to read complaints and reviews, or file yours.Toucheprive.com üzerinden aldığım bir tunik ve takım ürününü aynı bedende sipariş etmeme rağmen, ürünlerden biri oldukça... dar, diğeri ise oldukça bol geldi. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak 27 Haziran’da ürünleri kargoya verdim. Sitenin sadece ücret iadesi yaptığı için ben de ücret iadesi seçen
Touché Privé’den aldığım kemer detaylı tunik etek takımı ürününü 7 Mayıs tarihinde iade için gönderdim. Aradan uzun zama...n geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne ödeme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim, iade sürecini de 60543196
Bugün Zeruj AVM içindeki Touché mağazasından bir elbise satın aldım. Aynı gün elbisenin internet sitesinde neredeyse yar...ı fiyatına satıldığını gördüm. Mağaza fiyatı ile online satış fiyatı arasında yaklaşık yüzde 50 fark bulunuyor. Bu durum üzerine ürünü iade etmek ve/veya aradaki fiyat farkının ia
21 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden #999773 numaralı ürünü satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta... tarafıma teslim edildi, ancak beden uymadığı için 3 gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplamda kargo ücreti dahil 1.100 TL tutarında ödeme
Toucheprive’den satın aldığım gömlek için 5 Haziran tarihinde firmanın kendi sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. An...cak o tarihten bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, iade sürecimle ilgili
Touché Privé’den internet sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım. Ürünler büyük geldiği için, sitenin iade hizmeti... sunduğunu görerek iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden aldığım ürünlerin iadelerini işaretleyip onayladım ve 2 Haziran tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşı
Touché’den 1020231 numaralı siparişimle aldığım şal yaka kupra elbiseyi 25 Haziran’da iade talebi oluşturarak aynı gün k...argoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 26.06.2026 tarihinde firmanıza teslim edilmiş olmasına rağmen iade sayfasında hâlâ “Depo Sürecinde” ifadesi yer almakta ve yaklaşık
Touché Privé adlı firmadan 1-ws-2-2644497 numaralı siparişimle aldığım 2 adet elbiseyi, hiçbir sorun yaşamadan 01.06.202...6 tarihinde iade ettim. Ürünlerin ilgili firmaya teslimi gerçekleşmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünlerin ödemesini kr
Touche Official’den 1012524 numaralı siparişimle aldığım saten büzgülü elbiseyi 13 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade... olarak geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
"Arkadaşlar tüketici hakeme Heyeti'ne başvurduktan bir hafta sonra iade yattı"
Touche Privé’den 6 Haziran’da vermiş olduğum siparişe ait ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır iade süre...cini başlatamıyorum. 17 Haziran’dan bu yana telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarınız üzerinden müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri d
11.06.2026 tarihinde Touché Privé’nin online alışveriş sitesinden 1.290 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ...elbise satın aldım. Gelen ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürün 15.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ür
"Sorunumu çözdüğü için firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
10 Haziran’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında iki adet gömlek satın aldım. Gelen ürünler...in bedenleri çok büyük geldiği için Aras Kargo ile 16 Haziran tarihinde iade gönderdim. İademe ait kargo takip numaram E46PSN39UKHJ, iade talep numaram ise 1016180-iade-23D71A’dır.
Touchen’in kendi internet sitesinden bayramdan önce şal desenli şifon etek ve nakışlı gabardin gömlek ceket olmak üzere ...iki ürün siparişi verdim. Gelen pakette etek yanlış ürün olarak gönderildi, gömlek ceket ise beden olarak bol geldiği için ürünlerden memnun kalmadım. 1 Haziran’da sistem üzerinde
Touché Prive’nin kendi web sitesi üzerinden 29.05.2026 tarihinde toplam 7000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gel...en ürünlerin bir kısmı beden olarak çok büyük olduğu için, şirketin kendi belirlediği kargo yöntemiyle iade talebi oluşturarak bu ürünleri geri gönderdim. Firma, iademin kendileri
Touche Privé’nin online sitesinden bir takım siparişi verdim. Ürün 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım defolu ...geldi, üzerinde çamaşır suyu lekeleri vardı. Bunun üzerine ürünü hiç bekletmeden, ertesi gün 25.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1021318’dir. Site üzerinde iade süres
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 1007851, toplam... ödediğim tutar 2.667 TL’dir. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri İstanbul’dan 1 Haziran tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Sistem üzeri
Touché Privé’den farklı renklerde iki adet çıtçıtlı gömlek body satın aldım, beden uymadığı için 25.05.2026 tarihinde on...line iade talebi oluşturarak ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 1001443’tür. Toplam 1.904 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla peşin olarak ödemiştim. Ancak
Touch Prive’nin online sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili... iade talebimi 29 Mayıs’ta iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen param iade edilmedi. Firma ile telefon, WhatsApp, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üze
Touché Privé internet sitesinden mayıs ayında #1004123 numaralı siparişle pantolonlar ve tunik alışverişi yaptım. Bedenl...eri uymadığı için 22 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak ürünleri ertesi gün firmaya geri gönderdim ve ürünlerim firmaya ulaştı. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen t
Touche Privé’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 1004315 numaralı sipariş için 26.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kul...lanarak iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya teslim ederek firmaya gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi/banka kartımla ödediğim 4.233 TL tut
Toucheprive üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım ve ürünleri iade etmek için 15 Haziran tarihinde, sipariş numaras...ı 1013832 olan alışverişim için iade talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgile
Touché Privé’nin online sitesinden 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek kart ile bir gömlek tunik satın aldım. Ür...ün küçük geldiği için 6 Haziran Cumartesi günü iade kargosu olarak ürünü teslim ettim. Kargo firması kaydına göre iade ürünüm 8 Haziran’da depolarına ulaşmış görünüyor. Bana Insta
