to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda kullandığım hy 40+40 GB tarifemde, bu ay yaptığım taahhüt yenilemesinden hemen sonra anlam veremed...iğim şekilde çok yüksek bir ekim faturası ile karşılaştım. Dün operatör uygulamasına baktığımda faturam yaklaşık 620 TL görünüyordu. Dakikam kalmadığı için 90 TL’lik bir dakika pak
10:30 – 10:40 saatleri arasında telefonumdaki bir uygulama üzerinden resmi bir evraktaki kare kodu okuttum. Uygulama ben...den kod istedi, ben de bunun karekod okuma için bir onay olduğunu zannederek onay verdim. Hemen ardından hattıma Clear Mind aboneliğiniz gerçekleşti şeklinde bir mesaj geldi ve ist
Uzun süredir Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. 3 gündür internet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Türk T...elekom ekibi gelip kablo irtibatını kontrol etti, sorunun giderildiğini söyledi; bu işlem sonrası internetim kısa süreli çalıştı ancak ikinci gün tekrar arıza başladı. Ertesi gün b
Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İstanbul Kadıköy’de internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıy...or. Dışarıda, evde, sokakta, günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu hatta Turkcell’den geçiş yaptım ve geçişten sonra b
Türk Telekom mobil hattım, faturamı ödememe rağmen 10 gündür kapalı durumda. Hattım 10.10.2026 tarihinden beri kısıtlı v...e 16.10.2026 tarihinde fatura borcumu tamamen ödedim, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt aç
"Şikayet oluşturduktan birkaç saat sonra sorunum giderildi. Umarım tekrar yaşanmaz. Turkcell temsilcisi Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 100 Mbps s...ınırsız fiber internet bağlattım. İlk 3 gün özellikle çevrim içi oyunlarda
Digiturk'ün 1034118191 üye numaralı kullanıcıyım. Farklı bir internet sağlayıcıdan Digiturk internete 17.10.2026 tarihin...de geçiş yaptım. 19.10.2026 tarihinde modem kurulumu için Türk Telekom'dan geldiler fakat bağlantıyı kuramadılar. Türk Telekom'daki arkadaş, "iş emrine tekrar kurulum olarak açmışl
Türk Telekom uygulama merkezi üzerinden 850 225 36 99 numaralı hatla ilişkili 36 99 isimli siteden yanlışlıkla bir oyun ...satın almışım. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, aynı dakika içinde iptal talebinde bulunmama rağmen 400 TL tutar hattıma yansıtıldı ve bu ücret iade edilmedi. Hattım 0536 415 21 **
17 Eylül tarihinde Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini arayarak internet paketimde değişiklik yapmak istedim. Görüşm...e sırasında bana mevcut paketimin 540 TL olduğu, yapılacak değişiklikten sonra 640 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi ve ben de bu ücreti kabul ettim. Ancak sonrasında onayım
Weedz video servisine pazartesi günü tamamen yanlışlıkla abone oldum ve aboneliği fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içi...nde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 12 Ekim Pazartesi saat 21:35’te 319 TL tutarında ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Bu işlem Türk Telekom’da sonu 2078 ile bit
Türk Telekom mobil hattıma, Veedz aboneliği adı altında 319 TL ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği yanlışlıkla onayladım ...ve durumu fark eder etmez aynı gün iptal işlemini gerçekleştirdim. Hattımda Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ücreti 23 Ekim kesim tarihli faturamda gördüm ve henüz bu fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüt yenilemesi sırasında yapılan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı...nda müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün yaklaşık bir aya dolacağı ve yenileme yapılması gerektiği söylendi. Bu görüşmede, mevcut tarifeme yüzde 110 oranınd
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her s...eferinde yaklaşık bir buçuk saat hatta beklemek zorunda kalıyorum, sonunda bağlandığımda ise üç kez üst üste görüşme daha derdimi anlatamadan yüzüme kapatıldı. Bir müşteri olarak b
Uzun süredir Türk Telekom TTNET müşterisiyim ve taahhüt yenileme aşamasında internet sitesinde karşıma çıkan fiyatlardan... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimin aynısına ilk 6 ay için 510 TL, sonraki 12 ay için ise 1.020 TL olarak teklif sunuldu. Eski bir müşteri olarak bu rakamların çok yüks
İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmeti günlerdir kesik durumda. 18.10.2026 tarihind...en bu yana her gün “bölgesel çalışma” denilerek uygulama üzerinden bir sonraki güne tarih ve saat veriliyor, ancak bu tarih ve saat geldiğinde herhangi bir çözüm sağlanmadan yine e
15 Nisan’da Türk Telekom’dan Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetine geçiş için arandım. Sürekli arandıkl...arı ve cayma bedelimin karşılanacağını söyledikleri için geçişi kabul ettim. Bayideki görevliler, Türk Telekom’daki cayma bedelimin en fazla 5.000 TL civarında çıkacağını belirttil
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0850 333 36 ** numarasından öğretmenimizin gönderdiğini düşündüğüm bir okuma ...yazma linkine tıkladım ve telefon numaramı girdikten hemen sonra 3480 numaralı göndericiden Mobiclub servis aboneliği başlatıldığına ve aylık 319 TL ücret kesileceğine dair SMS ald
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefo...n konuşmalarım sürekli kesiliyor, hattım çoğu zaman sadece iki kademe çekiyor. Ankara Batıkent’te ve genel olarak Ankara içinde, üstelik merkezi yerlerde olmama rağmen bu sorunu sü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.10.2026 Cuma gecesinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. O tarihten beri i...nternet hizmetini hiç kullanamadım. Arıza için yaptığım başvurularda ilk olarak sorunun cumartesi sabah 09:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte herhangi bir
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma tanımlı faturama, bilgim ve açık onayım olmadan 319 TL tutarında ücret yansıtı...ldığını gördüm. Paypandas Teknoloji a. Ş adına gelen SMS’te worldgame isimli bir platform üzerinden abonelik başlatıldığı ve hattımdan aylık ücret alınacağı yazıyordu. Ben bu abone
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan 8338 numarası üzerinden... Quizsite adlı servise abonelik tanımlanmış. İtirazım üzerine bu aboneliğin
Türk Telekom müşteri hizmetleri müşterisini korumuyor. Şikayetvardaki mesajlara bakınca insanları. İnsanları bilerek abo...ne ediyorlar. Sonra da bize abone olmuş gibi lanse ediyorlar. İstemediğimiz bir abonelikten doğrulama kodu ile bizi koruyabilirler. Son faturama yansıyan jet ders üyeliğimin ücreti
Türk Telekom müşterisiyim ve MSB 40 paketini kullanıyorum. Kampanya şartlarına göre eşime referans olarak onun da aynı p...aketten faydalanma hakkımız bulunuyor. Ancak eşim için referans işlemi yapmak istediğimizde SMS ile başvuru yaptığımız her denemede “hak sahibi yetkisiz” şeklinde mesaj alıyoruz.
