Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Kırılacak Etiketi Olmasına Rağmen Kargo Kırıldı Ve Bilgi Alınmadı

ID:35998673

Kırılacak Etiketi Olmasına Rağmen Kargo Kırıldı Ve Bilgi Alınmadı

Öznur

15 Mayıs 13:34

7 Mayıs tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için, içinde parfüm bulunan ve satış bedeli 1.300 TL olan kargomu Yurtiçi Kargo Bahçeşehir şubesine teslim ettim. Koli üzerinde “Kırılacak” ibaresi bulunmasına ve ürün patpata sarılı olmasına rağmen kargom kırılmış.

Ürün hasar görmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve durumdan kendi çabamla haberdar oldum. Çağrı merkezini aradığımda gönderimin dün bana geri gönderilmek üzere yola çıktığı söylendi ancak bunun dışında süreçle ilgili hiçbir detay paylaşılmıyor, hangi aşamada olduğu konusunda net bilgi alamıyorum.

Dolap satışı olduğu için kargo bedelinin benden kesileceği belirtilmişti, ayrıca ürünüm kullanılamaz hale geldi. Kırılacak ibaresine ve ambalajlamaya rağmen oluşan bu hasar ve süreçte tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kırılan ürünüm ve kargo ücretiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kargonun akıbeti konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilerek sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 174660913093.

Yurtiçi Kargo

15 Mayıs 14:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sn. Öznur B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo “Yetiştiremediklerinden” Dolayı Teslim Edemediklerini Söylediler

Ceren

Yurtiçi Kargo

30 Aralık 2025 19:10

249

"Teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo Benim Herhangi Bir Onayım Olmadan Başka Bir Kişiye Teslim Edilmiş

Emrullah

Yurtiçi Kargo

12 Ocak 17:22

331

Yurtiçi Kargo Çağlayan Şubesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, yaklaşık 10.000 TL değerindeki halı yıkama makinesi kargom adresime getirilmesi gerekirken, benim herhangi bir onayım olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Kargom gelmeyince şüphelenip takip numaram olan 1119845...

Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kimlik Kontrolü Yapılmadan Kargom Yetkisiz Kişiye Teslim Edildi!

Şerif

Yurtiçi Kargo

23 Kasım 2025 20:32

248

Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve takip numarası 613265775313 olan kargom, kimlik kontrolü yapılmadan üçüncü bir kişiye teslim edilmiştir. Şirketin kendi ürün teslim yönetmeliğinde ve güvenlik tedbirleri bildirisinde açıkça teslimatın kimlik ile yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu kurala uyulmamış; k...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi'nin Yırtık Paketi Teslim Almaması Gerekirdi, Ancak Bu Konuda da Hiçbir Sorumluluk Alınmadı

Metin

Yurtiçi Kargo

14 Kasım 2025 13:12

1.115

Yurtiçi Kargo egemen şubesi (İstanbul Beylikdüzü) üzerinden 411485761233 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Kargomun ağzı yırtık bir şekilde tarafıma ulaştırıldığını ve teslimat sırasında içinde değerli eşyalarım olduğunu belirttim. Kuryenin yanında paketi açtım ve kalem ile tesbihin eksik olduğ...

Yurtiçi'nin Yırtık Paketi Teslim Almaması Gerekirdi, Ancak Bu Konuda da Hiçbir Sorumluluk Alınmadı

Şamil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Sistemde “Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

Şamil

Yurtiçi Kargo

01 Kasım 2025 01:29

487

22 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo Çamlık ddn şubesi aracılığıyla 105494280026 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen...

Tüm Yurtiçi Kargo Teslim Şikayetlerini Gör