ATM’den Gerçekleşmeyen İşlem Nedeniyle Haksız Çekilen 2700 TL

Muhammed I**** adına kayıtlı Tosla çocuk hesabımla bugün ATM’den 2700 TL çekmek istedim, işlem reddedildi ve para alamadım. Hesabıma baktığımda para hâlâ bakiyemde görünüyordu. Daha sonra tanıdık bir markette tekrar para çekmeyi denedim, kart yine kabul edilmedi ve işlem yapılmadı.
Eve dönüp hesabıma girdiğimde ise 2700 TL’nin çekilmiş olduğunu, ancak işlem detaylarında nereden ve nasıl çekildiğinin yazmadığını gördüm. İşlem gerçekleşmediği halde paramın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hesabımdan haksız yere çekilen 2700 TL’nin acilen iade edilmesini ve işlemin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

"Talebinizin ayrıntılarını ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili en kısa süre içerisinde size ulaşarak gerekli desteği sağlayacağız. Deyip hiçbir şey yapmadılar














