Onaysız Koltuk Değişikliğiyle Yan Yana Seyahat Hakkımız Çalındı

25.06.2026 tarihli İstanbul – Iğdır uçuşumda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan koltuk düzenimiz keyfi olarak değiştirilmiş. Uçuştan önce online check-in işlemini eşim yaptı ve 17a ile 17b koltukları tarafımıza başarıyla atanmıştı. Yani bu koltuklar zaten bize check-in yapılmış, yerlerimiz netleşmiş durumdaydı.

Ancak havalimanına gelip işlemlerimizi yaptırırken, uçuştan yaklaşık 1 saat önce, 17b koltuğumun tek taraflı şekilde 33e ile değiştirildiğini fark ettik. Benim yerime muhtemelen 17b koltuğu başka birine ücret karşılığı verilmiş, ben ise uçağın en arka tarafında, orta koltukta oturmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle eşimle yan yana seyahat edemedik, hem koltuk konforu açısından mağdur oldum hem de önceden seçip onayladığımız koltuklar elimizden alınmış oldu.

Yaşadığımız bu durum sonrasında THY ile görüştüğümüzde, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm veya makul bir açıklama sunulmadı. Check-in işlemi yapılmış ve onaylanmış koltukların, yolcunun bilgisi ve onayı olmadan, üstelik ticari bir gerekçeyle başkasına verilmiş olma ihtimalini çok büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Bu şikayeti, benzer bir mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi ve herkesin bu uygulamadan haberdar olması için yazıyorum.