yasal süresi içinde yaptım. Ancak yaklaşık altı ay geçmesine rağmen iadem tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde aynı cevabı aldım: 'Yansıtılacak, sistemde...

08/10/2025 tarihli ve #874850 numaralı Touché Privé siparişimde, 1.199,40 TL karşılığında satın aldığım yandan bağlamalı kaşe takım eksik gönderildi. Kargo poşetinden bu ürün çıkmadı ve ayrıca alışverişime dair herhangi bir fatura veya ödeme belgesi de tarafıma ulaşmadı. Eksik ürün olmasına rağmen ü...

1 Ağustos’ta Touché Privé’den #838027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2058 TL tutarında ürün bulunuyordu ve ceket için 1200 TL ödeme yaptım. Diğer ürünler teslim edildi ancak ceket gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, en kısa sürede gönderi...

18/09/2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım gömlek ve yeleği, 26/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Gönderi takip numaram: 15673429883425. Sipariş numaram: 865105. İade ürünlerim ellerine ulaştığı halde...

28 Eylül’de Touchè Privé internet sitesinden toplam 2.202 TL’ye üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 870937. Ürünler 7 Ekim’de elime ulaştı ve 8 Ekim’de iki ürünü (biri 699 TL, diğeri 1.104 TL) Aras Kargo ile iade ettim. Ödemeyi 3 taksit şeklinde yapmıştım. Ancak 10 Ekim’de kartıma sadece 0,33 ku...

Yaklaşık 2,5 ay önce Touché Privé markasından aldığım bir gömleği, iade süresi dolmadan Aras Kargo ile gönderdim. Ürünün ücreti olan 400 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. Ancak bu süre zarfında para iadem yapılmadı. İade işlemiyle ilgili olarak hem mail hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışt...

30 Eylül tarihinde Toucheprive’den aldığım pantolon, gömlek ve takım ürünlerinin iadesi için talep oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 866927’dir. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ne iade ücretim olan 4097 TL kredi kartıma yatırıldı, ne d...

Touché Privé İnternet alışverişimde 2 ürün aldım, biri kusurlu olduğundan iade talebinde bulundum, kodumla kargoladım. İade ürünüm ulaşalı 3 ayı geçti, mail attığımda ilgileneceklerini söylediler hala iadem yapılmadı. Tekrar mail attım dönüş dahi yapılmadı.