Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Windy Duo Sprey Çıkmıyor, Mop İşlevi Kullanılamıyor

84
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Müşteri ilişkileri Uğur beye çözüm odaklı yaklaşımımdan dolayı teşekkür ederim”

Parex windy Duo ürünümü yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve üründen hiç beklemediğim bir sorun yaşıyorum. Ürünün sprey kısmından su çıkmıyor, suyu fışkırtmadığı için de mop işlevini yerine getirmiyor. Kısa sürede bu şekilde bozulmasını anlayamıyorum, sprey çalışmayacaksa bu ürünün mop olmasının da bir anlamı kalmıyor.

Ürünü ya bir e-ticaret sitesinden ya da mağazadan almıştım, net hatırlayamıyorum ancak Parex markasını tercih ettiğim için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken bu problemle karşılaştım.

Parex’in bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek sprey mekanizmasının tamir edilmesini, yapılamıyorsa ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Selin
4 Ağustos 10:05

Faturamın eklenmesi istenilmişti

10 Ağustos 11:27 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Selin
10 Ağustos 11:42

Geri dönüş için teşekkürler, ürün incelemesinden sonra güncelleme yapacağım

Selin
19 Ağustos 07:39

Sorunum çözüldü. Müşteri ilişkileri Uğur beye çözüm odaklı yaklaşımımdan dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Mop Su Haznesi Çatladı, Kullanamıyorum

12 Mayıs 2025 14:32262

"Müşteri temsilcisi ilgisi sayesinde hızla çözümlendi teşekkür ederim"

Çözüldü

Parex Windy Duo Sprey Mop Su Haznesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

11 Nisan 2025 16:51977

"Firma tarafıma ulaştı. Müşteri temsilcisi Uğur bey gayet ilgili ve nazik bir şekilde yardımcı oldu. İlgili aparatı temin edecekler buradan da hem firmaya hem kendisine teşekkür ederim."

Parex Ever Mop Su Çekmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 12:3684

Parex marka Ever model mopu satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk aldığı...

Parex Wandero Mop Su Almıyor, Temizlik Yarım Kalıyor

13 Aralık 2025 15:16192

Parex Wandero paspas setimi geçen sene Eylül ayında Trendyol üzerinden aldım. Yaklaşık 1 aydır mop kısmı düzgün şekilde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular