to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Tosla hesabımla online alışveriş yapmak istedim ancak işlem sırasında doğrulama gerektiği ve bu ...doğrulamayı sadece 18 yaş üstü kişilerin yapabildiği uyarısıyla karşılaştım. 18 yaş altına hiçbir şekilde işlem yaptırılmaması, sadece fiziki kartla para çekilebilmesi ve o kartın
Tosla uygulamasında iki gündür hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Maalesef seni doğrulayamadık, T. C. ...Kimlik kartını kullanarak dene” şeklinde uyarı alıyorum. Toplamda yaklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Kimlik bilgilerim güncel, doğru ve kimlik kartım okunaklı
2025 Aralık ortasında Tosla kartı aldım ve kartı aktif ettikten sonra benden kimlik doğrulama istendi. Defalarca denemem...e rağmen, kart başvurusu sırasında yüz doğrulaması yapılmadığı için bu işlemi tamamlayamadım ve hesabımı kullanamadım. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde bu kez benden “ya
Yaklaşık iki aydır Tosla uygulamasında kimlik kartı okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulamayı defalarca denem...eme rağmen süreç tamamlanmıyor ve bu nedenle para çekme ve IBAN kullanma işlemlerimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu Tosla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, MASAK
23 Mart 2026 günü saat 12.20 sularında 00007243 numaralı Akbank ATM’sinden fiziki Tosla ön ödemeli kartıma 2.900 TL para... yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ne paramı geri verdi ne de tutar Tosla hesabıma geçti. Bunun üzerine Tosla destek ekibiyle canlı destek üzerinden toplam 7 kez görüştüm,
"Buraya şikayet yazdıktan sonra çözdüler, buraya yazana kadar hiç sesleri çıkmadı"
Tosla hesabıma 12 Mayıs’tan beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Alışveriş yapmak için gerekli SMS onay ko...du da telefonuma gelmiyor, bu yüzden hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tosla’nın istediği evrakları 12 Mayıs’ta talep ettikleri mail adresine eksiksiz olarak göndermeme rağm
08.05.2026 tarihinde Tosla kartımdan “YDS Google Turbo VPN” açıklamasıyla 115,22 TL tutarında bir çekim yapıldığını Tosl...a uygulamasındaki cüzdan bakiyemdeki eksilmeyi fark edince gördüm. Telefonumda veya bilgisayarımda Turbo VPN yüklü değildir ve hiçbir yerde bu uygulamaya ait bir üyelik ya da abone
Tosla hesabıma bugün farklı kartlardan toplam 6.000 TL yatırdım ve tüm kimlik/onay işlemlerim uygulama üzerinden eksiksi...z onaylı olmasına rağmen hesabıma erişim yasağı getirildi. Şu an hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Destek ekibine mail göndermeme rağmen henüz tarafıma
Tosla uygulaması ve Tosla kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda şu anda toplam 900 TL bakiye bulu...nuyor ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün 600 TL yükledim, ondan yaklaşık iki gün önce de 550 TL yüklemiştim, bunun 250 TL’sini harcadım ve şu an 900 TL bakiyem ka
Tosla hesabımda sim kart blokesinin kaldırılması için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 2 haftadır bloke ...kaldırılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın içinde bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle paramı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için kimlik
Tosla kartımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce uygulamada yeniden “kimliğini doğrula” uyar...ısı çıktı. Daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen benden tekrar doğrulama istendi. Adımları tek tek uyguladım fakat kimlik doğrulama ekranına gelince sistem otomatik ola
Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımda kimlik doğrulamasıyla ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce kimliğimi başarı...yla doğrulamama rağmen, online işlemlerimde ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “ödeme başarısız, kimlik doğrulaması eksik” uyarısı alıyorum ve sistem benden tekrar kimlik doğru
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinden beri internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemlerim gerçekl
Tosla uygulaması üzerinden bugün fiziksel kart siparişi verdim ancak kartımın nerede olduğuna ve kargoya verilip verilme...diğine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir takip numarası ya da süreç bilgisi iletilmedi. Kartı günlük hayatta dış
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 23 Nisan 2026 civarında internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda ise işlemim gerçekleşmedi ve
"Teşekkürler"
Tosla kartıma giriş yapmak için numaramı ve şifremi girdim, 18 yaşından küçük olduğum için sistem benden veli telefon nu...marası istedi. Veli telefon numarasını doğru şekilde girmeme rağmen Turkcell hattımıza hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi. Aynı hatta diğer kurumlardan SMS’ler normal şekilde gelir
Tosla Kart’ıma para yüklerken herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak Gardrops üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kimlik ...doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Biz de ne oldu anlamadık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve yaklaşık 10 kez
Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için kart izni almaya çalışırken velimden onay isteniyor. Uygulama benden vel...i izni için telefon numarası girmemi istedi, ben de velimin numarasını doğru şekilde girdim. Ancak numarayı girmeme rağmen velime herhangi bir izin/onay mesajı gönderilmedi ve kart
Uzun süredir Tosla hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak uygulamada sürekli “ne oldu biz de anlayamadık” ş...eklinde bir hata alıyorum. Bu hata yüzünden fiziksel kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyor ve ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulaması bir türlü tamamlan
Hesabıma para yatırdım bir ürün almak için, fakat sonra baktım ki şirket kartımı kabul etmiyor. Sonra uygulamaya girdim ...ve iki gündür Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik fotoğrafı çekme ekranına geldiğimde “Ne oldu, biz de anlamadık”
21.04.2026 tarihinde saat 14.07’de Ziraat Bankkart kartımdan Tosla kartıma 1.100 TL para transferi yaptım. İşlem başarıl...ı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen para Tosla hesabıma geçmedi, şu an param ortada yok durumda. Tosla kartımın son 4 hanesi 8140’tır. Hem Ziraat tarafına hem de Tosla
Geçen hafta pazartesiden beri satın aldığım Tosla kart ile uygulamaya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyel...iğimi tamamlamıyor. İsmimi ve kimlik numaramı doğru girmeme rağmen uygulama bu bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek devam etmiyor ve üye olamıyorum. Konu ile ilgili olarak Tosla’
Tosla uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ve bu... işlemi tamamlamadan hiçbir işlem yapamıyorum. ATM’den para çekemiyorum, kartımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması için uygulamaya girdiğimde kimlik okuma aşamasında sürekli hata
