to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 tarihinde Tosla karttan kendi Tosla hesabıma iki ayrı işlemle para yükledim. İlk işlemde saat 20:04’te 1....481 TL, ikinci işlemde ise saat 20:18’de 97 TL yatırdım. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı ne harcayabiliyorum ne de karttan çekebiliyorum. Madem 18 yaş altı kullanıc
Akbank Tosla kartımı kullanırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan MASAK gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi. ...18 yaş altı olduğum için para transferi ve para çekme işlemlerimin geçici olarak kısıtlandığı söylendi, ancak bu durumdan önce hiçbir şekilde uyarı, SMS ya da uygulama içi bir bilg
Tosla kartımı kullanarak 11 Temmuz Cumartesi günü Trendyol üzerinden yaklaşık 1837,14 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu alışveriş daha sonra iptal edildi ve Trendyol tarafında 1837,14 TL’lik iade işlemi tamamlanmış ve geri ödemenin yapıldığı görünüyor. Buna rağmen iki haftadır bu tutar Tosla hes
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında adresimi başarıyla doğrulamama rağmen ekranda sürekli “Maalesef seni doğ...rulayamadık, lütfen yeni çipli kimlik kartınla tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle 2 gündür hesabımdan para çekemiyor, internetten hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sa
12 Haziran’dan beri Tosla hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i (OTP) telefonuma ulaşmıyor. Operatörümde her...hangi bir SMS engeli, hat taşıma ya da SIM kart değişikliği bulunmamasına rağmen sisteminizden tek kullanımlık şifre alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
21.07.2026 tarihinde Cepte şok üzerinden fiziksel Tosla Mastercard kartı satın aldım ve bu işlem için 50 TL ödedim. Ardı...ndan kartı Tosla uygulamasına eklemek istediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Bir sorunla karşılaştık, nedenini biz de bilmiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum ve kimlik do
04.07.2026 tarihinde Tosla kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.412,70 TL tutarında “prepaid kart ile satış” şeklinde b...ir işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Tosla müşteri hizmetlerine ulaştım, harcama
Tosla hesabımda bulunan 230 TL bakiyemi ATM’den çekmek istiyorum ancak uygulama üzerinden her para çekme denememde “önce... kimlik doğrulamayı yapınız” uyarısı alıyorum ve kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uzun süredir denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, bu nedenle p
Tosla hesabıma daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen uygulama benden tekrar kimlik doğrulaması istiyor. Kiml...ik doğrulama ekranına geldiğimde, daha kimliği NFC’ye okutmadan “kimlik kartınızı okutmadınız, yeni çipli kart” şeklinde uyarılar çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Aynı işlemi bugün 3–
Tosla üzerinden annemin üzerine açtığımız kartta bulunan 2.000 TL bakiyeyi, tüm doğrulamaları yapmış olmamıza rağmen uzu...n süredir kullanamıyorum. Parayı yatırdıktan yaklaşık iki hafta sonra, bir sitede harcama yapmak istediğimde işlemime izin verilmedi ve o günden beri karttaki para aktif olarak kul
Tosla kartım Kuryenet tarafından bana hiç teslim edilmediği halde, kart ortada yokken hesabımdan 28.06.2026 tarihinde 20...0 TL çekildi. Fiziksel olarak hiçbir şekilde kartı kullanamamama rağmen, bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Canlı destek ile görüştüğümde, üzerinden 24 saat geçtiğ
Tosla üzerinden 6 Haziran tarihinde yaptığım bir alışverişin 2.549,98 TL tutarındaki iadesi banka kartıma hâlâ yansımadı.... Shopier üzerinden stellabrandsss adlı satıcıya ait 769813286 numaralı sipariş için 04.06.2026 tarihinde 2.549,98 TL tutarında iade makbuzu düzenlenmiş olmasına rağmen, bu tutar b
Akbank Tosla kartımı Şok marketten büyük bir heyecanla satın aldım ancak kartı aldığım günden beri kullanamıyorum. Hesab...ımda 3.933 TL bakiyem olmasına rağmen limitlerde 0,77 TL göründüğü için ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu bakiyeyi rahatça kullanabiliyorum. Uygulamada para giriş çıkış limitleri
Tosla hesabımdan internetten kartla ödeme yapmak istediğimde, Akbank’tan gelen bir mesajla sim kartım değiştirildiği içi...n şifre gönderilemediği ve hattımın blokede olduğu bilgisi verildi. Bu uyarıdan sonra SMS doğrulama hiçbir şekilde telefonuma gelmediği için 3 gündür Tosla üzerinden internet alışv
Yaklaşık 1 haftadır Tosla fiziki Aköde kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak 3D doğrulama SMS kodu hiçbi...r şekilde gelmiyor ve bu yüzden hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmama rağmen sorun aynen devam ediyor, ödeme ekranında sadece kod beklerken işlem kendiliğin
Tosla uygulamasından dijital kart oluşturdum ve ATM’den bu karta 280 TL yükledim. Bu kartla alışveriş yapmak için limiti...mi yükseltmek istediğimde, uygulama benden doğrulama yapmamı istedi. Doğrulama aşamasında adres kısmında hiçbir şey yazmama rağmen sistem adresi yanlış diyerek işlemi iptal etti. A
Tosla uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm ancak neredeyse hiçbirinin konusuna hakim olma...dığını gördüm. Sorularıma net bir cevap veremiyorlar, konuyla alakasız bir cevabı kopyalayıp tekrar tekrar gönderiyorlar ve en sonunda da sohbeti tek taraflı olarak kapatıyorlar.
Tosla İşim Standart Sanal pos hizmetini Nisan 2026’dan bu yana kullanıyoruz. Özellikle ticari kartlarla yapılan ödemeler...de sistem sürekli hata veriyor ve müşterilerimizden sağlıklı şekilde tahsilat yapamıyoruz. Aynı sorunu bu süre içinde üç kez yaşadık ve her seferinde finansal süreçlerimiz ciddi şe
Şok marketten yeni aldığım Tosla kartımı iki haftadır bir türlü kullanamıyorum. Diyarbakır Kayapınar Emniyet Müdürlüğü y...anındaki Şok marketten aldığım kartın son 4 hanesi 3317. Tosla hesabıma girip “kart ekle” bölümünden tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem şu hatayı veriyor: “Kredi kartı mı
Yaklaşık 3–4 aydır Tosla kart ve uygulama hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi doğrulamama rağmen uygu...lamada hâlâ kimliğim doğrulanmamış gibi görünüyor. Kimlik doğrulama adımına tekrar girmek istediğimde ise karşıma sadece bir IBAN ve açıklama bilgisi ekranı çıkıyor ve bu nedenle i
"Teşekkürler"
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75414 Sokak’taki Şok market şubesinden oğlumun harçlığını kullanabilmesi için bir Tosl...a kart aldım. Kartı 27’sinde aldık, içine de 610 TL para yükledik, ancak daha sonra baktığımızda kartın son kullanma tarihinin 01/26 olarak göründüğünü ve süresinin geçmiş olduğunu
Üç yıldır Akbank’a bağlı Tosla Kart kullanıcısıyım. 18 yaşındayım ancak henüz doğum günümün ayı dolmadığı için, 05.04.20...26 tarihinde kartım bir anda 18 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle her türlü harcama kapatıldı. Kartımın içinde 1070 TL bulunmasına rağmen bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de başk
Tosla uygulamasına para yüklediğim anda büyük bir pişmanlık yaşadım. Şu anda Tosla kartımda 1137 TL bakiye görünüyor anc...ak 18 yaşın altında olduğum için ne para gönderme işlemi yapabiliyorum ne de karttaki parayı harcayabiliyorum. Uygulama üzerinde “18 yaşının altındasınız, hiçbir işlem yapamazsınız
