to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden 14612354212251 takip numaralı kargomun teslimatında tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün de Şehitkamil ilçesindeki ev adresimde olduğum halde, sisteme “adresimdeyim” bildirimi yapmış olmama rağmen kurye beni hiç aramadan gönderiyi doğrudan iptal etmiş....
Dolap uygulaması üzerinden Omega marka, yüksek bedelli bir saat satışı yaptım ve ürünü Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Nisan tarihinde verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün ne alıcıya teslim edildi ne de bana geri ulaştı. Sistemde “ürün iade edildi” olarak görünüyor ancak...
DHL Kargo ile son iki hafta içerisinde gerçekleştirdiğim 5 gönderinin 3’ü, alıcılarına paramparça ve kullanılamaz halde ulaşmıştır. %60 gibi kabul edilemez bir hasar oranıyla karşı karşıyayım. Daha önce yaşadığım hasarlı teslimatlarda markanın kurumsal kimliğine duyduğum güven nedeniyle sesimi çıkar...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum. Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre...
PTT Kargo aracılığıyla ailem tarafından Adıyaman Besni’den Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime gönderilen fincan takımı, kargo görevlisinin paketin kırılabilir olduğunu bilmesine rağmen gerekli özen gösterilmeden taşınmış ve tarafıma tamamen kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Gönderiye ait takip numar...
Akbank Axess kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Akbank tarafından tarafıma kargolanan kredi kartım, 22.04.2026 tarihinde Kuryenet tarafından kabul edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde 26.04.2026 tarihinde “dağıtım...
264243169611 takip numaralı kargom 30.04 tarihinde İstanbul’dan Kolay Gelsin’e teslim edildi, ancak Bursa’daki adresime üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ulaşmadı. İnternet üzerinden satış yapıyorum ve bu gönderilerim müşterilerime Anneler Günü için yetiştirmem gereken ürünlerdi. Bu gecikme nede...
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Ben S****** Y*****, annem M****** C****** adına VakıfBank kredi kartı başvurusunda bulunduk. Anneme, kredi kartının 630 660 146 99 75 takip numarası i...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...
Gardrops üzerinden Avon Little Black Dress kadın parfümü 50 ml ürünümü sattım ve 23 Nisan’da PTT şubesinden kargoya verdim. Alıcının adresini güncellememesi nedeniyle kargo alıcıya teslim edilemedi ve ürünüm sistemde iade olarak göründü. Ancak ürünüm bana geri gelmedi, kargo takip numarasından kontr...
28.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için Philips marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 30.04.2026’da teslim edildi ancak kontrol sırasında kablo geri sarma tuşunun arızalı olduğu tespit edildi. Bu nedenle iade yerine ürün değişimi talep ettim. İlgili sipariş numaram 440 910 ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Çağlayan PTT merkezine gelen kargom için 04.05.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj ulaştı ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Takip numarası kp06345776457 olan ve içinde kıyafet bulunan gönderim ortada yok....
"DHL Kargo Osmaniye şubesi ile Eslemnur adlı markadan aldığım ürünün teslimatı konusunda daha önce yaşamış olduğum sorun firma tarafından giderilmiş ve ürünüm adresime ulaştırılmıştır. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu, bu nedenle Şikayetvar üzerindeki kaydımın kapatılmasını talep ediyorum."
Trendyol üzerinden 11185208340 numaralı siparişimle eslemnur marka bayan elbisesi satın aldım ve ürün için toplam 1.880,99 TL ödeme yaptım. Adres kısmına açık ve eksiksiz olarak Düziçi ilçesindeki adresimi yazmama rağmen kargom DHL ile gönderildi ve kargo şirketi ürünü adrese getirmeden Osmaniye şub...
Almanya emeklilik kurumundan tarafıma gönderilen resmi bir evrakın PTT tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderi 18 Mart tarihinde Almanya’dan kayıtsız posta olarak adresime gönderildiği, kurum tarafından mail yoluyla bana bildirildi. Ancak bu gönderi hiçbir şekilde el...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım 01.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******43, teslimat adresim ise Tepeköy Mahallesi Bayındırlık Kalıcı Konutları 11. Ada 7. Blok Daire 14 İzmit/Kocaeli’dir. Bu süreçte Kuryenet ve banka ile defa...
PTT Kargo’nun kargo dolap uygulaması ve teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bu hafta içinde kargo dolabı üzerinden yaptığım sipariş iadesinde, sistem ve görevliler hakkı olmamasına rağmen benden ekstra ücret talep ettiler. İade hakkımı kullanmak isterken bu şekilde ü...
19 Nisan 2026 tarihinde Amazon TR üzerinden 406-0605420-1157133 sipariş numarası ile iPhone 17 satın aldım. Ürün için kredi kartımla yaklaşık 74 bin tl ödeme yaptım. Ancak ürün ilk gönderimde elime ulaşmadı, bunun üzerine yeniden gönderim sağlandı fakat ikinci gönderimde de aynı sorun yaşandı. Sist...
23 Nisan’da kargoya verilen tx7633231000256 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir Edremit olmasına rağmen sistemde somut bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun ge...
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın gönderimi için Kuryenet kullanılmasına rağmen, kartlarım 28 Nisan’dan bu yana hâlâ acente firmasında gözüküyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5000*******56 olmasına rağmen sistemde sürekli acentede görünüyor, ne zaman dağıtıma çıkac...
Uzun süredir Çayırova PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir internetten sipariş verdiğim ve küçük desili olan paketlerim bulunduğum kata çıkarılmıyor. Görevli, kargoyu apartman girişine ya da kapının önüne bırakıp sadece “kapıya bıraktım, alırsınız” diyerek sesle...
Antalya’dan Şırnak Uludere ilçesine PTT Kargo ile gönderi yaptım. Kargomun alıcıya teslim edilmesini üç hafta boyunca bekledim ancak ne gönderdiğim kişiyi aramışlar ne de bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmış. Adres hatası denilerek kargo tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan geri gönde...
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık isimli restorandan sipariş verdim. Saat 14.00 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sipariş bir türlü yola çıkmadı. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada siparişin re...
Son Şikayetler