to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır kullanmadığım Tosla hesabımla ilgili olarak dün ve bugün “akçe ile ilişkiniz kesilmiştir” şeklinde SMS ald...ım. Yıllar önce fiziki Tosla kartım kaybolmuştu, o tarihten beri kartı da hesabı da aktif olarak kullanmıyorum. Bu mesajlardan sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad
Tosla ön ödemeli kartımla Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak isterken dalgınlıkla kartın CVV numarasını üç kez y...anlış girdim. Kartı ters tuttuğum için 069 yerine 690 yazarak hatalı giriş yaptım ve bunun sonucunda kartım Trendyol’da ve birçok sitede kullanıma kapandı, şu an online alışverişle
Tosla’da bulunan bireysel hesabım ve 0216 ile biten Tosla kartım hakkında bugün, 17.02.2026 tarihinde SMS ile “0216 ile ...biten Tosla Kartını güvenliğin için kapattık, detaylı bilgi için 0850 477 0 867 numarasını arayabilirsin” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımı ve kartımı bugüne kadar hiçbir şekilde
Tosla uygulamasında yaklaşık 5 aydır kimlik doğrulama yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına ve defalarca deneme...mem rağmen, kimlik doğrulama ekranında NFC ile okutma işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve sadece Tosla uygulamasında böyle bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama tamamlanamadığı için
Tosla reşit olmayan öğrenci kartı kullanıcısıyım. Veli onayım olmasına ve devletin verdiği resmi kimliğimi kullanmama ra...ğmen, fotoğraflı kimliğim olmadığı gerekçesiyle harcama limitim 0 TL’ye düşürüldü. Buna rağmen önce hesabıma para yüklememe izin verdiler, ardından hiçbir şekilde harcama ya da par
10 Şubat tarihinde İstanbulspor uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken Tosla/Akbank tarafında “Daha önce yaptığın...ız yanlış girişler nedeniyle giriş yapmadınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmeden iptal oluyor. Ödeme tamamlanmadığı için İstanbulspor uygulamasını
Tosla uygulamasını kullanarak internetten yaklaşık 1600 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Tosla kartıml...a gerçekleştirmek üzereyken uygulama beni kimlik doğrulama ekranına yönlendirdi, ancak bu ekrana gittiğimde “günlük işlem limitini doldurdun” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu
Yaklaşık iki haftadır Tosla hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerç...ekleştiremiyorum. Bu süre boyunca hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde ilerleme kaydedilemedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri
09.02.2026 tarihinde saat 16.59’da Tosla mobil uygulaması içindeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Fiziki kartımın süresinin dolmasıyla ilgili bir sorum vardı ve bununla ilgili net bilgi almak istedim. Ancak soruma herhangi bir cevap verilmeden sohbet bir anda sonlandırıldı.
Yaklaşık bir yıldır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri hesabımı bir tü...rlü doğrulayamadım. Uygulamaya girdiğimde “Hesabını doğrula” uyarısı çıkıyor, Akbank hesabı ile ya da T. C. Kimlik kartı ile doğrulama seçenekleri sunuluyor. Akbank hesabım olmadığ
Tosla mobil uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinden beri şifre yenileme ...işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını doğru şekilde takip etmeme ra
Driphousetan aldığım elbisenin iadesinin bu sabah saat 12.00 civarında Tosla hesabıma yapıldığı bilgisi hem Driphousetan... hem de Tosla üzerinden tarafıma iletildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade tutarı hâlâ Tosla kartıma aktarılmadı. Uygulamada iadenin yapıldığı gör
Tosla kartım ve hesabım olmamasına rağmen 30 Haziran saat 16.45 civarında Tosla’dan kullanıcı sözleşmesinin güncellendiğ...ine dair bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir Tosla hesabı bulunmaması gerektiği halde böyle bir mesaj gelmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesi yaratmışt
İzmir Menemen’deki bir Şok market şubesinden Tosla’nın fiziksel kartını aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartımı hesabımla e...şleyemiyorum. Uygulamadaki talimatlarda profilime girdiğimde “Tosla kartın var mı? ” şeklinde bir soru çıkması gerektiği yazıyor fakat bende bu seçenek hiç görünmüyor. Defalarca de
Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiği...mde kimlik tarama, yüz tanıma gibi birçok güvenlik adımı çıkıyor ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Android işletim sistemine sahip telefonumda kullandığım Tosla uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici bir süreliğine işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyoru
Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağm...en bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h
"Aylar sonunda param iade edildi"
Tosla kartımla Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünümü iade ettim ...ancak para iadem aylardır hesabıma geçmedi. İşlem 8 Ocak 2025 tarihinde ger
Bugün Tosla hesabıma, sanal bakiyeme kredi kartı ile 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi fatura ödemelerinde ku...llanmak için yatırmıştım; ancak işleme ek olarak 390 TL işlem ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Gece geç saat olduğu ve uyku sersemi olduğum için eklenen 390 TL’lik ücreti
Uzun süredir kullandığım Tosla (Akbank) hesabımla ilgili 6 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabım daha önce ta...mamen aktif ve sorunsuzdu, para yatırıp neredeyse bir tasarruf hesabı gibi kullanıyor, internetten ve mağazalarda kartımla alışveriş yapıyordum. Ancak bir süre sonra hesabıma erişm
Uzun süredir kullandığım Tosla kart uygulamasını silip tekrar yükledim ancak yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyo...rum. Şifremi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen son aşamada “Sistemde bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun
D****** Ç****** adına kayıtlı Tosla hesabıma bugün, şu an içinde bulunduğumuz tarih ve saatlerde 2.700 TL yükleme yaptım.... Ancak işlemden sonra hem Tosla kartımda hem de uygulamada bu tutar görünmüyor. Param ortada yok ve şu anda mağdur durumdayım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, 1.800 TL’lik
Tosla kartımdan BTCTURK hisse hesabına para gönderimi yaptım, ama ne BTCTURK hesabıma para düştü ne de burada dekont var.... Arayınca müşteri temsilcisine yazın diyorlar; telefon kapanıyor. Yazıyorum, bir sonuç yok, cevap vermiyorlar.
Tosla kart kullanıcısıyım. 28.01.2026 tarihinde Tosla kartımı eklemeye çalıştığımda “Kredi kartı mı eklemeye çalıştın? S...adece banka kartından veya ön ödemeli kartından yükleme yapabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım ve kartı ekleyemedim. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı yönünde bir
