Ticimax’in Instagram Hikaye Modülünde Uzun Süreli Çözüm Yokluğu Ve Gelir Kaybı

Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ancak yönetim panelindeki İnstastory modülüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Panelde yer alan Instagram Hikaye bağlantı ayarlarında gerekli App ıd ve App Secret alanlarını doldurmama rağmen Instastory modülü çalışmıyor ve bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.

Yaklaşık 2,5 aydır bu problemle ilgili olarak Ticimax tarafına destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sorunun kaynağıyla ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm adına somut bir adım atıldı. E-ticaret sitem için önemli bir pazarlama aracı olan bu modülün uzun süredir çalışmaması hem süreçlerimi aksatıyor hem de gelir kaybına yol açıyor. Eğer sizde mağdur olmak istiyorsanız hiç düşünmeden Ticimax paketlerini alabilirsiniz slogonunu i max ticaret 0 destek 0 kazanç olarak değiştirmelisiniz

Instastory modülündeki bu teknik problemin acilen incelenmesini, gerekli entegrasyon ayarlarının yapılmasını ve modülün sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 2,5 aydır dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili de tarafıma açıklama ve mümkünse telafi edilmesini istiyorum.