to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen her gün en az 3 kez paket yenileme için aram...a yapılıyor. Taahhüdüm devam ederken ve mevcut paketim de bitmeden aranıp paket yenileme teklifleriyle sürekli rahatsız edilmek istemiyorum. Numara engellesem bile farklı numarala
Türk Telekom hattıma bugün Mobiclub uygulaması üzerinden yanıltıcı reklam ile abonelik başlatıldı. Üyelik koşullarının v...e ücret bilgisinin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemesi nedeniyle bu aboneliğe isteğim dışında yönlendirildiğimi düşünüyorum. Abonelik sonrası hattıma 319 TL tutarında ücret ya
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Ildır Mahallesi 37223 Sokak No: 30, Ildır/Çeşme/İzmir adresinde 5 gündür ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, arama alamıyorum, arama geldiğinde ise ses kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile... sağlıklı hizmet alamadım. Evde internetim hiç çalışmamasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçişle birlikte 250 TL karşılığında otomatik bi...r paket tanımlanması gerektiği söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve buna rağmen ücret tarafıma yansıtıldı. İlk olarak bayiye gittiğimd
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 oyun servisi adı altında bir abonelik başlatıldığını, Ekim 2...026 dönemine ait faturama yansıyan tutarla fark ettim. Tarafıma gönderilen fatura bilgilendirme mesajını inceleyince, bu oyun aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL ek ücret yansıt
Turkcell hattımı Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell’e taşımak istediğimde, başvuru sırasında Türk Telekom sistemi...nde gri listede olduğumu öğrendiğimi iletmek istiyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve hiçbir yasal takip sürecinde yer almamama rağmen, Türk Telekom tarafından borcum varmış gi
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 15.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde, bina...mız ve çevre apartmanlardaki internet kablolarının değişeceği bilgisi verilerek bağlantımız kesildi. Ardından aynı gün arıza kaydı açtık. Uygulamada 5912****93 numaralı kayıt “Fizi
Türk Telekom mobil hattımda uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim tarihli faturamda her ay ödemem gereken 222 TL... yerine fazladan 12 TL yansıtıldığını gördüm. Dijital faturamı kontrol ettiğimde bu farkın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizme
Türk Telekom altyapısını kullanan Superonline VDSL müşterisiyim. Bulunduğumuz sokak ve apartmandaki bakır kablolar Türk ...Telekom ekipleri tarafından sökülerek yerine fiber altyapı kabloları döşendi. Bu işlemden bir gün önce telefonla aranarak bilgilendirildim, ancak 23 Ekim tarihinde kablolar çekilip
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sık sık yaşanan saatlerce süren kesintiler bulunmaktaydı. Son olarak... 13 Ekim 2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak 5898****43 numa
Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi, aylık ücretin 700 TL olacağı bilgisi veril...di ve ben de bu rakamı kabul ederek 15 Ekim tarihinde yeni tarifeye geçtim. Ancak 21 Ekim’de mobil uygulamadan bilgilerime baktığımda güncel borcumu 700 TL yerine yaklaşık 900 TL o
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde bulunan adresimde 19 Ekim’den bu yana böl...gesel arıza olduğu söylenerek tam 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza var” deniliyor ve sürekli değişen ye
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydan fazladır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Muş merkezde, günün ...her saatinde cep telefonumla konuşurken karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Ayrıca biri aradığında mobil internetim tamamen gidiyor, hem konuş
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Pazar günü hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen hatlarım dış aramalara... ve internete kısıtlandı. Daha sonra tarafıma “resmi kurumlardan yapılan sorgulamada vergi kimlik numaranızın aktif olmadığı tespit edilmiş, bu nedenle kurumsal mobil ürün ve hizme
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıy...orum. 22 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 22, 23, 24, 2
15.05.2026 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 86.789 TL ödeyerek Vivo X300 Pro model telef...onu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerim kendiliğinden sonlanmaya başladı. Bu nedenle telefonu garanti kapsamında Evofone servise gönderdim. 150880 num
Tecno markalı Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom bayisinden aldım. Telefonun kendi m...üzik çalar uygulamasından müzik dinlerken, ses seviyesi hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden düşüyor. Müzik çalar uygulamasını her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum te
Türk Telekom mobil hattıma ait 1882 TL tutarında gelen son faturamda, taahhüdüm bittiği için ücretin bu kadar yükseldiği... söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sonrasında yüksek fatura ve ödeme uyarısı mesajı aldım. Taahhüdün biteceğine dair z
5597730 numaralı Millenicom VDSL abonesiyim. 2 Ekim 2026 tarihinde hattımdaki hız problemi nedeniyle “hız profili güncel...lemesi” talebiyle bir arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılırken tarafıma SMS gönderilerek, yalnızca Türk Telekom ekiplerinin daire içi veya daire dışı fiziksel bir müdahalede b
Uzun süredir Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kesinti ve ...ulaşılamama problemi oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Türk Telekom hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri beni aramaya ça...lıştığında sistemlerinde “böyle kayıtlı bir numara bulunmamaktadır” şeklinde bildirim aldıklarını ve bu yüzden bana hiçbir şekilde ulaşamadıklarını söylüyorlar. Ben ise hattımı ak
Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan Hiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak bina içine kadar f...iber kablo çekilmiş olmasına rağmen aylardır fiber internet bağlantısı aktif edilmiyor. Mahallenin ana caddesinde, kurumsal bir bayilik işletmecisi olmama rağmen hem alt yapının ye
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturam 938 TL olarak geldi. Bu faturada internet aşımı görünmesine rağmen, kul...lanım sırasında tarafıma hiçbir uyarı SMS’i gönderilmedi. Normalde kota aşımında bilgilendirme yapılması gerekirken bu uyarıyı almadığım için faturamın bu kadar yükselmesine sebep
