Sipariş Edilen Liqui Moly Yağ Yerine Castrol Edge Gönderildi Ve Geri Ödeme Bekleniyor

05.07.2026 tarihinde madeni Yağ Market internet sitesi üzerinden Liqui Moly 4200 Top Tec 5/30 motor yağı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 2.699 TL’yi site üzerinden yönlendirildiğim Vizyon Smart Bilişim Yazılım E-Ticaret Teknoloji Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait TR66********************16 IBAN numarasına havale/EFT ile ödedim.

Ancak siparişim elime geçtiğinde, istediğim ürün yerine Castrol Edge 5/30 motor yağı gönderildi. Gelen ürünün kapağının altında Castrol’ün sahteciliğe karşı geliştirdiği kare kod uygulamasının bulunmaması ve yağın hiçbir şekilde orijinal ürünle uyuşmayan görüntüsü sebebiyle, tarafıma gönderilen yağın tamamen sahte olduğunu düşünüyorum. Ayrıca kargo firması bilgisi ve kargo mesajı dahi tarafıma iletilmedi, ürün yaklaşık 2–3 gün içinde haber verilmeden kapıma bırakıldı.

Yaşadığım bu durum üzerine firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden irtibata geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra Şikayetvar sayfalarına baktığımda aynı firma hakkında yüzlerce kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini görünce, ticarete ve esnaflığa hiç yakışmayan bu davranışların sistematik hale geldiğini anladım.

Tamamen sahte olduğunu düşündüğüm ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için acil işlem yapılmasını talep ediyorum.