to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iradem dışında, yanıltıcı bir yönlendirmeyle Mobiclub isimli multimedya servisin...e abone yapıldım. 20 Ekim tarihinde gelen SMS ile aylık 319 TL ücretli aboneliğimin başlatıldığını gördüm ve durumu fark eder etmez aynı gün, mesajda yer alan talimatları uygulayar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür adresimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. ...Hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum bu dönemde uzun süreli kesinti yaşamam mağduriyete neden oldu. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine defal
Türk Telekom ev internetim İzmir Torbalı’daki adresimde uzun süredir istikrarlı şekilde çalışmıyor. Bir gün internet gel...iyor, ertesi gün neredeyse tüm gün kesinti yaşıyorum ve bu kopmalar 24 saati dahi geçebiliyor. Bağlantı Wi-Fi üzerinden, internet tamamen gidiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. So
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sahip olduğum indirim kodunu kullanarak MSB 40 GB tarifesine geçmek ...amacıyla 5555’e SMS gönderdim. Aynı gün bana “tarife değişikliğiniz gerçekleştirilmiştir” içerikli SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu geçiş sırasında tarife ücretinin aylık 400 TL
20.10.2026 tarihinde saat 12.27 civarında Türk Telekom hattıma 0312 524 26 59 numaralı telefondan bir arama geldi. Çağrı...yı yanıtladığımda karşı taraftan yalnızca “tera” ifadesini duydum. Hemen ardından sanki aramayı ben başlatmışım gibi karşı tarafın telefonunun çaldığını belirten klasik arama sesi
Türk Telekom mobil hattım için dün saat 19:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefon internetim yetmediği için e...v interneti almak istiyordum, bu yüzden de mobil hatta tanımlı ek paketlerimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 17.000 TL civarında bir cayma bed
Uzun süredir Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Türk Telekom ev inter...neti için başvuru yapmama rağmen, altyapı olmadığı söylenerek sürekli oyalanıyorum. Oysa evimin yaklaşık 100 metre yakınında internet altyapısı bulunuyor ve kullanılıyor. Bu sorun
20.10.2026 tarihinde yaklaşık 5 dakika önce, cep telefonumdan Türk Telekom bilinmeyen numaralar hattını aradım. Yaklaşık... 25 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen hizmet alamamak beni hem şaşırtt
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım için tarifemi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Taahh...üdüm bittikten sonra Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında iki seçenek arasında kaldım ve sonrasında Self 40+40 sınırsız GB tarifesine
Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Evde hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Tivibu yayınlarımı hiç alamıyorum. T...ivibu’nun yayın sistemini değiştirdiği ve mevcut cihazımın bu yeni sistemle uyumlu olmadığı belirtildi. Ancak cihazımın yenilenmesi gerektiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herha
5550****60 numaralı Türk Telekom hattım için eylül döneminde fatura aşımı sorunu yaşadım. Hattımda “kontrol bende” özell...iği olmasına rağmen faturam, normalde olması gereken yaklaşık 232 TL yerine internet aşımı gerekçesiyle 682 TL olarak kesildi. Taahhüt aşamasında da faturanın aşılmayacağı, bu özel
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi banka kredi kartımdan tan...ımlı otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Ancak 15 Ekim 2026 tarihinde sistemdeki bir hata sonucu bu tutar kartımdan tek sefer değil, art arda beş kez çekilmiştir. Kart e
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Denizli Merkezefendi ilçesinde sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellik...le her gün düzenli olarak 08:00 ile 13:00 saatleri arasında mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Bu nedenle günlük işlerimi ve internet ihtiyac
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hattı arayarak bağlanmaya çalıştığım sırada, T.... C. Kimlik bilgilerimi menüde tuşlarken hattıma otomatik olarak 130 TL tutarında ek paket tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bu paketle ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir on
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı otom...atik ödeme talimatı üzerinden ödenmesi gerekirken, sistemdeki bir hata nedeniyle kartımdan tek sefer yerine aynı tutar beş kez çekilmiştir. Kartımdan toplamda 3.975 TL tahsil edilm
Freshiofun uygulamasına, kıble uygulamasını yüklerken önüme çıkan bir linke yanlışlıkla tıklamam sonucu 1 Ekim tarihinde... abonelik başlatılmış. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeme rağmen hattımdan 319 TL ücret tahsil edildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Aboneliğin kısa süreli ve tamamen yanlışl
Türk Telekom mobil hattımı İskenderun Denizciler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 08.10.2026 tarihinden bu yana internet er...işimimde ciddi problemler yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne mobil veri kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum.
Denizbank kredi kartımla bu sabah Türk Telekom cep telefonu faturamı ödemek için işlem yaptım. Kartımda yeterli bakiye o...lmasına rağmen işlem hâlen “bekleyen işlem” olarak görünüyor ve operatör tarafında ödeme gerçekleşmemiş göründüğü için hattım kapalı durumda, şu an telefon hattımı kullanamıyorum.
"İlginizden alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yaşasın Türk Telekom"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 8849818853 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 17–20 Ekim tarihleri ara...sında, üç gündür internet hizmetim gün boyu tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı
Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür Karabük merkezde bulunduğum hiçbir noktada sağlıklı bir şekilde şebeke hizmeti alam...ıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de mobil internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda, çekim gücü sürekli çok düşük görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşt
Clearmind servis aboneliği ile ilgili başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Karekod okutmak için uygulamayı açtığ...ım anda hattıma bir mesaj geldi ve bu mesajda, hiçbir şekilde talep etmediğim halde aboneliğimin aktifleştirildiği ve aylık ödemenin 319 TL olduğu yazıyordu. Ben böyle bir abonelik
Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 18 Pro model telefonu sipariş ettim. Daha sonra siparişimin distribütör tarafında...n iptal edildiğini öğrendim ancak 13 Ekim tarihli, 137.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. 15 Ekim tarihinde iptal edilen bu siparişe ait numaram 9536969998’d
