ticaret

21.08.2026 tarihinde Tersane İstanbul AVM’de, Auto Win Park Otomotiv Ticaret A.Ş. tarafından işletilen otoparka Mercedes... Vito aracımla giriş yaptım. Normalde turizm araçları için kullanılan alanı tercih ediyordum; ancak bu kez ilk defa otoparka giriş yaptım. Otopark içinde yeterli ve anlaşılır yönle...

TurkNet 1000 Mbps ev internetimi bugün saat 12.00’den beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sabah saatlerinden bu yana bağ...lantı tamamen kesik olmasına rağmen, TurkNet’in müşteri temsilcisine ulaşabildiğim bir çağrı merkezi bulunmuyor. İlgili numarayı aradığımda sadece bant kaydı ile arıza olduğu ve ek...

Bayraktaroğlu Tekne Yalova Sanayi’de faaliyet gösteren firmadan 2024 yılında 4.95 olarak sözleşmesini yaparak bir tekne ...satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Tekne bana 2025 Temmuz ayında teslim edildi. Ancak teslim sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle teknenin Gemlik Liman...

# Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına **Şikayet eden (tüketici):** Ben **Şikayet edilen:** Aztek Teknoloji Ürünleri Ticar...et A.Ş. **Uyuşmazlığa konu ürün:** Marka: JBL Model: JBL T720BT PUR Satın alma tarihi: 13.06.2025 Satın alma yeri: Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret A.Ş. internet sitesi **Konu:...

21.08.2026 tarihinde saat 07:52 ile 08:12 arasında VakıfBank nezdindeki Bankomat kartıma bağlı hesabım, iradem ve bilgim... dışında kullanılarak “Yurt Dışı Sanal POS-E-Ticaret” açıklamasıyla, işlem detayında *Facebook 5229Q2ABH4 Wilmington us olarak görünen yabancı kaynaklı bir iş yeri üzerinden peş pe...

18.08.2026 tarihinde SYM Jet 14 Evo 200i motosikletimi periyodik bakım için Ümraniye’deki Yetkili Servis Yaşar Ticaret’e... sağlam ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Oysa daha önce aynı motosikletim bu serviste 35 gün kalmış ve o dönemde de uzun süre mağdur edilmiştim. Son bakım işlemi sırasında debriy...

Geçtiğimiz sene Yön Alışveriş Merkezleri Ticaret Limited Şirketi’nden birkaç kez alışveriş yaptım. O dönemde küçük bir g...ıda işletmem vardı, ödemelerimi başlarda yapabiliyordum ancak işlerimin kötü gitmesi sebebiyle işletmemi kapatmak zorunda kaldım. Yaşadığım malı sıkıntılar ve sağlık problemlerim n...

10 Ağustos tarihinde Merci Coco’dan 394KF4779D sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi bulunmuyor. Bu nedenle ürün henüz kargoya dahi verilmemişken cayma hakkım...

Kocaeli’deki adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim pazartesiden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik. Günl...erdir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de tarafıma gerçek bir çözüm sunuluyor. Arıza için ilk gün hemen kayıt oluşturduk. 2. Gün Türk Telekom tarafından aranıp sorun çözüldü de...

Yataş Bedding internet sitesinden Terazzo isimli çift kişilik nevresim takımını 21.08.2026 tarihinde 577,76 TL tutarında...ki kampanyalı fiyatla satın aldım. Ancak hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde, “sistemsel aksaklık” gerekçesiyle siparişim bilgim dışında iptal edildi. Bu iptalden itibaren yakl...

14.08.2026 tarihinde Koton online mağazası üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin banka hesabımdan çekilmiş olmasına ra...ğmen siparişimle ilgili ciddi bir iletişim kopukluğu ve mağduriyet yaşamaktayım. Ödeme sonrası elime herhangi bir ürün ulaşmadığı gibi süreç hakkında da net bir bilgilendirme alamı...

19.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut üyeliğimin Digiturk Yıldız Dol...u paket olarak aylık 359 TL üzerinden uzatılacağı bilgisi verildi. Ancak görüşme sonrasında bankamdan gelen bildirimde, üyeliğimin 459 TL üzerinden yenilendiğini gördüm. Bu farkı ...

Ticaret Bakanlığı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca tüketici hakem heyetlerinin yetki ve işl...eyişini belirlediğini biliyorum. Ancak mevcut uygulamada tüketici lehine verilen kararlarda, mal veya hizmet bedelinin iadesi sırasında enflasyon farkının dikkate alınmaması tüketi...

Mudanya’da bulunan Genco AVM’ye yaklaşık 15 gün önce köyde kullanmak üzere, maddi değeri yüksek olmayan bir balkon masas...ı almak için gittim. Satın alma aşamasında mağaza personeli benden e-Devlet şifremi istedi. E-Devlet şifremi paylaşamayacağımı söylediğimde, icra dosyalarımı görmek için sisteme g...

Dyson v15 Submarine model süpürgemle ilgili olarak başvuruda bulunduğum Konak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 30.07.2026 ...tarihli ve 0529*********24 sayılı kararıyla talebim kabul edilmiş, 36.999,00 TL bedelli bu ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesine ve ayıplı cihazın Dyson Turkey Elektrikli Ürünl...

Mars Titanium kartımın üyeliği yenilenmeden önce, 19.06.2026 tarihinde üyeliğimi Mars çağrı merkezi aracılığıyla iptal e...ttim ve konuştuğum hanımefendi kartımın iptal edildiğini onayladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52/3. Maddesi kaydı tutulan telefonla yapılan feshi geçerli s...

Ormanamama adlı internet sitesi üzerinden adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak bilgim ve rızam dışında bir üyelik açı...ldığını bugün öğrendim. Bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir kazanç elde etmedim ve siteyle ya da yetkilileriyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen bu üyelik nedeniyl...

2022 Ocak ayından bu yana Ticimax’in e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve sistemin genel çalışma performansından son de...rece şikayetçiyiz. Panel ve site çok yavaş çalışıyor, sık sık sistem hataları alıyoruz ve bu durum hem operasyonumuzu hem de satışlarımızı olumsuz etkiliyor. Normal bir e-ticaret a...

Minikler AVM üzerinden manyetik blok ürünü siparişi verdim, 18’inde ödemeyi yaptım ve ürünün 21’inde teslim edileceği bi...lgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma yalnızca WhatsApp üzerinden, ödemenin bireysel ödeme olarak yapıldığı, bu nedenle muha...

Modanisa ile, kendi adım ve unvanımla faturalı bir şekilde ve önceden fiyatı üzerinde anlaşarak 24 Temmuz Cuma günü ofis...lerinde bir workshop gerçekleştirdik. Hizmeti tam ve eksiksiz olarak sunduk, workshop planlanan şekilde tamamlandı. Çalışma öncesi ve sürecinde A****** A***** ile WhatsApp üzerinde...

Firmamız Akınsoft wolvox 9 programını ciddi bir bedel ödeyerek satın aldı ve uzun süredir aktif olarak kullanıyor. Edm e...ntegrasyonuna geçmek istediğimizde, Akınsoft üzerinden sunulan kontör fiyatlarının piyasa fiyatlarının yaklaşık 4 katı olduğunu gördük. Normal şartlarda aylık ortalama 250.000 kont...

21.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Konya Akşehir’de bulunan Sedef Çiçekçilik’ten https://sedefcicekcilik.com adre...si üzerinden 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siparişle ilgili olarak tekrar arandım ve işlemin e‑ticaret olarak işaretlenmediği, bu yüzde...