to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Çorlu Şubesinde Stok Yok Süresiz Ekran Koruyucu Değişim İmkansız
Teknosa’dan Ankara Optimum şubesinden iPhone 15 Pro model telefonu, bununla birlikte de süresiz ekran koruyucu paketini satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucumun ihtiyaç halinde ücretsiz değiştirilmesi gerekiyor.
Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu Orion şubesine giderek ekran koruyucumu değiştirmek istiyorum ancak her seferinde stok olmadığını söylüyorlar. Bazen farklı model cam takmaya çalışıyorlar, bu da telefonuma tam uymuyor. Çoğu zaman “stok yok” denilerek geri gönderiliyorum.
Parasını ödediğim bu süresiz ekran koruyucu hizmetinden yararlanamıyorum ve sürekli “stok yok” denilerek oyalanmak istemiyorum. Aldığım hizmetin eksiksiz şekilde sağlanmasını, iPhone 15 Pro için uygun ekran koruyucunun temin edilerek takılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
