Parex Windy Duo Sprey Çıkmıyor, Mop İşlevi Kullanılamıyor

Parex windy Duo ürünümü yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve üründen hiç beklemediğim bir sorun yaşıyorum. Ürünün sprey kısmından su çıkmıyor, suyu fışkırtmadığı için de mop işlevini yerine getirmiyor. Kısa sürede bu şekilde bozulmasını anlayamıyorum, sprey çalışmayacaksa bu ürünün mop olmasının da bir anlamı kalmıyor.

Ürünü ya bir e-ticaret sitesinden ya da mağazadan almıştım, net hatırlayamıyorum ancak Parex markasını tercih ettiğim için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken bu problemle karşılaştım.

Parex’in bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek sprey mekanizmasının tamir edilmesini, yapılamıyorsa ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.