telekom

Ben Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken, geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve “size özel kampanyalı paketler” olduğu, şimdi kabul etmezsem sonrasında bu kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. Normalde taahhüdümün henüz iki ayı...

20.10.2026 tarihinde kıble uygulamasını telefonuma yüklerken karşıma çıkan bir linke yanlışlıkla tıkladığım için Freshio...fun adlı servise abonelik başlatıldığını sonradan öğrendim. 01.10.2026 tarihinde bu abonelik başlamış görünmesine rağmen, ben tamamen istem dışı gerçekleşen bu aboneliği fark ettiğ...

Türk Telekom internet ve Tivibu aile paketi abonesiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internetim 2026 yılı temmuz ayı içinde ...sık sık kopmaya başladı; 20 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve Tivibu yayınım da gitti. O günden 20 Eylül’e kadar yaklaşık iki ay boyunca internet ve Tivibu hizmetini fiilen ...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla temmuz 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizme...tleri ve bayilerle görüştüm, ancak her seferinde yanlış ve eksik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. İlk olarak engelli indirimi için müşteri hizmetlerini arad...

Playweez isimli site üzerinden hattıma bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmıştır. 17.10.2026 tarihinde saat 12:51...’de telefonuma Playweez oyun servis aboneliğinin başladığına dair, aylık 319 TL ücretli olduğunu belirten bir SMS gelmiştir. Bu üyelik için hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Mobiclub adlı bir servis aboneliği başlatıldığını fatura kesim tari...hinde faturamda 319 TL ek ücret görmemle fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, üyelik işlemi veya kendi isteğimle giriş yapmadım. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşt...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda paket aşımı nedeniyle anormal derecede yüksek tutarlar yansıtılm...aktadır. Özellikle Ağustos 2026 döneminde 707 TL, Eylül 2026 döneminde ise 1.157 TL fatura çıkarılmış ve her ikisini de ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Hattımda sosyal medya kul...

20.10.2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Saloon Burger şubesine gittik. Türk Telekom indirim şifremiz olduğu iç...in dokunmatik sipariş kioskunda bu seçeneğin çıkmayacağını bildiğimizden, siparişimizi kasadan manuel olarak vermek istedik. Ancak kasadaki kızıl saçlı kadın çalışan önce “Türk Tel...

Türk Telekom Prime limitsiz fiber aboneliğimin nakli için 16.10 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipte...n bir çalışan adresime gelerek hat çekilmesi gerektiğini, bunun için ilgili ekiplere yönlendirme yaptığını ve benimle iletişime geçileceğini söyleyerek adresimden ayrıldı. Nakil iş...

Türk Telekom mobil hattıma 10.10.2026 – 20.10.2026 döneminde gelen faturada ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde a...ylık yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bu dönem için 475 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın ...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Normalde 400 TL civarında gelen faturam, 09.10.2026 tarihli dönemde paket aşımı sonrasınd...a yaklaşık 1.000 TL’ye yükselmiştir. Bu tutardaki artışın, Türk Telekom tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a ilk geçiş yaptığım döne...

Yeni taşındığımız evde altyapı olmadığı için 23.12.2025 tarihinde Menderes’teki Türk Telekom yetkili noktasından Magnet ...hizmeti aldım. Magneti alırken tarafıma herhangi bir taahhüt olmadığı, hizmeti kapattığımda hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Daha sonra evimize normal internet...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala arandım ve devam etmek istediğimde bana 790 ...TL civarında yeni aylık ücretler sunuldu. Şu anda aynı hatlar için aylık 371 TL ödüyorum. Aradaki bu uçurum sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Vodafone’un sitesinde Youthall üzerinden bir staj başvurusu yaparken yönlendirildiğim sayfada üyelik için tekrar bir sit...e açıldı ve SMS onayı istendi. Sayfada yeterli ve açık bir bilgilendirme olmadığı için bu onayın neye ait olduğunu tam anlayamadan SMS kodunu girdim ve sadece staj başvurumu tamaml...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17 Ekim Cumartesi gününden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ış...ığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik, günlerdir kısıtlı ve sorunlu bir internetle idare etmeye çalışıyoruz. Dört gün önce arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm üreti...

Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,...

Yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk 8 ay herhangi bir sorun yaşamazken 17 Ekim’d...en beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum, fakat sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu...

Uzun süredir devam eden internet arızası nedeniyle Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce sokağımızdaki ana internet kutusuna bir tır çarpmış ve kutu zarar görerek yere düşmüştür. Bu olayın ardından internet hizmetimiz tama...

Türk Telekom mobil hatta bağlı MEB 20 GB tarifesini kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Binevler Mahallesi 130...33. Sokak’taki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu günün her saatinde, sürekli yaşıyorum. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıy...

Play Store üzerinden “Adım Sayar” uygulamasını indirmeye çalışırken karşıma çıkan yanıltıcı reklam ve yönlendirmeler ned...eniyle, onayım, bilgim ve açık rızam olmaksızın 538 xxx xx 10 numaralı hattım üzerinden Veedz servisine abonelik başlatılmıştır. Herhangi bir onay ekranını bilinçli olarak kabul et...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde ayın 14’ünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde Wi-Fi görünüyor ancak ...internete çıkış yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 üzerinden, online işlemlerden ve bayilerden defalarca kez de...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında bir servise abonelik yapılmış ve 319 TL tutarında kullanım... ücreti faturama yansıtılmıştır. Gmail şifremi unuttuğum için hesabıma girmeye çalışırken ekrana bir şifre alanı geldi, bunu Gmail işlemi sanarak girdim ve daha sonra Freshio Fun i...