to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül’de Zonguldak Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya yaptığım uçuşta yaşadığım bagaj sorunu nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Check-in sırasında görevliye Zonguldak-İstanbul-Ankara şeklinde uçacağımı, bagajımın direkt Ankara’ya gönderilmesini istediğimi özellikle belirttim, göre
Türk Hava Yolları ile 22 Ağustos tarihinde TK0015 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Buenos Aires (eze) uçuşumda teslim ...ettiğim bagajım, üzerine “Bogota” ve başka bir şahsın ismine ait etiket yapıştırılması sonucu yanlış yönlendirilmiş, bu nedenle valizime ancak 25 Ağustos’ta kavuşabildim. Bagaj eti
19 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2251 sefer sayılı Hatay–İstanbul uçuşumu business class olarak gerçekleşti...rdim. Business yolcusu olmama ve valizime “priority” etiketi takılmasına rağmen, İstanbul’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimi yaklaşık 25 dakika boyunca beklemek zorunda kal
25.07.2026 tarihinde Rusya Kazan – İstanbul uçuşumda bagajım tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Samsonite marka ser...t kabuklu valizimin üst köşesinde ciddi bir çatlak oluşmuş durumda ve bu hasar nedeniyle valizin tamiri mümkün görünmüyor. Durumu uçuş sonrası Türk Hava Yolları’na bildirdim ve 20
29 Ağustos tarihinde Düsseldorf–İstanbul–Bodrum uçuşu ile yaptığımız yolculukta, Samsonite marka büyük boy valizimizi Dü...sseldorf’ta tamamen sağlam ve körük kısmı kapalı, fermuarı yerinde olacak şekilde bagaja teslim ettik. Bodrum’a indiğimizde ise valizi teslim aldığımızda, valizin hacmini büyüten k
THY (Türk Hava Yolları) Bagaj Mağduriyeti, Haksız Tazminat Reddi! THY ile Mayıs 2026'da gerçekleştirdiğim iki farklı... uçuşta da skandal niteliğinde bagaj mağduriyetleri yaşadım ve havayolu şirketi sorumluluk almayı reddediyor. 1. Olay (Berlin Uçuşu - Dosya No: 2026117009) : 10.05.2026 tarihli B
4 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Paris Charles De Gaulle Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşun...da Samsonite marka valizimin tekerleği kırılarak hasar gördü. Uçuş sonrasında durumu fark eder etmez THY’nin internet sitesi üzerinden başvuru oluşturdum. Başvurum sonrasında tara
6 Aralık 2025 tarihinde saat 07:30 uçağı ile İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile Şanlıurfa’ya uçtum. Şanlıurf...a’ya indiğimde bagaj teslim noktasında kabin boy valizimin ayağının/tekerinin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen görevliye bildirdim, görevli gerekli bilgileri aldı, fotoğrafları
13 Eylül Pazar günü Medine’den İstanbul’a TK 5041 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. İstanbul Hava...limanı’na indiğimizde bagaj teslim alanında valizlerimizi beklediğimiz halde, valizlerimiz bizimle birlikte gelmemiş ve uçağa yüklenmemişti. Görevliler valizlerin başka bir uçakla
12 Eylül Cumartesi günü oğlum Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Malaga–Bükreş uçuşu gerçekleştirdi. Bükreş’e vard...ığında bagajı gelmeyince havaalanındaki THY görevlilerine durumu bildirdi. Görevliler bagajın İstanbul’da kaldığını, en geç 2 gün içinde adresine teslim edileceğini söyleyerek bizi
Türk Hava Yolları’ndan 21 Eylül 2026 tarihli Konya–İstanbul–Ercan uçuşu için bilet almadan önce, öğrenci olduğum için dı...ş hatlarda sunulan 40 kg bagaj hakkından yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kıbrıs’a gideceğimi özellikle belirterek bu haktan faydalanıp
14 Eylül Hatay İstanbul uçuşu TK2253 uçuşu için bir gün öncesinde THY müşteri hizmetlerini arayıp bagaj hakkım konusunda... bilgi aldım. Bagaj Hakkımın 23 kg olduğu söylendi. Havaalanına vardığımda bagajım 13 kg ağırlığında olduğu görülünce bagaj Hakkımın 7 kg olduğu söylendi. Aradaki farkı ödememi tal
3 Eylül tarihinde oğlum a** b** e**, THY ile Arnavutluk’tan İstanbul aktarmalı olarak Catania’ya uçuş yaptı. 819222646 r...ezervasyon numarası ile gerçekleştirilen bu yolculukta, oğluma ait Polo marka orijinal valiz Catania’da kendisine teslim edilmedi ve valiz kayboldu. Catania havaalanında durum hem
12.09.2026 tarihli TK 2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunda Türk Hava Yolları yolcusuydum. Muş’a inişten sonra bagaj... teslim noktasında Gedox marka küçük valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen görevli personele bildirdim. Görevli kişi yalnızca kırı
5 Eylül tarihli Medine – İstanbul TK109 seferiyle yaptığım uçuşta hem uçuş öncesinde hem de sonrasında THY nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Medine havalimanında check-in ve bagaj teslimi sırasında yer hizmetleri personeliyle sorun yaşadık. Orada görevli olan, çok iyi derecede Türkçe konuşan v
12.09.2026 tarihinde TK2438 sefer sayılı İstanbul–Antalya uçuşu ile seyahat ettik. Uçağa biniş sürecinde eşim küçük çocu...ğumuzla birlikteydi ve uçuş saati de gece 01.10 civarı olduğundan, Antalya’ya indiğimizde valizimizi kırık halde aldık ancak bu saatte ortalıkta yetkili kimse bulamadığımız için du
"Tamamdır ulaştı bagajı teşekkür ederim sağ olun"
13.09.2026 tarihinde saat 06:00’da TK2642 sefer sayılı İstanbul–Elazığ uçuşumda valizim Türk Hava Yolları tarafından uça...ğa yüklenmedi. Daha sonra valizimin bulunduğu söylendi ancak buna rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sabah 07:30’dan beri valizimin Elazığ’a gelecek olan 12:50 uçağına verilmesini t
29 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunu kullandım. Muş Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin çekçek kısmının kırılmış ve çatlamış olduğunu fark ettim. Havalimanındaki bagaj birimi tutanak tuttu ve valizin fotoğraflarını çekti. Normalde böyle
Turkish Airlines ile yaptığım New York–İstanbul–Ankara seyahatimde New York’ta teslim ettiğim Polo marka, 30X45X75 boyut...larındaki bavulumu Ankara’da teslim aldığımda bir ayağının kırık olduğunu gördüm. Bavulun üzerindeki uçuş etiketi de hâlâ takılıydı. Hemen havalimanındaki ilgili bölüme giderek du
11.09.2026 tarihinde saat 11:55’te İzmir’den İstanbul aktarmalı Şırnak’a Türk Hava Yolları ile yaptığım TK2319 sefer say...ılı uçuşumda valizim yine tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve kısa bir süre içinde ikinci kez aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Gecikmiş
15.08.2026 tarihinde saat 08.15'te İstanbul Havalimanı’ndan Kahramanmaraş Havalimanı’na yaptığım, referans numarası 2026...199777 olan Türk Hava Yolları uçuşunda eşimle birlikte iki valiz teslim ettik. Kahramanmaraş’a indiğimizde valizlerimizden birinin uçağa hiç yüklenmediğini görevli personel bize bi
10.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Malatya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim ...aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu hasar nedeniyle valizimi düzgün şekilde taşıyamadım ve mağdur oldum. Malatya Havalimanı’nda hasarla ilgili başvuru y
