to read complaints and reviews, or file yours.
"Az önce fatura bilgilerine ulaştık. Kurulum yarın yapılacak."
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Ödeme, 554...9**********26 numaralı kartımdan 4 taksit olarak toplam 44.499 TL şeklinde çekildi. Buna rağmen ortada ne bir sipariş kaydı görünüyor ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi
22.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.35 arasında İzmit 41 Avm’deki Teknosa mağazasında görevli bir çalışanın mola sırasınd...a sergilediği davranıştan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 3 mağaza çalışanının moladayken sigarasını yere attığını, bu şekilde hem çevre kirliliğine neden olduğunu hem de ma
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonum için ömür boyu kırılmaz ekran camı değiştirme paketi bulunmasına r...ağmen yaklaşık 2 aydır ekran camı değişim talebim karşılanmıyor. Tekirdağ ilindeki mağazaya gittiğimde her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve bu şekilde oyalanıyorum. Ürün için
Teknosa üzerinden hazır sistem OEM paket satın almak isterken dün akşamdan beri ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı..., banka tarafından onaylanmadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemelerime rağmen sistem aynı hatayı veriyor ve alışverişimi sonuçlandıramıyorum. Bu
Teknosa’dan 4 Temmuz 2026 tarihinde 7.000 TL ödeyerek Fakir Kule Tipi Vantilatör tvl 90bs satın aldım. Ürün yalnızca yak...laşık bir ay içinde arızalandı ve 8 Ağustos Cumartesi günü servise verdim. Th816154 numaralı servis kaydım oluşturuldu. Ürünü özellikle Teknosa şubesinden teslim almak istediğimi b
Teknosa internet sitesinden 10 Ağustos tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkta...n sonra beğenmediğim için, 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Teknosa mağazasına gittim. Ancak kutusu açılm
Teknosa Elazığ mağazasından 11.04.2026 tarihinde satın aldığım Honor Pad 5 tablet ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem ekranında hem de klavyesinde arıza meydana geldi ve cihaz servise gönderildi. Uzun bir servis sürecinin ardından ürün tarafıma ulaştığında bu ke
Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü 11.06.2026 tarihind...e teslim aldım ve daha ilk kullanımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Yani ürün bana ulaştığı anda temel işlevini yerine getirmeyen, ayıplı bir üründü. Bunun üzeri
23/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi (26 bin) ve 3.999 TL’ye ürünü olası sorunlara karşı a...yrıca kasko yaptırdım. Cihazı yaklaşık 4 ay kullanmama rağmen çekim gücü ciddi şekilde azaldı, haritalandırma ve süpürme işlemlerini eksik yapmaya başladı ve toz nedeniyle arızalan
22.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında, 3. Kattaki outlet bölümünde yer alan Nin...ja dondurma makinesi ile ilgili yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Outlet bölümünde incelediğimiz Ninja dondurma makinesinin ne fiyat etiketi
12.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasına giderek, Premium bir model olan LG 75QNED70A6A televizyonu ...peşin ödeme ile satın aldım. Buna rağmen Teknosa’nın lojistik ve sevkiyat sürecindeki gecikmeler nedeniyle ürün ancak 30.07.2026 tarihinde kargo/lojistik firması tarafından adresim
2023 yılının Mart ayında Teknosa mağazasından bir adet iPhone 13 ve bu telefonla birlikte ömürlük ekran koruyucu garanti...si satın aldım. Bu paketin, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucusunu ücretsiz ve sınırsız şekilde değiştirme hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak bu hakkımı kullanmak istediğimd
22.08.2026 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasında Thule notebook çanta almak için mağazaya gittim. Ürün reyonda herke...sin görebileceği şekilde durmasına ve elimle gösterdiğim halde, görevli arkadaş ürünü stokta yok diyerek bana satmayı reddetti. Reyonda fiyat etiketi üzerinde açıkça ürün adı, mod
İki ay kadar önce Teknosa’dan iPhone 13 alırken, mağaza çalışanı ek garantiyle birlikte kılıf ve ekran koruyucu satışı s...ırasında ekran koruyucunun Teknosa’nın tüm mağazalarında “ömür boyu ücretsiz değişeceği” bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Daha sonra ekran koruyucuyu
22 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Huawei akıllı saatler ile ilgili ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Mağaza standında teşhirde duran Huawei akıllı saatlerin yanında bir fiyat etiketi bulunmasına rağmen, bu etikete karşılık gelen ürünü satmadıklarını söylediler. Et
Teknosa internet mağazanızdan 04.05.2026 tarihinde Aqua TRY 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanım s...ırasında tekrar tekrar e5 hata kodu vererek çalışmayı durdurduğu için garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yetkili servis tarafından düzenlenen servis fişinde “arıza tesp
"Sorunum çözüldü Teknosa müşteri hizmetlerine Teşekkür ederim."
22.08.2026 günü saat 12.30 civarında Samsung s24 Plus telefonum için Elazığ Elysium Teknosa şubesinde sınırsız kırılmaz ...cam hakkımı kullanmak istedim. Kırılmaz cam takılması gerekirken, küçük bir makineden çıkan yapışkanlı bir jelatin tarzı naylon çekilerek gönderildim. Bu işlemin kırılmaz camla il
Cepa Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Inca IUTP-06TX USB dönüştürücü ürünü satın aldım. Ürünü Macbook’umda mou...se bağlantısı için kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için Teknosa Cepa şubesine götürdüm ve yaklaşık 10–15 günlük bir süre sonunda 03.08.2026 tarihinde evime sıfır ür
16 Ağustos’ta Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesinden almış olduğum sınırsız kırılmaz cam değişimi paketimi kullanmak için m...ağazaya gittim. İPhone 17 telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek istediğimde stokta olmadığını söyleyip işlemi yapmadılar, stok gelince gelmemi ifade ettiler. Kırılmış ve zara
"Teknosa'ya teşekkür ederim"
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına 28.07.2026 tarihinde Shark dikey süpürgemi servis için teslim ettim. 04.08.2026 tari...hinde servis tarafından aranarak ürünün hazır olduğu ve tarafıma gönderileceği söylendi. 05.08.2026 tarihinde ise telefonuma ürünün tarafıma ulaştığı ve “G*****” isimli kişiye tesl
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 16 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir kulaklık siparişi verdim. Kı...sa süre sonra tarafıma SMS gelerek siparişimin hazır olduğu ve Ankamall AVM Teknosa mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. İş çıkışı, özellikle vaktimi ayırarak mağazaya gitt
Teknosa’dan aldığım elektronik kulaklık için Aksigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Satın alma ve sigorta işlemi 1...4.02.2026 tarihinde, ürünü aldığım anda birlikte yapıldı. Ancak satış esnasında Teknosa’nın verdiği evrakta sigortanın içeriği ve kapsamı açıkça yazmıyordu, sadece genel bir poliçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
