to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum"
Bugün saat 21.59’da telefonuma “01 numaralı 3D Secure şifreniz … QNBPay GNY Hazır Giyim işleminizin 94.250 TL tutarlı şifresini kimseyle paylaşmayınız...
"İlginiz için teşekkürler"
Qnbpay ile ödeme almak için 21 Ocak Çarşamba günü başvuru yaptım. Başvuru sırasında gerekli evraklar ve oranlar için mail adresime bilgilendirme maili...
9 Ocak 2026 tarihinde QNBPay hesabıma eriştiğimde sistemimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine önce destek hattını aradım, ardından da destek maili attım; ancak her iki taraftan da sadece “kurum politikaları gereği” şeklinde tek cümlelik, hiçbir açıklama içer...
Sadece QNB Finansbank’ın QNB Pay pos ürününü uzun zamandır kullanıyorum. Her çekimde, çekilen tutar ne olursa olsun sabit olarak 500 TL pos bakım ücreti kesiliyor. Ayrıca her para transferinde kişi başı 15 TL ücret alınıyor ve uygulanan komisyon oranı da en düşük yaklaşık yüzde 10 civarında tutuluyo...
QNB Pay ile yapmış olduğumuz anlaşmayı feshetmemize rağmen, Playgym Spor Salonları İşletmeciliği olarak hesabımızda bulunan bakiyemiz tarafımıza iade edilmiyor. Süreç 7 Kasım’da başladı ve yaklaşık 20 gündür paramızın yatırılması için uğraşıyoruz. Defalarca görüşmemize rağmen, anlaşmanın feshedildi...
"İlginiz için çok teşekkürler."
QNBPay Dijital POS üzerinden Ziraat Bankası’na ait tüm kartlarımla yaklaşık 7-8 gündür taksitli çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde 'Geçersiz işlem' uyarısı alıyorum. Bu süreçte işlemleri farklı gün ve saatlerde, toplamda 600.000 TL tutarında olacak şekilde defalarca denedim fakat sonuç...
QNB Pay sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden sözleşme ve gerekli evraklar istendi, tüm belgeleri eksiksiz şekilde e-posta yoluyla ilettim. Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak bugün, hiçbir açıklama yapılmadan “şubeye gitmem” gerektiğine dair bir e-posta ald...
Bir misafirimiz için 3 taksit ödemeli link oluşturduk fakat kart numarası girince 3 taksit seçeneği çıkmıyor. Destek talebi açtık sorun giderildi fakat bu sefer de ödeme aşamasında hata verdiği için müşteriden ödeme alamadık. Bugün tam 4. Gün oldu. Artık 3 taksit seçeneği de çıkmaz oldu. Ödeme sayfa...
İşletme sahibi olarak, 28 Temmuz 2025 tarihinde konaklama rezervasyonu için E*** D**** adına 28.800 TL tutarındaki ödemenin 20.000 TL iade sürecinde yaşanan sorun nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. Misafirimizin rezervasyonu iptal edilmesi üzerine, ilgili tutarın iadesi için QNBPay web portalı üz...
Ben 15 Temmuz gazisi, SPK üyesi m** ak**'ın öz kardeşiyim. Qnbpay uygulamasını internette gördüm. Bilgi almak için defalarca verilen telefondan aradım, çıkan müşteri temsilcisi ise sorularıma cevap vermediği gibi, 'size 23 sayfalık döküman gelecek, her şey orada var' diyor. Başvuru yaptık, sadece ko...
QNBPay ile Play Stüdyo Gaziosmanpaşa olarak, ertesi gün gerçekleşecek şekilde bir sözleşme imzaladık. Ancak, QNBPay tarafından ucu açık bir bildirimle, tam anlamıyla bilgi verilmeden çalışma şeklimiz valörlü olarak değiştirildi ve hesaplarımızdaki bakiyeye bloke kondu. Haziran ayında, bu durumu kabu...
Qnbpay ile Play Stüdyo Kavacık şubesi olarak, ertesi gün işlem yapılabilecek şekilde bir sözleşme imzaladık. Ancak firma, herhangi bir net açıklama yapmadan, yalnızca ucu açık bir bildirimle sistemde değişiklik yaptı ve hesaplarımızdaki paraya bloke koydu. Haziran ayı içinde bu durumu kabul etmediğ...
Qnbpay ile Play Stüdyo Soyak Yenişehir olarak ertesi gün olabilecek şekilde bir sözleşme imzaladık. Fakat kendileri, sadece ucu açık bir bildirim atarak tam anlamıyla bilgi vermeden çalışma şeklimizi valörlü olarak değiştirip hesaplarımızdaki bakiyeye bloke koydu. Buna istinaden, haziran ayında bunu...
QNBPay ile Play Stüdyo Karşıyaka olarak ertesi gün olabilecek şekilde bir sözleşme imzaladık. Fakat kendileri, ucu açık bir bildirim atarak tam anlamıyla bilgi vermeden çalışma şeklimizi valörlü olarak değiştirip hesaplarımızdaki bakiyeye bloke koydu. Buna istinaden, haziran ayında bunu kabul etmedi...
QNBPay ile Play Stüdyo Hasanpaşa olarak, ertesi gün işlem yapılabilecek şekilde bir sözleşme imzaladık. Fakat kendileri, sadece ucu açık bir bildirim atarak tam anlamıyla bilgi vermeden, çalışma şeklimizi valörlü olarak değiştirip hesaplarımızdaki bakiyeye bloke koydu. Buna istinaden, haziran ayında...
QNBPay ile Play Stüdyo Çağlayan ve Dudullu olarak farklı iki şirketimde panel kullanıcısıyım. Ertesi gün hesabıma işlemin geri yatmalı olabilecek şekilde bir sözleşme imzaladık; fakat kendileri sadece ucu açık bir bildirim atarak, tam anlamıyla bilgi vermeden çalışma şeklimizi valörlü olarak değişti...
Rise Again Ltd. Şti. olarak Onb Pay sanal POS kullanıyoruz. Aylık çekim limitimiz 20 milyon TL'den 3 milyon TL'ye düşürüldü ve bu konu hakkında tarafımıza bilgi verilmedi. Müşterilerimizden ürün ücretlerini tahsil edemiyoruz. Panelden ve müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen tarafımıza dön...
11.04.2025 tarihinde yaptığımız işlem için 17.04.2025 tarihinde iade işlemi gerçekleştirmek istedik. Tutarı bakiyeye ekletmek zor bela 2 günümüzü aldı ve o günden beri hala iade işlemi sağlayamıyoruz. Her talebimiz gerekçesiz bir şekilde red ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir sonuç a...
"Son görüştüğümü müşteri temsilcisine teşekkür ederim işi takip etti kısa sürede çözdü"
Alternatiflere bakılması lazım, sürekli teknik arıza var diye çekim yapılamıyor. Teknik birim dönüş yapacak derlerse inanın, arayan soran olmuyor. Yak...
QNBpay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 