Tosla kart

Muhammed I**** adına kayıtlı Tosla çocuk hesabımla bugün ATM’den 2700 TL çekmek istedim, işlem reddedildi ve para alamad...ım. Hesabıma baktığımda para hâlâ bakiyemde görünüyordu. Daha sonra tanıdık bir markette tekrar para çekmeyi denedim, kart yine kabul edilmedi ve işlem yapılmadı. Eve dönüp hesabı...

Yaklaşık 5 ay önce kimlik kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlay...amıyorum. Kimlik doğrulama ekranında adres bölümüne geçtiğim anda sistem “adres hatalı” uyarısı vererek beni işlemden atıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. İlk etapta sistemsel bir h...

Tosla kartımı alalı henüz bir hafta bile olmadan uygulamada kimlik doğrulaması ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. U...ygulamaya girdiğimde adres bilgilerim kısmında benim girmediğim, sistem tarafından otomatik oluşturulmuş bir adres görünüyor ve bu adresi hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Adres böl...

Yaklaşık bir süredir Tosla hesabımı tamamen kapatmak istiyorum; ancak uygulama ve destek süreçleri nedeniyle bunu gerçek...leştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapıp hesabımı silmek istediğimde önce “yeni şifre al” yönlendirmesi yapılıyor, yeni şifre almaya çalıştığımda ise bu defa kimlik doğrulama adımı ç...

2 Haziran tarihinde saat 20.10 civarında Aydın İncirliova’daki Ziraat Bankası ATM’sinden Tosla kartıma 2.600 TL yatırdım.... İşlem sırasında ATM ekranda işlemin onaylandığını ve paranızın yatırıldığını gösterdi, ancak Tosla hesabıma baktığımda tutarın yansımadığını gördüm. Bu tutar benim için önemliyd...

Tosla kartımı iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden ulaştığım müşteri hizmetleri son derece yavaş ve ilgisiz da...vranıyor. Saatlerdir uygulama üzerinden bekletiliyorum, yaklaşık 5 saattir bir çözüme ulaşılamadı ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli bekletilmekten ve sürecin bu k...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Tosla Kartımı aldıktan sonra ikinci haftadan itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. İstanbul... ve Ankara’da Akbank ve İş Bankası ATM’lerinden kartıma para yüklemeye çalıştığımda ATM parayı içeri alıp hemen geri veriyor, yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden kart...

Akbank Tosla kartımı bir süre aktif olarak kullandıktan sonra içerisine internet üzerinden alışveriş yapmak amacıyla 1.0...91 TL yükledim. Para şu anda kartımda yüklü olmasına rağmen ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal market alışverişlerinde kullanabiliyorum, tüm işlemler “red” h...

6000 TL küsur para kartımdan habersiz çekilmiş Tosla konuyla alakalı yardımcı olacaktı ama halen bir yardım alamadım, de...stek vermiyorlar. 3 gün içinde dönüş yapacağız dediler, halen bir haber yok. Paramı geri istiyorum, yardımcı olun lütfen. Desteğinizi bekliyorum; az bir miktar değil.

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Adres ve diğer bilgileri doldurduktan sonra NF...C ile kimlik okutma aşamasına geliyorum ancak ekranda “üzgünüz” uyarısı çıkıyor ve daha kimliği okutmaya fırsat bulamadan beni çipli kimlik denemeye yönlendiriyor. Kimliğim zaten ç...

Tosla mobil uygulamasında yaklaşık iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamadan bir alışveriş ve p...ara işlemleri için işlem yapmam gerekirken bu durum nedeniyle internetten sipariş veremedim, hesabımdaki parayı çekemiyorum ve IBAN yoluyla para gönderemediğim için mağdur oldum. ...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık 3 haftadır “Üzgünüz seni doğrulayamadık. Doğrulama için sana ai...t çipli T. C. Kimlik kartını kullanarak tekrar deneyebilirsin.” şeklinde hata alıyorum. Çipli kimliğimi kullanarak 5–6 kez denememe rağmen sistem beni doğrulamıyor ve hesabımı kull...

Tosla kart uygulamasında 28 Mayıs 2026 tarihinden beri fiziksel kartımı telefona ve profildeki hesabıma tanımlayamıyorum.... Uygulama üzerinden kart eklemeye çalıştığımda “kredi kartımı eklemeye çalıştın, sadece banka kartından veya ön ödemeli kartından yükleme yapabilirsin” şeklinde bir hata alıyorum ...

Tosla ön ödemeli fiziksel kartımı kullanmak için birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştım ve zor da olsa hesabıma giriş... yapabildim. Ancak uygulama içinde yeni aldığım fiziksel kartımı tanımlayabileceğim herhangi bir alan bulamadım. Kart tanımlama seçeneği olmadığı için kartımı kullanamıyorum. Bu s...

Uzun süredir Tosla mobil uygulaması ve kartımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır ne ATM’den para çekebil...iyorum ne de marketlerde kartla ödeme yapabiliyorum. Kartım/hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve 1035 TL param uygulamanın içinde adeta kilitli kalmış durumda. B...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli hata almaya başladım ve o zamandan beri hesabımı kulla...namıyorum. NFC destekleyen cihazım üzerinden kimlik doğrulama adımlarını takip ettiğimde, "Adresiniz bu mu?" şeklinde bir ekran geliyor. Adresi onayladıktan sonra ise “Maalesef sen...

Tosla ön ödemeli fiziksel kartımın ATM para çekme limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 2.000 TL’den 3 ...TL’ye düşürüldü. Böyle çok anlamsız ve kullanılamaz bir limit belirlenmesi hem mağduriyet yaşamama hem de uygulamaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Durumu fark ettikten s...

Tosla mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hesabım için gerekli tüm kimlik ve hesap doğrulama işle...mlerini geçmişte sorunsuz şekilde tamamlamış olmama rağmen, uygulama benden bir süredir tekrar doğrulama talep etmektedir. İstenen doğrulama adımlarını yeniden yapmaya çalıştığımd...

Tosla kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ...ve Trendyol uygulamasında ürünün iadesi tamamlanmış, ücret iadesinin de bankaya iletildiği görünüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki ücret hala Tosla hesab...

Tosla bireysel hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımı sadece Family Farm oyunu için... kullanıyordum, herhangi bir sorunlu işlemim ya da olağan dışı kullanımım olmadı. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılma...

Tosla'dan 200 TL ödeyerek isme özel fiziksel kart sipariş ettim. Ancak hesabımı doğrulamak istediğimde sistem sürekli "N...e olduğunu biz de anlamadık" hatası veriyor. Kartımı aktif edemiyorum, uygulamayı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tosla uygulaması üzerinden kart siparişi verdim ve kart ücreti olarak 200 TL ödeme yaptım. Ancak adres bilgilerimde soru...n olduğu için kartım “beklemede/acente” durumunda kaldı ve daha sonra bu durum tamamen kayboldu. Kart tarafı iptal olmuş gibi görünüyor fakat ödediğim 200 TL tarafıma iade edilmedi...