to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Loft internet sitesi üzerinden kargo ücreti ödeyerek bir kemer satın aldım. Ürün, PTT Kargo ile gönderildi ve 29.04.2026 tarihinde sistemde, hiç tanımadığım o. A. İsimli bir kişiye teslim edilmiş göründü. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da...
10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11221345909 sipariş numarasıyla 10.749 TL bedelle Dreame d9 Max Gen 2 Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürünüm Trendyol Express tarafından kargo sürecinde kaybedilmiş ve bana hiçbir şekilde danışılmadan, onayım alınmadan tek taraflı olarak ücret iadesi sürec...
Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu...
"Kartım bugün elime ulaştı. Teşekkürler."
Gratis uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde Osmaniye Düziçi adresime teslim edilmek üzere toplam 1.138 TL tutarında pr31669131 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Siparişimde aciliyet olduğu içi...
"Teşekkürler"
7 Mayıs tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için, içinde parfüm bulunan ve satış bedeli 1.300 TL olan kargomu Yurtiçi Kargo Bahçeşehir...
"Genel müdürlük arayan müşteri hizmetleri yetkilisi ebru Hanım teşekkür ederim"
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten kozmetik ağırlıklı karışık ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram pr31195665, kargo takip numaram ise 3000019363759’dur. 12.05.2026 tarihinde kargo kabul edilmiş ve yola çıkmış olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ne kargo hareketleri güncellendi ne de kargo takip ...
Göztepe Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, arkadaşlarımın hediyesi olan Hepsiburada kaynaklı bebek kıyafeti kargom üç gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelirken, akşamüzeri “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi paylaşı...
15.05.2026 tarihinde, takip numarası kpo6374170905 olan kargom için kurye eve hiç gelmediği ve beni aramadığı halde “evde yok” şeklinde mesaj geldi. Ardından kargom adrese getirilmek yerine Adana PTT Kargo Dağıtım Müdürlüğü Parça Başı Dağıtım Şubesi’nden almam gerektiği bildirildi. Yani dağıtım yapı...
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31653501 takip numaralı, 664 TL tutarında ve 10 adet üründen (ruj, vücut spreyi, deodorant, stick far, maskara, tekli göz farı, dudak balmı gibi) oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş için yaklaşık 4-5 gün içinde kargolama yapılacağı...
Şok’un online uygulamasından bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti. 12.05.2026 Salı günü siparişim için “dağıtıma çıktı” mesajı geldiğinde, o gün evde olmayacağımı belirterek teslimatın özellikle Cuma günü yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aynı gün ak...
Kolay Gelsin kargo firması, Aeka’dan verdiğim online siparişe ait 192429992 takip numaralı kargomu 15.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkardı. Bana gelen SMS’teki linke tıklayıp teslimat tarihi değiştirme kısmına girdim, yalnızca listeden tarih seçilebilen, son derece yetersiz ve kullanışsız bir arayüz v...
8 Mayıs tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum ve ödemelerini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş durumları hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. İlgili sipariş numar...
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında DHL e Commerce Ankara Merkez, Dikmen bölgesi kuryesiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alıcı o...
8 Mayıs Anneler Günü indirimi döneminde Gratis uygulaması üzerinden pr31382002, pr31400180 ve pr31419465 numaralı olmak üzere üç ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 3.097 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişlerimin ikisi uzun süre “18 Mayıs’ta teslim edilecek” şeklinde görünürken, daha sonra bu iki s...
Samsun’da ikamet ediyorum ve Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim pr31288228 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş, Cargo X kargo firmasıyla gönderilmiş görünüyor ancak sistemde “teslim edilemedi” ibaresi ...
Kuveyt Türk tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, 14.05.2026 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen halen adresime teslim edilmemiştir. 732613100845 numaralı gönderim 2 gündür Eskişehir acentesinde bekletilmekte ve dağıtıma çıkarılmamaktadır. Bu kartı iş yeri tahsilatları ve o...
Kuryenet tarafından Halkbank’a ait kredi kartımın teslim edilmemesi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 07.05.2026 tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent şubesinde görünen 350503182481 numaralı gönderim neredeyse 10 gündür aynı şubede beklediği halde bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre i...
09.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı adresime PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Hobimon firmasından gönderilen 2791803171469 takip numaralı kargom sisteme “adrese teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu...
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31589614 numaralı siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’da olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişimle ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendirme görmü...
Ankara Altındağ’da PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 08.05.2026 tarihinde içinde yeni kimlik kartımın bulunduğu evrak gönderim PTT Kargo’ya verildi ve 7001184574397 takip numarasıyla takip ediyorum. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ “dağıtımda” o...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000*******17 takip numaralı kart gönderim, 08.05.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 09.05.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Gönderiniz acenteye sevk aşamasın...
Son Şikayetler