THY Check-in değişiklik

07 Ocak 2026 Çarşamba günü İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya 09.00 uçağı ile (PNR: T7W5QY) yaptığım uçuşta Türk Hava Yolları’ndan ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Check‑in açılır açılmaz işlemi yaptım ve bana 15A numaralı koltuk verildi. 10 aylık bebeğimle seyahat ediyordum. Gece tarafıma...

THY’nin 27 Aralık saat 07:00’de İstanbul’dan Ankara’ya olan TK2122 uçağında check‑in yapmış olduğum ve koltuğum 8F cam kenarı ve önlerde olduğu halde operasyonel sebeplerle koltuğumun değiştiği, yeni koltuğun 27C arkalarda ve koridor olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Nasıl bir operasyonel zo...

Türk Hava Yolları’nın 14.12.2025 tarihli saat 20:15 Belgrad–İstanbul uçuşu için bir gün önceden online check-in işlemi yaptım ve sistem bana ekonomi sınıfında, herhangi bir ekstra özelliği olmayan 12D numaralı koltuğu atadı. Uçuştan saatler önce, 'operasyonel nedenlerle' şeklinde genel bir ifade kul...

03 Aralık 2025 tarihinde Lizbon–İstanbul uçuşunuz için ben ve iki çocuğum adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilet, en düşük paket kapsamında olduğu için koltuklar otomatik olarak atandı. Online check-in işlemini gerçekleştirdiğimde, 7 ve 9 yaşındaki çocuklarımın farklı koltuklara yerleştirildi...

Yaklaşık dört ay önce satın aldığım, İstanbul Havalimanı çıkışlı 21.11.2025 tarihli, saat 08.15’teki İstanbul–Milano TK1873 seferinizde yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçağın en ön kısmından özellikle 8A numaralı koltuğu seçip bunun için 1.500 TL ekstra ödeme yap...

18 Ekim akşamı saat 20:08’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile sebln3 rezervasyon numaralı uçuşum için yaklaşık 55 dakika önce kapıya geldim. Ancak kapılar erken kapatıldığı için uçağa alınmadım. Görevliler, kapıların erken kapandığını ve beni alamayacaklarını belirttiler. Bu durum...

16 Kasım tarihinde TK 2720 sefer sayılı İstanbul-Iğdır uçuşu için, THY’nin kendi web sitesi üzerinden VLFJ6I PNR koduyla biletimi aylar öncesinden satın aldım. Özellikle ön sırada 2’li koltuk seçebilmek için 1000 TL ek koltuk ücreti ödedim ve toplamda 8116 TL ödeme yaptım. Check-in sırasında koltuk ...

Bugün gerçekleşen İstanbul–Berlin uçuşumda, check-in işlemini önceden yapmama rağmen operasyonel nedenlerle, ekstra ücret ödeyerek aldığım acil çıkış cam kenarı koltuğum son anda değiştirildi. Son üç uçuşumda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle acil çıkış koltuğu için 1.636 TL ödeme yaptım ve ...

24 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hatay’a yapacağım uçuş için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına giriş yaptım. Yeni evli olmam sebebiyle kimlik bilgilerim henüz güncellenmemişti ve check-in işlemleri sırasında sistemde soyadı uyuşmazlığı nedeniyle sorun yaşadım. Duru...

THY Tatil üzerinden Sharm El Sheik Swiss Otel'de 1X Deluxe Room, her şey dahil tatil paketi satın aldım (Voucher #1331684). 21 Ekim sabahı saat 05.30'da otele giriş yaptık. Tüm gece süren bir yolculuğun ardından, paket kapsamında olması gerekirken hemen odamıza alınmadık ve uzun süre bekletildik. An...

09.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2730 sefer sayılı İstanbul-Ağrı uçuşunda, kadın yolcu olarak iki erkek yolcunun arasındaki koltuğa yerleştirildim. Uçuşun 08.05’te kalkması gerekirken, 08.40’ta rötarlı olarak gerçekleşmesi de ayrıca mağduriyet yaşattı. Rahatsızlığımı kabin ekibine iletip...

03.10.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’nın saat 14:20 kalkışlı İstanbul-Konya seferi için ailemle birlikte (2 yetişkin, 4 çocuk) tüm bilet ve check-in işlemlerimizi önceden tamamladık. Havaalanına zamanında ulaşıp valiz ve güvenlik işlemlerimizi de eksiksiz şekilde yaptık. Ancak, son dakika kapı nu...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...

21 Eylül tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e gerçekleşecek TK2332 sefer sayılı uçuşum için, önceden ücretini ödeyerek seçmiş olduğum koltuk numaram check-in öncesinde ve sonrasında toplam 5 kez değiştirildi. Her defasında operasyonel sebep gösterildi; ancak net bir açıklama yapılmadı. Rezerva...

06 Ağustos 2025 tarihinde, THY mobil uygulamasından aldığım TK2117 Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı Amsterdam uçuşum için eşimle yan yana (12J) koltuk seçimi yapmıştım. Check-in işlemini tamamlayıp biniş kartımı oluşturduktan sonra, bana hiçbir şekilde ulaşılmadı veya iznim alınmad...

Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğim koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol...

1 Eylül tarihinden bu yana İstanbul-Manchester uçuşumda Türk Hava Yolları ile dört ayrı sorun yaşadım ve halen bu sorunlar devam etmektedir. Uçuş yeri değişikliği, uçuş değişikliği sonrası ücret geri ödeme problemi, online check-in sırasında yaşadığım teknik aksaklıklar ve puset ile ilgili sorunlar ...

8 Eylül 2025 tarihli, TK2414 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşu için eşimle birlikte Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Yan yana oturabilmek için ekstra koltuk seçimi yaptım ve bunun için 400₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçuşumuzun uçağı değiştiği için, seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuklarda...

31.08.2025 tarihinde saat 16:25’te gerçekleşen İstanbul-Erzurum Türk Hava Yolları uçuşum için (Rezervasyon No: S8JFUT) online check-in sırasında 02D koltuğunu seçtim ve sistemde bir daha değişiklik yapılamayacağı uyarısı vardı. 1,5 yaşındaki bebeğimle seyahat edeceğim için özellikle bu koltuğu terci...

16 yaşında genç bir kızım. Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan amcamı ziyaret etmek için ailemle birlikte, tek başıma bir seyahat planladık ve ailem Nisan 2025'te Dulles-İstanbul uçuşunun biletini aldı. Uçuştan bir gün önce online check-in ile 16H numaralı koltukta oturacağım kesinleşti. 28.08....

21 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte TK2455 sefer sayılı Çukurova – İstanbul uçuşu ile başlayıp, İstanbul aktarmalı olarak Portekiz’e devam edecek şekilde bilet satın aldık. Bu uçuş için 13A, 13B, 13C ve 13D koltuklarını paket ücreti ödeyerek önceden seçip satın aldık. Ancak uçuş öncesinde onl...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Edo'ya yapılacak uçuş için eşim D**** S**** ve teyzem D**** M** adına U5JQNm rezervasyon numarasıyla bilet aldım. İlk başta uçuş saati 08.20 olarak görünürken, THY tarafından yapılan değişiklikle uçuş saati 13.45’e alındı. Eşim ve teyzem, uçuş saat...

Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; ...