Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak İşlenen Kargonun Kaybolması Ve İade Talebi

profile
15 Mayıs 12:32
16

09.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı adresime PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Hobimon firmasından gönderilen 2791803171469 takip numaralı kargom sisteme “adrese teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım.

Bu ürün için 06.05.2026 tarihinde Hobimon firmasına banka kartımla 439,80 TL ödeme yaptım ve işlem kart hareketlerimde de görünmektedir. Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen kargoma ulaşamıyorum. Defalarca 0312 963 17 88 numaralı PTT Kargo hattını aradığımda ise kargonun tarafıma teslim edildiği, hatta doğalgaz kutuma bırakıldığı gibi gerçekle bağdaşmayan ve çelişkili açıklamalar yapıldı. Adrese teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Hobimon firması ile de görüştüm, gönderimle ilgili sorumluluğun PTT’de olduğu ifade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin PTT Kargo tarafından ivedilikle araştırılmasını, kargomun bulunup tarafıma gerçekten teslim edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 439,80 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun teslim edilmeden “teslim edildi” gösterilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo'da Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

profile
12 Nisan 18:24
243

Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslimat Bildiriyor

profile
06 Mayıs 21:44
306

profile
14 Kasım 2025 19:01
548
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme: Acil Teslimat Talebi

profile
19 Şubat 16:41
1.167
ptt-kargo-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-acil-teslimat-talebi-1.pdf
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösterilen 400 TL Değerindeki Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
30 Mart 17:07
159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri