to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül’deki TK0968 seferli uçuş sonrasında Ercan Havalimanı’nda gümüş renkli sert kapaklı valizimi bagaj bandından kır...ık ve hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanındaki görevliler durumla ilgili hemen tutanak tuttu. Valizimi 3.500 TL ödeyerek satın almıştım ve bu nedenle THY’den hasarlı valizimin
5 Eylül 2026 tarihli THY uçuşumda teslim aldığım valizin tekerleği kırık halde çıktı ve bagajım ciddi şekilde hasar görd...ü. Valizim bu hâlde THY’nin taşıma sürecinde olduğu için, değişim yapılmasını ya da makul bir ücret ödenmesini talep ettim. Hasarlı bagaj için THY’ye başvurduğumda, uzun süre boyu
24 Eylül’de annem Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na uçuş yaptı. Mardin’e indiğinde bav...ulunun sert kabuğunda belirgin bir kırık ve çatlak olduğunu gördü. Annem durumu hemen havalimanındaki görevlilere iletmek istemiş ancak görevliler konuyla ilgilenmemiş, yardımcı ol
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
5.10.2026 tarihinde saat 10.25’teki THY Bremen – İstanbul uçuşum ve devamında saat 18.30’daki İstanbul – Çukurova aktarm...alı uçuşum sonrasında, bagajımı teslim aldıktan sonra evime gelip Adana’da valizimi açtığımda, valizimin içinden bazı elektronik eşyalarımın çalınmış olduğunu fark ettim. Valizde d
9 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim TK1064 seferli uçuş sonrasında, 2026222884 takip numarasıyla THY’ye hasarlı bagaj ba...şvurusu oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “Değerlendirmede” olarak görünmekte, tarafıma tek bir somut bilgi, açıklama veya sonuç iletilmeme
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK 1383 sefer sayılı uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi kırık ve kul...lanılamaz durumda teslim aldım. Seyahatim bir iş seyahati olduğu ve programımda birbirini takip eden başka uçuşlar da bulunduğu için bu valizle yolculuğa devam etmem fiilen mümkün
Türk Hava Yolları ile 16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim nkttk18233 numaralı İstanbul – Ş********* E*** Havalim...anı uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kırık, tekerleğinin yerinden çıkmış ve ayrıca delinmiş olduğunu gördüm. Havalimanında durumu hemen görevlilere bildirdim ve
Türk Hava Yolları ile yaptığım her yolculukta neredeyse valiz problemi yaşıyorum. Son olarak 6–7 Eylül 2026 tarihlerinde..., saat 20:10’da Van’dan Dalaman’a aktarmalı uçuşumda Luxin marka valizim ciddi şekilde hasar gördü. Daha şehre yeni inmişken valizimin tekerleği tamamen kırılmış, üst tutma yeri ko
30 Ağustos tarihli Milano–İstanbul TK1896 uçuşumun ardından bagaj tesliminde, oldukça yeni durumdaki Samsonite Cure Spin...ner 81/138 l model valizim banttan bir tekerleği yuvasından tamamen kopmuş şekilde ve tekerleğin bağlı olduğu kısımdan ana kasası hasar görmüş olarak geldi. Havalimanındaki THY yet
17 Eylül saat 18.20’de TK2206 seferi ile İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım uçuş sonrasında kayıtlı bagajımı teslim a...ldığımda, valizimin kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca uçuştan önce kendim yapıştırdığım etiketin de valizin üzerinde olmadığını fark ettim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valiz
Türk Hava Yolları ile 5 Eylül Cumartesi saat 20.45 Podgorica – İstanbul uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi... hasarlı şekilde buldum. Bunun üzerine havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından THY’nin web sitesi üzerinden istenen tüm bilgi ve görselleri ilettim. 8 Eylül tarihinde ta
16 Eylül tarihli Hong Kong – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ederken siyah, sert kapaklı valizim ciddi ş...ekilde hasar gördü. Havalimanında bu durumu bildirdim, sonrasında da sürecin sigorta tarafından karşılanacağı söylendi. Bunun üzerine defalarca form doldurup gerekli bildirimleri y
8 Eylül tarihli TK 2468 numaralı uçuşum sonrasında, teslim aldığım sert kapaklı valizimdeki hasarı eve geldiğimde fark e...ttim. Valizin gövdesinde ciddi çatlaklar ve kırıklar oluştuğunu gördüm ancak hasarı eve geldikten sonra fark ettiğim için havalimanında tutanak tutturamadım. Ertesi gün Türk Hava
22/09/2026 tarihli TK2553 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Hemen havaliman...ındaki ilgili birime başvurarak tutanak tutturdum ve ayrıca internet üzerinden de rapor oluşturdum. Buna rağmen bir haftadır herhangi bir çözüm üretilmediği gibi sürecim sonuçlandı
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:30’daki İstanbul–Malatya uçuşum öncesinde, 5 yıldır kullandığım ve daha önce defalarca... sorunsuz şekilde uçtuğum sağlam valizim, Türk Hava Yolları görevlileri tarafından kabul edilmedi. Valizin taşıma sırasında sorun oluşturabileceği söylenerek benden, neredeyse vali
18.09.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Hatay–Samsun uçuşunda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim, yeni aldığım ve öncesi...nde hiçbir hasarı olmayan sert kapaklı valizimi bagaj tesliminde neredeyse kullanılamaz halde buldum. Valizin tekerleği kırılmış, gövdesinde ciddi ezilmeler, çatlaklar ve delikler
2026204224 takip numaralı bagaj aksaklık başvurum kapsamında, Türk Hava Yolları’nın TK 1876 sefer sayılı, 19 Ağustos tar...ihli ve İstanbul varışlı uçuşunda, THY’nin sorumluluğunda bulunduğu sırada henüz iki günlük, yurt dışından aldığım Delsey Paris Brochant 3, 67 cm, 4 tekerlekli, genişleyebilir vali
15.08.2026 tarihli TK180 LAX–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim Samsonite ve Beymen marka iki valizimi, İstanbul Havaliman...ı’nda bagaj teslim bandından aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olarak buldum. Valizleri teslim esnasında kontrol ettiğimde, sarı renkli Samsonite valizin alt kısmında belirgin bir
25.07.2026 tarihinde Rusya Kazan – İstanbul uçuşumda bagajım tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Samsonite marka ser...t kabuklu valizimin üst köşesinde ciddi bir çatlak oluşmuş durumda ve bu hasar nedeniyle valizin tamiri mümkün görünmüyor. Durumu uçuş sonrası Türk Hava Yolları’na bildirdim ve 20
İstanbul’dan Gaziantep’e yaptığım bir THY uçuşunda valizimi bagaj teslim noktasında tutamağı, fermuar kilidi ve valiz ki...lidi kırık şekilde aldım. Havalimanında hemen görevliye durumu bildirdim ve bir tutanak tutuldu, sonrasında valizi alıp gitmem gerektiği söylendi. Bana bir evrak verildi ve mail ü
30.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Merzifon’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizi...mi aldığımda, Merzifon Havalimanı’nda saat 19.00 civarında valizimin uçuş sırasında hasar gördüğünü fark ettim. Uçuştan önce herhangi bir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında b
12.09.2026 tarihli TK 2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunda Türk Hava Yolları yolcusuydum. Muş’a inişten sonra bagaj... teslim noktasında Gedox marka küçük valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen görevli personele bildirdim. Görevli kişi yalnızca kırı
29 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunu kullandım. Muş Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin çekçek kısmının kırılmış ve çatlamış olduğunu fark ettim. Havalimanındaki bagaj birimi tutanak tuttu ve valizin fotoğraflarını çekti. Normalde böyle
