to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Linki Üzerinden Yetkisiz Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL İade Talebi
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0850 333 36 ** numarasından öğretmenimizin gönderdiğini düşündüğüm bir okuma yazma linkine tıkladım ve telefon numaramı girdikten hemen sonra 3480 numaralı göndericiden Mobiclub servis aboneliği başlatıldığına ve aylık 319 TL ücret kesileceğine dair SMS aldım. Bu işlem bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşti, herhangi bir “EVET/ONAY” SMS’i göndermedim, neye onay verdiğimi de görmeden numaram kullanılarak abonelik tanımlandı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin iadesini yapamayacaklarını, Mobiclub ile görüşmem gerektiğini söylediler. Mobiclub’u aradığımda ise mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım ve sorunum çözülemedi. Hattımdan onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, hattıma yansıtılan veya yansıtılacak olan 319 TL’lik ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte, çocukların eğitim amacıyla gönderilmiş gibi görünen bir link üzerinden hattıma istemediğim bir abonelik tanımlanmasını kabul etmiyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve hattım üzerinden benzer aboneliklerin tekrar açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
