Stokta Görünen Asus Monitör Siparişi Bildirimsiz İptal Edildi Ve Para Blokeli Kaldı

Amazon üzerinden tebılıon mağazasından Asus vg27 1440p 300 Hz model bir monitör siparişi verdim. 15 Ekim 2026 tarihinde verdiğim sipariş, bir hafta boyunca tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. 20 Ekim’de ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Bunun üzerine Amazon ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı için siparişin iptal edildiği söylendi. Siparişi verirken ürün stokta görünmesine rağmen, günlerce bekletildikten sonra hiçbir açıklama ve alternatif sunulmadan, sadece “stok yok” gerekçesiyle iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte param blokeli kaldı, zaman kaybettim ve ihtiyacım olan ürünü temin edemedim.

Bu süreçte yaşadığım gecikme, bilgilendirme eksikliği ve siparişin hiçbir çözüm sunulmadan iptal edilmesini şikayet olarak bilgilerinize sunuyor, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.