Balık Yağı İddiası Yanıltıcı, Şeffaf İçerik Bilgisi İsteniyor

Macro’dan aldığım 3 adet Kito Premium balık yağı ürününü köpeğim için düzenli olarak, üzerinde tavsiye edildiği dozda her gün kullandım. Ürünün ambalajında “balık yağı” ibaresi büyük şekilde yer aldığı için yoğun balık yağı bulunduğunu düşündüm. Fakat ambalajın arkasında balık yağı ve bitkisel yağ bulunduğu ve yüzdesel bilgi sağlanmadığını gördüm. E‑ticaret sitesindeki müşteri soru‑cevap kısmında da bu soruya açıkça cevap verilmediğini gördüm ve beni daha da tedirgin etti.

Üründe balık yağına göre ne kadar bitkisel yağ kullanıldığı açıkça belirtilmediği için içeriğin büyük kısmının balık yağı mı yoksa farklı yağlar mı olduğu da anlaşılmıyor. Ürünün üzerinde “balık yağı” vurgusunun bu kadar öne çıkarılıp, içeriğinin açıkça yazılmaması beni açıkçası yanıltılmış hissettirdi. Ayrıca yağda balık kokusunun bile olmaması da bu şüphemi artırdı. Daha sonrasında e‑ticaret sitesi soru‑cevaplarına bakarken de markanın bu içerik bilgisini soran müşterilere cevap vermediğini gördüm.

Köpeğim bu ürünü düzenli kullandığı dönemde kilo almaya başladı ve ben bu süreçte, ürünün düşük omega‑3 yoğunluğuna rağmen yağ hacminin yüksek olmasının buna katkıda bulunmuş olabileceğini düşünüyorum. 1. kutuyu bitirdik fakat diğer 2 kutuyu kullanmayacağım ve 1. kutuyu da yoğun balık yağı sanarak kullandığım için kendimi kötü hissediyorum. Normalde kuru dondurulmuş somon ürününü beğenerek kullanmıştık; oysaki iyi bir marka bulduğumu düşünerek çok sevinmiştim.

Ancak 10 mL’de yalnızca 300 mg omega‑3 bulunması, ürünün omega‑3 açısından oldukça düşük konsantrasyonlu olduğunu ve muhtemelen önemli miktarda bitkisel yağ içerdiğini düşündürüyor.

Bu nedenle ürün hakkında hem içerik bilgisinin daha şeffaf ve detaylı şekilde (balık yağı ve diğer yağların oranları net belirtilerek) yazılmasını, hem de “balık yağı” ibaresinin tüketicide yanlış bir algı yaratmayacak biçimde düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesi veya benzer bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.