ticaret

Yaklaşık 5 gündür Altınevler Mahallesi, Mamak/Ankara adresinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum ve her defasında “Bugün saat 19:00’a kadar arıza giderilecek” şeklinde bilgi veriliyor. Ancak saat geldiğinde tekrar ertesi güne bırakılıyo...

02.11.2025 tarihinde Emya Ticaret’in kendi internet sitesi üzerinden Prohummer PH251 matkap vidalama seti siparişi verdim. 07.11.2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak setin içinde 20 parça eksik çıktı. Sipariş numaram: PH251102525552. Eksik parçaların gönderilmesi için Emya Ticaret müşteri hizmet...

21.10.2025 tarihinde shulebags adlı internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemim sonrası firma aşağıdaki kanuna aykırı kesintileri yapmıştır: 1. “İade hizmet bedeli” adı...

07.11.2025 saat 15:15 civarında internette Çağrıweb üzerinden iş başvurusu yaptım. Başvurum sırasında, Çamlıca call center adına hareket ettiklerini belirttiler ve P***uygulaması üzerinden adıma hesap açtırıp kimliğimi ve yüzümü okutmamı istediler. Ayrıca, t***, h** ve n*** gibi e-ticaret firmaların...

29.11.2024 tarihinde Isparta Uygun Ticaret mağazanızdan Bellona markasına güvenerek 120X200 Refleks yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak özellikle yatakta ciddi sorunlar yaşadım. İlk gelen yatak lekeli ve yırtıktı; Bellona servisi gelip inceledi, ancak sorunlar devam etti. İkinci değişim yatağın...

04.11.2025 tarihinde N11 üzerinden “Dufy %100 Pamuk Düz Erkek Triko” ürününden 137,09 TL’den 5 adet, farklı renklerde sipariş verdim ve toplamda 685,45 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişimin tamamı, 07.11.2025 tarihinde N11 tarafından “ürünün yanlış fiyattan satışa açıldığı” gerekçesiyle tek taraf...

19 Eylül 2025 tarihinde Ege Tepe İç ve Dış Ticaret’ten Telegram üzerinden etil alkol siparişi verdim ve 2.105 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimin teslimat adresi Tekirdağ’dı. Ancak ürünüm kargoya verilmedi, firmadan herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve para iadesi de yapılmadı. Defalarca...

07.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda e-Ticaret mağazasından DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus siparişi verdim. Sipariş kodum: PTT-8EJPHRF2D-071125. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini...

07.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda e-Ticaret mağazasından DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus siparişi verdim. Sipariş kodum: PTT-8EJPHRF2D-071125. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini...

31.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ek garanti (Alo Destek Paketi) almam durumunda ikinci yıl sonunda herhangi bir şart aranmaksızın talep oluşturarak herhangi bir Media Markt mağazasına ürü...

Philips xc6553 model dikey süpürgemi 16 Ekim’de kırık olan parçasının değişimi için terma yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık üç hafta serviste kaldıktan sonra, 6 Kasım’da tarafıma geri gönderildi. Ancak hiçbir onarım yapılmadan, hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan 624 TL ücret talep...

05.11.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim ürün, Kolay Gelsin firması tarafından e-ticaret teslimatı olarak gönderildi. Kargo takip numaram: 145998673. Teslimat adresi Kocaeli/Gebze olmasına rağmen, kargo takip ekranında ürünüm 3 gündür aynı yerde b...

5 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Probiker adlı satıcıdan 520 TL'ye motorcu eldiveni satın aldım (Sipariş No: 9907896503). Ancak ertesi gün, 6 Kasım'da aynı ürünün fiyatının 640 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Son dönemde motorcu eldiveni kullanımı ülke genelinde zorunlu hale gelmişken,...

Trendyol üzerinden 2 sene önce satın aldığım 2173710490 sipariş no lu JBL Tune Flex kulaklık, garanti süresi dolar dolmaz arızalanmıştır. Sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmiyor, sağ kulaklık ise 30 dakikayı bile geçmeden kapanıyor. Bu durum tamamen üretim hatasından kaynaklanan net bir ayıplı m...

06.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesinden aldığım tek kişilik şişme koltuğu iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Fatura numaram: ars2025000251844. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. O tarihten bu yana iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi ...

25/09/2025 tarihinde Sportime (Saha Mağazacılık Anonim Şirketi) isimli https://sportime.com.tr/ web sitesi üzerinden #spt6896 sipariş numarası ile 4 adet ürünü 5.207,90 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişimdeki 'Vans SK8-Low - Bej / 41' isimli ürünün tedarik edilemediği belirtilerek iptal edi...

06.11.2025 tarihinde saat 23:30’da Instagram’daki “Hipiconboutiq” adlı sayfadan üç adet ceket siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yalnızca havale/EFT kabul ettiklerini belirttiler ve bana Camalan E-Ticaret Elektronik İnşaat adına kayıtlı TR46 0001 ** 7361 9950 19 IBAN numarasını ilettiler. 1.500 T...

23.09.2025 tarihinde Şanlıurfa'daki Akkaya Ticaret Beko bayisinden Beko bjs 5564 Toz Torbasız süpürge makinesi satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 1 ay içinde iade veya değişim hakkım olduğu belirtildi. Ancak ürünü kullandıktan sonra çekim gücünden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ba...

Vestel NFK60012 E Gı Pro Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır gövdede kaçak, soğutmama ve E10 hata kodu sorunları yaşamaktayım. Ürünü İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'ndeki Vestel'in kendi kurumsal satış mağazasından satın aldım. Garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi ve buzdolabım sadece...