teslim edilemedi

Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade için PTT Kargo ile gönderdim. Pr31427376 numaralı iadem sistemde depoya teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ onay aşamasına alınmamıştır. İade sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor ...

Glv5405*****51 numaralı kargom hepsiJET tarafından Bahçeşehir 2. Kısım Vaditepe AVM No: 89 adresindeki iş yerime bugün teslim edilmesi gerekirken, “alışveriş merkezinde 89 numaralı dükkan bulunamadığı ve telefona ulaşılamadığı” iddiasıyla geri götürülmüştür. Aynı AVM’de farklı kargo şirketleriyle sü...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Zara marka erkek ceket ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alıcıya gönderdiğimde hiçbir kusuru yoktu, gayet temiz ve sorunsuz bir durumdaydı. Ancak alıcı ürüne kendi zarar verip bu şekilde fotoğraf çekmiş ve ürünü hasarlı göstererek iade talebi oluşturm...

24 Nisan’da Kiwi marka elektrikli süpürgemi servise gönderilmesi için Hepsijet’e teslim ettim. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm servise gitmedi, şu anda hiçbir şekilde ürünümle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre boyunca neredey...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ve teslimat seçeneği olarak özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Ancak tarafıma yalnızca gönderinin teslim edildiğine dair mesaj geldi, ürün bana ulaşmadı ve kapımda da bulunmuyordu. Trendyol üzerinden ...

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde kargo ve hazırlık süreciyle ilgili ciddi gecikme yaşıyorum. Siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğiyle İstanbul Esenyurt City Center AVM şubesine yönlendirdim; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş...

DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla gönderilen 695213556379 takip numaralı kargom 21 Mayıs günü saat 14.25 civarında Mersin Tarsus’taki adresime teslim edilirken kurye personelinin saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Kargo teslimi sırasında kurye, benimle iletişim kurarken hem boş bir üslupla konuştu ...

Kolay gelsin üzerinden Beige mağazasından sipariş verdiğim ve takip numarası 193712891 olan kargom için 22.05.2026 tarihinde saat 17.10 civarında kurye tarafından arandım. O sırada evde olmadığımı, isterlerse apartmana bırakabileceklerini söyledim. Kurye de kargoyu apartmana bıraktığını söyledi ve h...

PTT Kargo ile kp06390051448 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Mayıs Çarşamba gününden bu yana tarafıma SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı/dağıtımda olduğu bilgisi geliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderim Sivas Merkez’de dağıtıma...

Kolay Gelsin kargo firması, 3 gündür dağıtımda olan kargomu getirip hâlâ teslim etmedi. Canlı desteğe de bağlandım, onlarda bir çözüm yolu bulamadı. Beni 30 dakika sonra aradılar ve "Kapınızdayız" dediler, ama bir daha aramadılar. Bu yüzden şikayetçiyim; kargomu derhal teslim etsinler.

Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 haftadır beklediğim kargom teslimata bile çıkmadan iki kez “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve ardından “şubeden teslim alın, 25.05.2026 tarihine kadar almazsanız iade edile...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttırdığım banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilecekti. Bankam tarafından Kuryenet’e 14.05.2026 tarihinde teslim edilen kartımın takip numarası 5000*******00’dür. Bugün 22.05.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sistemini ve müşteri hizmetlerini sü...

Ziraat Bankası banka kartımın teslimi için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5000*******33 takip numaralı gönderim 2 gündür acentede bekliyordu. Bugün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve mesai bitimine yakın sistemde “adrese gelindi ama ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Ancak b...

UPS Türkiye ile Şırnak ilinden tarafıma gönderilen, takip numaraları 1zxy84806889352695 ve 1zxy84806889254603 olan iki adet kargom, bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” olarak kayıt düşülmesine rağmen ne telefonla arand...

22 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gelen 15 kg’lik köpek maması kargom, İstanbul Silivri Çanta Köy’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen ne kapım açılmadan ne de telefonla aranarak doğrudan sitemizin güvenliğine bırakıldı. Uzun süredir tüm teslimatlarda aynı durum ...

Müşteri hizmetleriniz iş yapmıyorsa neden varlar PTT? Müşteri hizmetlerinizin tek hizmeti insanları neden baştan savmak mı PTT? Eğer ki adres hatalı ise neden aranmadım? Neden durum düzeltilmedi? Benim için şu an çok kritik kargo gelmedi ve büyük ihtimal uzun süre kayıp yaşayacağım teşekkürler PTT! ...