Business Class Biletimde Online Check-in Ve Koltuk Seçimi Sorunu Yaşıyorum

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...
Online Check-in Sorunu Ve Müşteri Temsilcisinden Destek Alamama

Türk hava yollarından 25.07.2025 Adiyaman uçuşum var. Online check-in yapamıyorum. Müşteri temsilciliği bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Havaalanından check-in yapmamı söylediler. Geçtiğimiz hafta aynı durumu aynı havayolu şirketi arkadaşıma yaptı. Havaalanında check-in yapmadılar çünkü kol...
Online Check-in Yapılamıyor Ekstra Ücretli Koltuk Dayatması Mağduriyet Yaşatıyor
Merhaba, Oğlum için 19.07.2025 tarihine Türk Hava Yolları'ndan Roma-İstanbul bileti aldım haftalar önce. Online check-in yapılamıyor. Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım, online check-in yapılamayacağını söylediler. Hava limanındaki kontuarlardan denesin diyorlar. Oğlum 15 yaşında, ücretini öd...
THY Online Check-in Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

THY İstanbul aktarmalı Madrid uçuşları için online check-in yapamıyorum. Yardım personeli bana açıklama yaptı. Biletlerin bir kısmı online oluyormuş, bir kısmı kontuardan oluyormuş. Böyle bir şeyi ilk kez duydum ve yaşadım. Diğer havayolları bile online check-in yaparken, şimdi beni neden strese sok...
THY Check-in Sonrası Biniş Kartı Sorunu Ve Mernis Hatası Mağduriyeti

THY'de check-in yaptım ama biniş kartımı oluşturamıyorum. Yarın uçağım var, 'Mernis bilgileri hatalıdır' diye uyarı veriyor fakat isim ve soyisim doğru. İsim değişikliği de yapamıyorum. T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi de doğru, müşteri hizmetleri de çözüm bulamadı.
Koltuk Seçimi Arızası Nedeniyle Ücret Ödemek Zorunda Kaldık, Mağduriyet Yaşadık

İstanbul-Dublin uçuşumuz için uygulama üzerinden check-in yapmaya çalıştık fakat ücretsiz koltukların tamamı dolu göründüğü için koltuk seçemedik. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve sistemde bir arıza olduğunu ve 1-2 saat içinde ücretsiz koltuk seçebileceğimizi söylediler. Fakat be...
THY'de Koltuk Krizi: 3,5 Saat Önce Geldik, Uçağa Alınmak İçin Rica Ettik!

Sayın yetkili, 26.04.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı- Şanlıurfa seferi 06:20 THY uçağı için eşimle birlikte 03:00 saatinde havalimanına geldik. Check-in işlemi için kiosk'Lara gittik ve uygun yer bulunamadı uyarısı aldık. Bankoya giderek check-in yaptıralım dedik. Fakat görevli arkadaş uçakta y...
Online Check-in Sorunu Ve Uçuş Güvencesizliği İle Yolcuların Mağdur Edilmesi

27 Nisan 2025 Amasya-İstanbul TK2859 uçuşu. Satın aldığım uçak biletine uçuşa saatler kala online check-in yapamıyorum. "Online check-in yapabilmeniz için uygun koltuk bulunmamaktadır, havalimanında bulunan check-in kontuarından işleminizi gerçekleştirebilirsiniz." diyor. Müşteri hizmetlerini arıyor...
THY Check-in Hatası Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağdur Oldum

27/04/2025 tarihinde saat 12:00'de Türk Hava Yolları ile İstanbul'a uçuşum vardı. Ertesi akşam check-in yaparken biniş kartı bölümünde Mersis hatası aldım ve saat 11:20'de Adnan Menderes Havalimanı'nda check-in yapmaya çalıştım. Bilet oluşturulurken sorun yaşadım, durumu bildirdiğimde ise 'geç kaldı...
THY Koltuk Değişikliği Sonrası Puan İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

THY İzmir İstanbul uçuşu için kız arkadaşım ile bilet aldık. Yan yana koltuk seçtik lakin uçuşa 10 saat kala mesaj geliyor ve ayrı sıralarda en uç köşelere yeniden koltuk ataması olduğu mesajını alıyoruz. Tekrar aradığımızda ise check-in yapılmış geri değiştirilemez deniyor. Biz puan harcadıktan son...
Check-in Sistemi Hatası Yüzünden Uçuş İptali Ve Mağduriyet

Türk Hava Yollarının TK2019 no lu uçuşu için 2352250323948 bilet no ile 30 saattir check-in yapmak istiyorum ama sistem hata veriyor. 40 dakika önce check-in için gişeye geldiğimde geç kaldınız dediler ve iptal ettiler uçuşumu. Sistem hatası var diyorlar. 45 dakika önce check-in yapmam lazımmış sank...
THY Koltuk Rezervasyonunda Güven Sorunu
Aylar öncesinden Türk Hava Yollarından 14/04/2025 tarihli TK 2340 sefer sayılı İstanbul-İzmir ADB seferi için iki kişilik bilet ve koltuk satın aldım. Satın aldığım koltuk numaraları 7F ve 7E idi. 11/04/2025 tarihinde tarafıma e posta ve SMS gönderilerek operasyonel sebeplerle koltuk numaralarının 9...
Koltuk Seçiminde Yaşanan Karışıklık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Türk Hava Yolları koltuk seçiminde, koltuk seçimi yapmama rağmen başka bir koltuğa rastgele atandı. Ve check-in iptal edip yine online yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bunu yapamayacağını, iptal ettiklerinde havaalanından check-in yapabileceğimi söyledi. Sisteminizin hatasını bizlere köstek ol...
THY İle Yaşanan Check-in Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

04.04.2025 tarihinde İstanbul Havaalanı'ndan Van Havaalanı'na saat 14.30'da uçak biletim vardı. (Türk Hava Yolları) Havaalanına saatine uygun bir şekilde giriş yaptım. Check-in yapmak için akıllı ekran panolarına gittim ve uyarı ile karşılaştım. Oradaki görevli, bana koltukların dolduğunu söyledi. H...
THY Havalimanında Kontuar Mağduriyeti Ve Ekstra Ücret
Çayeli Aşıklar köyünde GSM hatlarından kaynaklı sorunlardan dolayı check-in yapamadan 4 Nisan Cuma günü 14:25 PNR: Twu7kd olan 235226*** numaralı bilet ile Rize-Artvin/İstanbul havalimanına giden uçak için 4 kişilik bir aile olarak 13:35'te kimliklerimizi kontuardaki bayana teslim ettik. Bizden önce...
THY'nin Hatalı İşlemi Ve İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

THY, üniversite öğrencisi beni call center hatasından dolayı uçağa almadı ve bayram tatili için memleketime gitmek isterken havaalanında 4 saat bekletildim. Havaalanında bulunan THY çalışanları bana bırakın yardımcı olmayı, cevap bile vermekten aciz davrandı. 27 Mart tarihinde İstanbul’dan Gaziantep...
Check-in Sonrası Koltuk Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Türk hava yollarıyla olan 2 Nisan Boston İstanbul uçuşum için uçuşumdan bir gün önce check-in yaptım. Bana otomatik bir koltuk numarası atandı ve çıkan bilgilendirme notunda bu koltuğun değiştirilemeyeceği söylendi. Daha sonra uygulama bana uçuş biniş kartı da verdi. Uçuşumun olduğu gün valizlerimi ...
Check-in Karmaşası: Uçuş Öncesi Beklenmedik Sorun Ve Ekstra Maliyet
Dün check-in yaptım, onaylandı ama bugün yok görünmüyor dendi. Havaalanında check-in yok, geç kaldınız dediler. Uçağa alınmadık. Direkt yeni bilet satın almaya yönlendirdiler, halbuki uçağın kalkmasına daha 50 dakika vardı. Uçak kapandı deyip tekrar bilet satın almamız istendi. Ben gidiş-dönüş topla...
Koltuk Seçiminde Zorunlu Ödeme Şikayeti

Online check-in yapamıyorum çünkü koltuk seçip ödeme yapmak zorundasınız. Böyle bir saçmalığa ilk defa denk geliyorum. Bayrak taşıyıcı firmada böyle saçma sapan bir sorun olmamalı. Yarın havaalanına gittiğimde 4 kişilik ekibimi ayrı ayrı oturtturacaklar eminim.
THY Uçuşlarında Koltuk Karmaşası: Aile Bütünlüğü Tehlikede!

Merhabalar. İşim gerekli pek çok kez Almanya'ya uçmaktayım. Maalesef her seferinde istisnasız her uçuşumda THY satın aldım yerimi değiştirmektedir. Buna da kılıf olarak operasyonel sebepler diyerek başka yere atmaktadır. Ben Erasmus ile gittiğim için tek başıma biletimi almak zorunda kaldım. Yanımda...
Check-in Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

Merhaba, 23.02.2025 tarihli 12.55 Ankara-İstanbul Hava limanı uçuşu için 11.42 de online bilet satın aldım. Check-in yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri bana 2 saat önceden online check-in kapanıyor. Bilgisi verdi ama fiziki check-in içinde 45 dakika kala bitiyormu...
Online Check-in Sorunu: Acil Yardım İhtiyacı
Yarın İspanya uçuşum var uygulamadan check-in yaptım ancak uçuş kartı oluşturmama izin vermiyor. Verdiği uyarı aşağıdaki şekilde Bu uçuşunuz için operasyonel nedenlerle online biniş kartı üretilemiyor. Biniş kartınızı Havalimanı kiosklarından ya da check-in kontuarından alabilirsiniz. Acil yardımc...
THY Online Check-in Sorunu: Yıllardır Çözülemeyen Problem
THY uçuşum için, 24 saat öncesinden online check-in açılıyor, ama ne hikmetse check-in yapmayı deneyince bütün koltuklar ücretli seçim çıkıyor ve check-in işlemini yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum, daha sonra tekrar deneyin diyorlar. Online check-in işlemi sorunlu olan başka bir havayolu görmed...
-
Araç Kiralama 11
-
Bagaj 3.607
-
Bilet 7.745
-
Check-in 1.051
-
Corporate Club 7
-
Evcil Hayvan 209
-
Geri Bildirim 1.083
-
Havacılık Akademisi 1
-
İkram 207
-
Kayıp Eşya 229
-
Lounge 65
-
Miles&Smiles 730
-
Otel Hizmeti 33
-
Overbook 167
-
Rötar 937
-
Seyahat Sigortası 41
-
Silah Taşıma Hizmeti 10
-
Tekerlekli Sandalye Talebi 73
-
Upgrade 18








