to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde annem Türk Hava Yolları ile Amerika Houston’dan İstanbul Havalimanı’na saat 17:10’da iniş yaptı. Ya...şı gereği tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik ancak annem bize ancak 20:10 civarında gelebildi. Yaklaşık 3 saat boyunca tekerlekli sandalye bekletilmesi hem sağlık hem de insan
2 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15’te TK2230 seferi ile İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na yaptığım uçuş ...sonrasında bagajımı teslim aldığımda, kulüp kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan bagajımın uçuş sonrasında bu şekilde zarar görmesi nedeniyle
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 14 Temmuz tarihinde İstanbul Havalimanı – Merzifon hattı için 24 Temmuz gid...iş, 2 Ağustos dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle PNR ve b
Türk Hava Yolları’ndan bilet alırken ve online check‑in yaparken yıllardır aynı sistemsel sorunla karşılaşıyorum. İki so...yadı kullanan bir kadın olduğum için, sistemde eşim ve çocuğumla birlikte aile olarak görüşemiyorum. Soyadımın, eşimin soyadı olan “T****” in yanına eklenmesini istiyorlar; ancak b
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında Kayseri Havalimanı’na vardığımda bagajım bana teslim edilmedi ve yaklaşık... 25 gündür bavulum hâlâ kayıp durumdadır. Havalimanında hemen “Delayed Bag” başlıklı rapor tutuldu ve asrtk28805 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Bu süre içinde iki kez ger
16.07.2026 tarihli Düsseldorf – Çukurova uçuşumun TK1526 seferi ve 26.07.2026 tarihli Çukurova – Düsseldorf dönüş uçuşum... TK2459 için Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıf bilet aldım. Rezervasyon kodum WAPW3T’dir. Yıllardır aynı sert, sağlam kabin boy valizi kullanmama ve şimdiye kadar hiçbir havayol
Türk Hava Yolları ile 27 Temmuz saat 01:25 Bağdat uçuşumuz için 4 kişilik tek PNR üzerinden business sınıf ödül biletimi...z vardı. Sadece tarih değişikliği yaptırmak istedik ve kişi başı 70 USD ödedik. Çağrı merkezi üzerinden yapılan bu işlem sırasında, bizim herhangi bir talebimiz ya da onayımız olma
21 Temmuz 2026 tarihinde Londra’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile yaptığım, uçuş numarası T...K1982 olan seyahatimde valizim tarafıma teslim edilmedi ve kayıp bagaj mağduriyeti yaşadım. İç hat aktarmam nedeniyle valizimin Malatya’ya gönderileceğini düşündüğüm için havaalanı
15.04.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 02.06.2026-10.06.2026 tarihleri arasında Brüksel–İstanbul gidiş-dönüş, iki ki...şilik Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Biletler ekonomi sınıfıydı ve bilet numaraları 2383 ve 2384, PNR kodu ise R746WV olarak düzenlendi. 02.06.2026 tarihinde saat 11:20’dek
Türk Hava Yolları ile TK2564 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Bagajımı verirken yaklaşık iki kilo fazla geldi ve bu nedenle benden 480 TL fazla bagaj ücreti alındı, ödemeyi Garanti Paracard üzerinden yaptım. Ödeme, o a
Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Dubai’ye kedilerimi getirmek istiyorum ancak Ağustos ayı için hiçbir uçuşta evcil hay...van için uygunluk bulamıyorum. Önce mobil uygulamadan kendi biletimi aldım, ardından çağrı merkezi aracılığıyla kedilerim için rezervasyon yaptırmayı denedik, ancak uygunluk sağlan
21 Temmuz tarihinde Londra çıkışlı, İstanbul aktarmalı Malatya uçuşumda teslim ettiğim valizimin kaybolduğu ve o günden ...bugüne kadar tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadığı için bu şikayeti yazıyorum. Valizimin içinde benim için son derece kıymetli eşyalar bulunmasına rağmen hâlâ yerinin tespit
25.07.2026 tarihinde saat 22.45’te gerçekleşmesi planlanan TK2840 İstanbul–Trabzon uçuşum için Türk Hava Yolları üzerind...en ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak onayım alınmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden koltuğum iki defa keyfi olarak değiştirildi. Koltuk değişikliğini, uçuş
02 Haziran 2025 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden 12.000 mil satın aldım. Bu işlem sonrasında tarafıma verilen TK 47...683059 referans kodlu kayıt bekletilerek, satın aldığım mil miktarı hesabımdan düşüldü. Mil ekstreme baktığımda ise bu işlemin mükerrer olmasının mümkün olmadığını açıkça görüyorum
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini defalarca arayarak 7, 12 ve 16 yaşındaki çocuklarımın iç hatlarda refakatsiz yolc...uluk edebilmeleri için hangi belgelerin gerektiğini özellikle sordum. Her defasında, çocukların uçağa binebilmesi için mutlaka noter onaylı muvafakatname almam gerektiği, aksi takd
26 Temmuz tarihli KKTC uçuşum için online check-in yaparken koltuk değişikliği talebinde bulundum. İşlem sırasında siste...m 1.400 TL tutarında ücret çekti, kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde alındı ancak buna rağmen koltuğum değişmedi ve sistemde eski koltuğum görünmeye devam etti. Sorun sonrasın
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Antalya’ya Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için havaalanına gittiğimiz...de, check-in işlemlerimizin yapılmadığını öğrendik. İlk defa uçuş deneyimi yaşayacağımız için süreç hakkında bilgimiz yoktu ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelme
Aylar önce Türk Hava Yolları üzerinden Almanya’ya gidiş için kişi başı 264 Euro ödeyerek bilet aldık. 24.02.2026 tarihin...de Almanya Schengen vizesi için resmi başvurumuzu yaptık, ancak aradan aylar geçmesine ve uçuş tarihimiz olan 28.07.2026’ya gelinmesine rağmen vize başvurumuzla ilgili hâlâ herhang
23.07.2026 tarihinde UA23QX rezervasyon numarasıyla Türk Hava Yolları’nın Newark – İstanbul uçuşunda 8 aylık bebeğimle b...irlikte seyahat ettim. Uçuş esnasında kendisini kabin amiri olarak tanıtan T**** isimli personelin hem bebeğime karşı ilgisiz tavırlarına hem de inancım ve dini değerlerime yönelik
22.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden İstanbul–Rize güzergahı için 23.07.2026 saat 06.05 Türk Hava Yolları uçağına b...ilet satın aldım. Obilet üzerinde PNR kodum R5823V olarak görünüyordu. Ancak uçağa binmek için kapıya geldiğimde koltuğumun geçersiz olduğu söylenerek hiçbir şekilde uçağa kabul ed
21.07.2026 tarihindeki Batman – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum, TB5PLW PNR numaralı biletimle... ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin aracının lastiğinin patlaması nedeniyle havaalanına gecikmeli olarak ulaşmak zorunda kaldık ve bu nedenle son 30–45 dakika
Türk Hava Yolları’ndan annemle birlikte kuzenimin düğünü için Şanlıurfa’ya gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Amacım 1...4 Ağustos gidiş ve 16 Ağustos dönüş tarihleri için bilet almaktı; ancak satın alma sırasında tamamen sehven 9 Ağustos gidiş ve 11 Ağustos dönüş tarihlerini seçmişim. Ödemeyi tamaml
Annem ve babam için 24 Temmuz Madrid–İstanbul uçuşuna Türk Hava Yolları’ndan aynı PNR üzerinden bilet aldım. Buna rağmen... sistem, annem ve babama ayrı koltuklar atadı. Birlikte seyahat edecekleri için en azından yan yana oturmaları gerektiğini düşünerek koltuklarını birleştirmek istediğimde ise bende
24 Temmuz tarihinde saat 08:10 kalkışlı TK 2592 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Alanya uçuşum için ev arkadaşım ile b...irlikte Türk Hava Yolları kontuarına sabah 07:00 civarında giriş yaptık. İkimizin toplam 30 kg bagaj hakkı olmasına rağmen yanımızda sadece tek bir bavul vardı. Görevli yönlendirme
