ticaret

Eylül 2025 başında İzmir Eşrefpaşa’daki Vestel Gülsal ticaret Mobilya mağazasından 9 taksit ile çift kişilik baza seti satın aldım. Ürün henüz 2 ay olmadan, ekim ortasında içten ve kaldırma yerlerinden kırıldı. Baza çok dayanıksız ve sürekli olarak kalkmama, içten kopma gibi sorunlar yaşıyoruz. Sor...

7 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8985) ile N11 uygulaması üzerinden 7611 TL tutarında e-ticaret alışverişi yaptım. Alışverişten önce Bankkart uygulamasından “Ayın Sektörü E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişlerde %5, m...

Hepsiburada satıcı başvurusu kapsamında satış izni almak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Ancak başvurumun '3 aylık mağaza geçmişim olmadığı' gerekçesiyle reddedildiği tarafıma iletildi. Oysa başvuru sürecim boyunca herhangi bir eksik belge, bilgi talebi veya uyarı tarafıma bildirilmemiştir...

20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper mağazasından şarj kablosu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben Android ile uyumlu şarj aleti istemiştim, fakat bana farklı bir telefonla uyumlu şarj aleti gönderdiler. Dolayısıyla ürünü kullanamadım ve paketini h...

SuperStep web sitesinde kendi cep telefonu numaram (055***24 00 02) ile giriş yaptığım hesabımda, bana ait olmayan bir kişinin isim, soyad, telefon, adres ve sipariş bilgileri görüntüleniyor. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve defalarca hem çağrı merkeziyle hem de şubelerle iletişime geçerek sor...

29 Ekim 2025 tarihinde Technet Grup Bilişim Pazarlama tarafından bana, kullanmakta olduğum modemde arıza olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği yönünde yanlış bilgi verildi. Bu gerekçeyle benden 5990 TL modem ücreti istendi ve belirtilen IBAN’a ödeme yaptım. Ancak daha sonra modemde herhangi bir ...

2024/540 numaralı İstanbul Anadolu 9. Asliye Ticaret Mahkemesi dosyam 05/06/2024 tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk senedir Yargıtay’da beklemektedir ve dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmamıştır. Kazada haklı taraf olmama rağmen, sigorta şirketi dosyayı Yargıtay’a göndermiştir. Bu süreçte hem ma...

TurkNet üzerinden kullandığım “Özgür İletişim 50” (50 Mbps) internet paketimde, 07.11.2025 akşam saatlerinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evimde hiç internet yok ve bu durum Aydın/Efeler ilçesinde meydana geliyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Ayrıca Turkc...

12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan (satıcı: Hepsiburada) iki adet Redmi 14c cep telefonu satın aldım. Toplam ödeme tutarı 19.200 TL’dir. Kargo firması Hepsijet’tir. Kargo takip numarası: 6275 3958 0166 91. Sipariş 12 Ekim saat 20:00’de verilmiştir. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ban...

3 gün önce İzmir Media Markt mağazasından Samsung B400F model bir soundbar satın aldım. Ürünü 3.000 TL’ye aldım; ancak kısa süre sonra fiyatın 2.850 TL’ye düştüğünü gördüm. Kasım indirimlerinden en uygun fiyata aldığımı düşünürken, fiyatın daha da düştüğünü fark etmek beni hayal kırıklığına uğrattı....

09.11.2025 tarihinde Güllübağlar BİM şubesinde Parex Cam Sileceği almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde, ürünün satışta olmadığı ve salı günü satışa çıkacağı söylendi. Satışta olmayan bir ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ise kasiyer herhangi bir cevap vermedi. Ayrıca bunun yas...

Türkiye’de elektronik ürünler için firmaların 10 yıl boyunca yedek parça sağlama zorunluluğuna uymadığını ve bu konuda ciddi yasal boşluklar bulunduğunu belirtmek istiyorum. Özellikle son olarak Sapphire marka bir elektronik ürünümde fan arızası yaşadım ve yedek parça talebinde bulundum. Firma, fanı...

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini 5 ay önce Media Markt E-Ticaret mağazasından 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Son 2 aydır makine, sıkma aşamasına geçtiğinde kazan kapağa vuruyor ve yüksek ses çıkarıyor. Bu sorun sadece sıkma programında ortaya çıkıyor. Ürünün garanti kapsamında olmas...

13.10.2025 tarihinde Balıkesir Anıl Ticaret Bosch Mağazası’ndan aldığım Bosch SMS26DWOOT model bulaşık makinesinden, ilk günden bu yana deterjan ve plastik kokusu geliyor. Makineyle yıkanan tüm bulaşıklarda deterjan tadı ve kokusu kalıyor. Bu durum her programda, her derecede ve her yıkamada devam e...

8 Ağustos’ta Yeşil Ticaret Pendik/İstanbul’dan satın aldığım Arçelik dmx9100 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığımda başka bir arıza nedeniyle makinem değiştirilmişti. Ancak yeni verilen makine, yaklaşık 2 ay sorunsuz çalıştıktan sonra son 15 gündür her yıkamada sık...

8 Ağustos’ta Yeşil Ticaret Pendik/İstanbul’dan satın aldığım Arçelik dmx9100 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığımda başka bir arıza nedeniyle makinem değiştirilmişti. Ancak yeni verilen makine, yaklaşık 2 ay sorunsuz çalıştıktan sonra son 15 gündür her yıkamada sık...

Amazon Türkiye’den 7 Kasım’da 2300 TL tutarında, kredi kartı ile 5 adet vitamin takviyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 10 Kasım Pazartesi gününü seçtim. Ancak ürünlerim farklı günlerde ve parça parça gönderildi: 8 Kasım’da ilk ürün, 9 Kasım’da ikinci ürün tesli...

18-25 Ekim 2025 tarihleri arasındaki “Mega Promosyon Baştanbaşa Büyük Britanya pgs ile 7 gece 8 gün” turunu Gezimod Turizm Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden, WhatsApp işletme hesabı ve Gezimod.com üyeliğim aracılığıyla satın aldım. Toplamda 799 Euro tur ücreti, 325 Euro vize bedeli ve 10 Euro seyahat sağl...

06.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde Epttavm üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla iki kez 7500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. “E-ticaret alışverişlerinizde 7500 TL harcamaya 500 TL Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için alışverişlerimin her ikisini de tek çekim olarak kredi kartımla g...

Sayın TEB Yetkilileri, Katıldığım “Otomatik Fatura Talimatına 500 TL A101 Hediye Çeki” kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen hediye çeki kullanılamamaktadır. A101 uygulamasında ödeme adımında denediğimde sistem “Hediye çeki bakiyesi yetersiz” hatası vermektedir. Ekran görüntüsü ekte mevcuttur....

Coinbase hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Kasım’da Forex hesabımdan dövizle ticaret yaparak 29.000 dolar tutarında bir transferi Coinbase hesabıma gönderdim. 4 Kasım’da ise hesabım aniden engellendi ve para çekme işlemlerim durduruldu. Coinbase’ten aldığım e-posta iletisine göre, hesabımdaki ...