to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde saat 12.35’te gerçekleştirdiğim TK2435 sefer sayılı uçuşun ardından İstanbul Havalimanı’nda baga...jımı teslim aldığımda, siyah sert plastik valizimin köşesinin hasarlı olduğunu gördüm. Valizi teslim alır almaz, havalimanından çıkmadan Mülkiyet Düzensizlik Raporu düzenlettim ve
27 Eylül 2026 tarihli TK0716 İstanbul–Delhi ve 28 Eylül 2026 tarihli AI0419 Delhi–Visakhapatnam uçuşlarımı içeren seyaha...timde, gövdesi yırtılmış ve yan bölümleri kırılmış, ciddi şekilde hasar görmüş valizim nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Delhi aktarması sırasında valizim transit ol
24 Ekim 2026 tarihli Antalya (AYT) – İstanbul 07.30 kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için eşim ve çocuğumla birlikte bi...letlerimiz olmasına rağmen uçağa alınmadık. Saat 06.30 civarında havaalanındaydım ve sırada bekliyordum. Buna rağmen valiz alma alanı kapatıldı ve görevli kişi “2 dakika önce kapat
14 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Muş’tan İstanbul’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında valizimde ciddi kırık ...ve çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Hasarı havalimanında değil, eve döndükten yaklaşık bir gün sonra gördüm ve durumu fark eder etmez THY’nin internet sitesi üzerinden hemen başvur
17 Ekim’de Bangkok’tan bindiğim ve 18 Ekim sabahı İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e ulaştığım TK0069 ve TK2312 sefer say...ılı uçuşlar sonrasında, bagajımı İzmir’de teslim aldığımda valizimin bir tekerleğinin kasa bağlantısından kırılmış olduğunu gördüm. Bagaj numaram TK953502’dir. Hemen havalimanında
18 Ekim 2026 tarihli TK59 Bangkok-İstanbul uçuşunda koltuğumun yakınındaki üst dolaplar doluydu. Bir THY kabin görevlisi... laptop çantamı elimden alıp kendisi bir dolaba yerleştirdi ve kapağını kapattı. Dolapları kontrol eden başka bir görevli aynı dolabı açınca ağır çanta düştü; önce başıma çarptı, s
13 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Iğdır uçuşumda, havalimanı görevlilerinin hatası... nedeniyle valizim İstanbul’da kaldı ve uçuşla birlikte Iğdır’a gelmedi. Valizin içerisinde tüm kişisel eşyalarım bulunduğu için varıştan sonra zaruri ihtiyaçlarımı karşılamak amac
7 Ekim 2026 tarihinde TK977 sefer sayılı Kıbrıs–İstanbul uçuşumda sağlam olarak teslim ettiğim Tommy Hilfiger kabin baga...jım, İstanbul Havalimanı’nda kırılmış ve kullanılamaz durumda tarafıma teslim edilmiştir. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki ilgili ofise başvurdum. Şikayetim ddp ısttk46265 n
5 Kasım 2026 saat 18.55 Antalya–İstanbul uçuşumda, uçağa giriş sırasında görevli personel, 8 kilodan az olan tekerlekli ...kabin valizimi ve benimle birlikte birkaç yolcunun valizini zorla bagaja vermemizi istedi. Valizimin ağırlığının uygun olduğunu söylememe ve önümden insanların valizleriyle sorunsu
"Faturalarımın tamamı onaylandı, ödeme bilgilerini girdim ve 6-10 iş günü içinde yatacağını belirttiler, teşekkürler."
Türk Hava Yolları ile 1 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim Münih – İstanbul uçuşumda bagajım zamanında teslim edilmedi ve ...Almanya’da kaldığı için seyahatim boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bagajım İstanbul’da ancak 3 Ekim’de, dönüş uçuşumdan yaklaşık 5 saat önce tarafıma teslim edildi. Bagajım yanım
14 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’dan Paris’e TK1827 sefer sayılı uçuşla, rtswyv PNR numaralı biletimle Türk Hava Yolları ...ile seyahat ettim. Uçağımız yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı ve engelim nedeniyle uçağın altına vermek zorunda kaldığım 1 büyük boy valiz, 1 kabin boy valiz ve 1 sırt çantamı o uçu
09.10.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK 2543 Rize–İstanbul uçuşunda uçak altı bagaj olarak tesli...m ettiğim bagajım hasar gördü. Havalimanında hasar tutanağı tutuldu ancak kabin boy bavul stokta bulunmadığı için tarafıma yeni bir bavul verilemedi, sürecin THY internet sitesi üz
30 Mayıs 2026 tarihli TK 1044 İstanbul aktarmalı TK 2678 Mardin uçuşumuzda, gezi kapsamında kardeşimin kullandığı orta b...oy valiz bagajda kırılarak ciddi şekilde hasar gördü. Gezi organizasyonu nedeniyle uçuş ve bagaj kaydı öğretmenin adına yapılmıştı; buna rağmen hasar gören valiz bizim kişisel eşya
22.09.2026 tarihinde Marsilya–İstanbul uçuşum sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, sert kabuklu Samsonite v...alizimin kabuğunda çatlak olduğunu, ayrıca koruma kılıfında ve kumaş kısımlarında yırtıklar bulunduğunu fark ettim. Hemen havaalanında THY görevlilerine başvurdum, hasarla ilgili r
04.10.2026 tarihli İzmir–Romanya uçuşunda, İstanbul aktarmasında 13 yaşındaki çocuğumuzun valizi Türk Hava Yolları’na sa...ğlam teslim edilmesine rağmen kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında sadece tutanak tutuldu ve O**** E**** Y******* adına 2026249360 numaralı dosya, ddp otptk37310 takip numara
24/10/2026 tarihinde THY ile Diyarbakır’dan Samsun’a İstanbul aktarmalı bir uçuşum vardı. Küçük boy valizimi Diyarbakır’...da teslim etmeme rağmen, İstanbul aktarmasında valizim Samsun uçağına yüklenmemiş. Samsun’a indiğimde bagaj bandında uzun süre valizimi bekledim, ardından THY’den bana bir SMS gele
29 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2430 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Baga...jımı İstanbul Havalimanı’nda check-in sırasında teslim etmeme rağmen, operasyonel nedenlerden dolayı bagajımın uçağa alınmadığı bilgisi tarafıma iletildi ve Antalya’ya indiğimde ba
14 Eylül 2026 tarihinde saat 19.55’te TK2836 sefer sayılı uçuşla annem, Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan T...rabzon’a seyahat etti. Uçuştan önce sağlam olan annemin valizinin tekerlek kısmındaki kırık ve çatlağı, valiz eve ulaştığında fark ettik. Hasarın uçuş sırasında veya bagaj işlemler
24 Eylül 2026 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Trabzon uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Trabzon’da al...dığımda, valizimin üst kısmının kırılmış olduğunu ve kilit mekanizmasının hasar görmesi nedeniyle kapanmadığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, ardından da bu tuta
11.10.2026 tarihli San Francisco-İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bej renkli, sert kapaklı valizim ...görevli tarafından banda yerleştirilirken tutma yeri kırıldı. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda bu kez sürüklemek ve çekmek için kullanılan teleskopik kolunun da kırılmış oldu
26.10.2026 tarihli, vdz233 PNR numaralı İstanbul – Şarm El-Şeyh 07:30 uçuşunuzda iki kişi için extrafly paketi satın ald...ım. Bu paket kapsamında bagaj limitimizin kilogram bazlı olduğunu ve 23 kg sınırının altında kaldığımız sürece sorun yaşamayacağımızı düşünüyorduk. Ancak uçuş günü yaklaşık 06:15
Türk Hava Yolları personeli annemin kabin bagajını izinsiz uçaktan indirdi, şimdi ise kimse sorumluluk almıyor! Türk H...ava Yolları’nın yaşattığı bu akıl almaz mağduriyeti ve sonrasında karşılaştığımız ilgisizliği herkesin bilmesini istiyorum! Annem [adı soyadı], 23 Ekim 2026 tarihinde THY’nin TK0
25.10.2026 tarihinde Medine’den umre dönüşü yaptığım seyahatimde, İstanbul Havalimanı üzerinden Türk Hava Yolları ile İs...tanbul–Rize uçuşumu gerçekleştirdim. Üç pasaportlu yolcu olarak, yanımda Medine’den getirdiğim üç kutu, her biri 5 litrelik zemzem suyum bulunuyordu. Umre vizemiz olmasına ve zemze
26 Ekim 2026 tarihinde İstanbul – Trabzon uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, eve... geldiğimde valizimin kırık olduğunu gördüm. Valizin teker kısmında ve gövde bağlantı noktasında ciddi hasar vardı. Durumu fark eder etmez Trabzon Havalimanı’nda yetkililere başvu
