THY Bagaj kayıp eşya

31.01.2026 tarihinde TK2746 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yaptığım seyahat sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Uçuş sonrası uzun süre beklememe rağmen valizim banttan hiç çıkmadı. Havalimanında kayıp bagaj için tutanak oluşturuldu ve vantk3873...

31 Ocak 2026 tarihinde TK2746 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Van Ferit Melen Havalimanı’na seyahat ettim. Van’a iniş yaptıktan sonra uçak altı bagajımı almak için bantta beklerken, bagajımın operasyonel sebepler gerekçesiyle İstanbul’da kaldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Dur...

21 Ocak 2026 tarihli TK1876 sefer sayılı İstanbul uçuşumda, Ecofly tipi biletim olmasına rağmen Milano Malpensa Havalimanı’nda, boarding başlamadan önce uçuş görevlileri “operasyonel nedenler” gerekçesiyle kabin bagajımı uçağın kargo bölümüne almak zorunda olduklarını belirtti. Uçak iner inmez, tele...

14 Ocak 2026 tarihinde TK2418 sefer sayılı uçuşla iş toplantım için Antalya’ya gitmek üzere İstanbul Havalimanı’ndaydım. Check-in için gişe aramamıza rağmen kimse yardımcı olmadı ve self check-in’e yönlendirildik. Self check-in işlemi sırasında biletimi okutup valiz etiketi almaya çalışırken, valizi...

14 Ekim tarihli, Kanada çıkışlı, Paris aktarmalı ve İstanbul varışlı seyahatimde, Türk Hava Yolları’na ait TK1833 sefer sayılı uçuşum sonrasında valizlerim kayboldu. Beş gün boyunca bagajlarım tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Beşinci günün sonunda valizlerim ulaştığı...

29/11/2025 tarihli Cidde–İstanbul, devamında İstanbul–Brüksel uçuşlarımda Türk Hava Yolları’nın daha önce açıkça onayladığı Airwheel el bagajımla büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı Airwheel ile daha önce üç kez sorunsuz uçuş yaptım, hiçbirinde kapıda veya güvenlikte engelle karşılaşmadım. Bataryası ...

11.11.2025'de TK981 sefer sayılı, Ercan Havalimanı çıkışlı uçuşumda bagaj vermememe rağmen, benim adıma büyük boy alkol dolu bir valiz uçak altı bagajına verilmiş. Dün gece saat 01:00 civarında THY kayıp eşya birimi tarafından aranarak adımıza bir valiz olduğu bildirildi, ancak tarafımızdan hiçbir ş...

16 Ağustos 2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK 2671 Yüksekova (YKO) - İstanbul (IST) uçuşunu kullandım. Varışta Polo Club marka büyük boy bavulumun iki tutma kulpunun kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya/bagaj birimine başvurdum, tutanak tutuldu ve bana verilen iletişim a...

24 Ağustos 2024 tarihinde Mardin-İstanbul uçuşum sırasında THY’ye teslim ettiğim valizim kayboldu. Uçuşa ait bagaj takip numaram TNJ34R’dir. O günden beri hem havalimanındaki kayıp eşya bürosuna iki kez giderek hem de THY’nin talep ettiği şekilde valizimin içeriğini ve yaklaşık değerini (valiz 30 eu...

04.09.2025 tarihinde İstanbul – Van (TK2748) seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşumda, markasız valizim hasarlı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Valizim patlak olarak gelmiş, eşyalarım valizden dağılmış ve yaklaşık 25.000-26.000 TL değerinde elektronik saç bakım ürünleri, kişisel kozmetik ve...

23 Ağustos tarihli TK 067 Addis Ababa – İstanbul uçuşunda bagaj hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Valizimde dondurulmuş ürünler, numune olarak getirdiğim ahtapotlar, termoslar, kıyafetler, bir karton sigara ve bir şişe viski bulunuyordu. Toplam maddi değer yaklaşık 1065 USD’dir. Uçuş önc...

23 Haziran 2024 tarihinde TK2647 Elazığ–İstanbul 23:40 uçağıyla yaptığım yolculuk sonrası bagajım kayboldu. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak 2025200628 numaralı dosyayı oluşturdum. Yaklaşık 15 saattir bagajıma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...

02.08.2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul ve 03.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşlarım sırasında, Lumberjack marka büyük boy valizimin çekçek kısmı kırıldı. İstanbul Havalimanı Dış Hatlar terminalinde bagajımı teslim aldığımda çekçek kısmında kırık olduğunu fark ettim ve hemen THY kayıp eşya bü...

Bugün saat 18:15’te İstanbul Havalimanı Duty Free’den iki adet Airwheel SE3S model valiz satın aldım. Uçağa geçerken, boarding kapısında Türk Hava Yolları çalışanları valizleri kesinlikle uçağa alamayacaklarını, kayıp eşyaya yönlendirmem gerektiğini söylediler. Ancak kayıp eşya için herhangi bir bil...

THY THY THY işte bütün mesele bu. Klasik valiz sorunsalı. On saat sonra kendi imkanlarımızla kavuştuğumuz eşyalarımız. Aktarma yaparak geldiğimiz Edremit İstanbul Malatya uçağında yaşadığımız sorunu yazıyorum. İstanbul a indiğimizde uçak park yeri boşa olmadığından yirmi dakika bekledik. Sonra inip ...

15.07.2025 tarihinde aktarmalı olarak TK2331 ve TK2814 uçuşlarını yaptım. Samsun'a indikten sonra yaklaşık 40-45 dakika bekledikten sonra valizimin tutma yeri kopmuş ve çivileri çıkmış şekilde teslim edildi. O akşam orada bulunan kayıp eşya bürosundaki görevliye durumu ilettim. Bana, valizin tamir e...

21/06/2025 tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara-Luxembourg uçuşumda valizim parçalanmış şekilde bana teslim edildi. Luxembourg'da valizimi teslim alır almaz valiz hasar tutanağını online olarak doldurdum çünkü indiğim saatte ilgili ofiste yüz yüze görüşebileceğim hiç kimse yoktu. THY tarafından taraf...

Müşteri Çözümleri THY ile 14 Haziran 2025 tarihinde Kore Incheon-İstanbul TK91 numaralı uçuşla sabah 04:30'da İstanbul Havalimanı'na indik. Bavullarımızı aldıktan sonra yeğenimin iç uçuşu nedeniyle iç hatlara geçtik. Saat 08:10'da havalimanından çıkmamla bavulumun kırıldığını fark edip geri döndüm. ...

+3

14.05.2025 tarihinde saat 12:00 İzmir-İstanbul gündüz uçuşumuzda valizim THY çalışanları tarafından hasar gördü. Durumu fark eder etmez kayıp bagaj bölümüne gidip rapor tutmak istedik, ancak oradaki THY görevlisi buna gerek olmadığını ve 7 gün içinde internet üzerinden form doldurup başvurabileceğim...

Bavul teslimi esnasında 3 kişi olarak bavullarımız tartışmış ve gönderilmiştir. 3. Arkadaşın bavulu tartıldıktan sonra kilo aşım miktar ve ücreti bize söylenmiştir. Biz de bavulları geri isteyip fazlalıkları almak istedik. Fakat onların gönderildiği, almak istiyorsak kayıp eşya kısmına gidip alabile...

25.05.2025 tarihinde saat 01:20 - 03:25 gece uçuşumda valizim THY çalışanları tarafından delindi. Durumu gece 05:00 te eve vardığımda fark ettim. 7 gün içinde resim ve belgelerle durumu anlatır bir talep oluşturdum. 25.05.2025 saat 12:00 civarı formu gönderdim. THY hasarlı bagaj için derki ''Türk Ha...