THY Bagaj istanbul

29.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Los Angeles’tan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrası, sıfır aldığım Samsonite valizimin köşesi tamamen içeri gömülmüş ve hiçbir şekilde düzeltilemeyecek şekilde hasar görmüştür. Business class olarak seyahat etmeme rağmen, valizimin ilk kullanımda bu şekilde za...

7 Ağustos Perşembe sabahı saat 08:10’da TK2820 İstanbul-Trabzon uçuşuyla Karadeniz turuma başlamak üzere seyahat ettim. Ancak bagajım benimle birlikte uçağa verilmedi ve sabah saatlerinden bu yana valizime ulaşamıyorum. Bu durum, Karadeniz turuma kötü bir başlangıç yapmama sebep oldu. Yaşadığım mağ...

Türk Hava Yolları 20.07.2025 tarihinde Londra-İstanbul uçuşunda bavulları Londra'da bırakıp geldi. Bavul 2 gün sonra patlamış şekilde tarafımıza teslim edildi. Türk Hava Yollarına durumu bildirdik. Bavul ıt marka piyasada 8.000-11.000 bandında satılıyor ve arkadaşımızdan ödünç almıştık büyük diye. T...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Havaalanından Belgrad Havaalanına 07.45 uçağı ile uçtuk. Geldiğimizde bagajımızın İstanbul'da kaldığını valizimizin içinde bulunan airtag sayesinde öğrendik. Türk Hava Yolları ile görüştüğümüzde bir sonraki uçakla bagajımızın gönderileceği söylendi. Gerçekten gönderildi...

27.07.2025 tarihinde Ankara (21:05) TK 2175 ve İstanbul/Kazan (Rusya) (01:15) TK 429 uçuş kodları ile bağlantılı aktarmalı yaptığım yolculukta, Ankara'dan teslim ettiğim iki adet bagajımı Kazan'da teslim alamadım. Tüm uçak boş gelmiş, meğerse tüm bagajlar yüklenmemiş. Tüm yolcuları mağdur ettiler, h...

28 Temmuz 2025 Tk629 sefer numaralı İstanbul-Akra seferinde valizleri teslim etmediler. Bu ilk değil Türk hava yolları bunu sürekli olarak yapıyor. Bir uçak dolusu insan valizlerini alamadı. Gelen valizlerin çok büyük bir kısmı 25 Temmuz 2025 tarihli uçuştan.

28.06.2025 tarihinde TK2517 sefer sayılı Bodrum-İstanbul uçuşunda Samsonite marka büyük valizim, business yolcusu olmama rağmen teslim aldığımda gövdesinde tamir edilemeyecek şekilde kırılmıştı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğu THY tarafından düzenlenen raporda da tespit edildi. Olay sonrası hemen h...

Yakın zamanda yapmış olduğum Van-İstanbul uçuşumda bagajım Van'da unutuldu ve 24 saat içinde vereceğim adrese getirileceği söylendi. Havalimanına oldukça yakın olan Silivri ilçesindeki adresimi verdim; ancak iki gün sonra arayan bir temsilci, Silivri'nin İstanbul'da olmadığını iddia edip Anadolu Yak...

14 Temmuz 2025 tarihinde TK1761 sefer sayılı İstanbul–Helsinki uçuşuyla seyahat ettim. Varışta bagajım Helsinki Havalimanı’nda teslim edilmedi ve yapılan incelemede bagajımın İstanbul’da unutulduğu tarafıma bildirildi. Bu durumla ilgili olarak havaalanında pır kaydı oluşturuldu ve THY kendi hatasını...

THY THY THY işte bütün mesele bu. Klasik valiz sorunsalı. On saat sonra kendi imkanlarımızla kavuştuğumuz eşyalarımız. Aktarma yaparak geldiğimiz Edremit İstanbul Malatya uçağında yaşadığımız sorunu yazıyorum. İstanbul a indiğimizde uçak park yeri boşa olmadığından yirmi dakika bekledik. Sonra inip ...

Erzurum - İstanbul THY seferinde hastama ait, yeni alınmış tekerlekli sandalyem ilk uçuşunda bagaj ekibi tarafından kırıldı. Şikayet için ilgili birime gittiğimde, bizimle aynı uçakta olan başka bir hastanın tekerlekli sandalyesi de kırılmış, bir başka müşterinin plastik valizi de yamultulmuştu.

25/07/2025 Dalaman/İstanbul İstanbul/Rize aktarmalı olarak gerçekleştirdiğimiz uçuşumuzda bagajımız tekerleklerine varıncaya kadar kırılmış bir halde elimize ulaştı. Şikayet bildiriminde bulunduğumuz halde hala geri dönüş sağlanmadı. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

19 Temmuz gecesi 18.40 Londra uçağı ile İstanbul Havalimanı'na geldim. Bantların çalışmamasından kaynaklı olarak, 20 Temmuz'da valizlerimiz kayboldu. Sadece 7 valiz alana ulaştı. Form doldurduk ve 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İSTTK60680 numarası ile işlem yapıldı. Bana, valiz gelme...

Gaziantep'ten Dalaman'a olan uçuşumda İstanbul aktarmalı seyahat ettim. İlk uçak 45 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul Havalimanı'nda aktarma için sadece 20 dakikam vardı ve bineceğim kapıyı bulmakta çok zorlandım. Son saniyede uçağa yetişebildim ve bu sırada bacaklarımı hissetmiyordum. Müşteri hizme...

Merhaba, 21.07.2025 tarihinde saat 14:55 Van-İstanbul sefer sayılı uçağındaydım. İstanbul'a geldik, bagaj kısmında 40 dakika bekledikten sonra valizinizin Van Havalimanı'nda kaldığı söylendi. Benimle birlikte 23 kişi daha aynı durumda. Valizimde şarj cihazım ve güneş kremim vardı; sürekli kullandığı...

Türk Hava Yolları TK2678 İstanbul-Mardin seferinde kırılan valizimin değişimi, stokta valiz olmadığı gerekçesiyle yapılmadı. Üç defa Mardin Havalimanı'na gitmeme rağmen her seferinde stokta valizimiz yok denildi. Farklı havalimanlarında da yeni valiz verilemeyeceği belirtildi. Mağduriyetimin gideril...

12.07.2025 saat 07.35 İzmir-İstanbul uçağı seferi sonrası bagajımda hasar olduğunu fark ettim. Gereğinin yapılacağını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen Türk Hava Yolları'ndan hâlâ dönüş almadım, 10 gün oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

19 Temmuz Cumartesi günü cenaze için Gaziantep'e gelmek üzere Türkiye'nin "en iyi havayolu" olduklarını iddia eden THY den İstanbul aktarmalı Gaziantep uçuşu aldım. İzmir'den saat 07.35'de kalkması gereken uçağım yaklaşık 1 saat rötar yaparak 08.35'de kalktı. Mesaj ile İstanbul'dan kalkacak uçağımın...

18.07.2025 tarihinde Erzurum'dan İstanbul'a THY ile dönüş yaptık. Uçuş sırasında sandviçler ve su dağıtıldı, kabin memuruna çay sorduk, "bir yolcunun rahatsızlığından dolayı çay yetişmedi" dedi.? 3-4 kişi kabin memuru var... Neyse, İstanbul havalimanında valizimizi aldık, ve fotoğraflarda görüldüğü ...

23 Haziran'da Sinop-İstanbul-Milas aktarmalı TK2526 sefer sayılı uçuşumda, Sinop'ta teslim ettiğim valizim Milas Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaparak (rapor no: BJVTK23382) durumun aciliyetini belirttim. Valizimin içinde 2,5 aylık beb...

İstanbul-Prag uçuşunda teslim aldığım bavulum tamiri imkânsız şekilde parçalanmıştı. Hemen Prag Havalimanı'nda tutanak tutuldu. THY, hasarın ödenmesi için talepte bulundum. Fakat THY benden bavulun faturasını istemekte. Kim yıllar önce aldığı bavulun faturasını saklar, alış tarihini bilir? Hayatın o...

16 Temmuz 2025 saat 06.15'te İstanbul Havaalanı'ndan Malatya Erhaç Havaalanı'na Türk Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Bu firmayı tercih etme sebebim güvenli ve konforlu bir uçuş yapmaktı. Ancak, elime geçen bavulun durumu korkunçtu; yere atsanız bu hale gelmezdi. Nasıl bu hale geldiğini anlamış değ...