to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa mağazalarından Huawei p40 Lite cep telefonunu satın aldığım sırada, ömür boyu garantili kırılmaz cam ürünü de al...dım. Ancak kırılmaz cam değişimi için Gaziantep’teki mağazalara gittiğimde her seferinde ürünün mağazada olmadığı, sipariş oluşturulması gerektiği söyleniyor. Bu nedenle 17.04.202
Teknosa’dan 2021 yılında Xiaomi 11 Lite telefonumu alırken ömür boyu ekran koruyucu sigortası yaptırdım ve bu sigorta iç...in 109,9 TL ödedim. Xiaomi telefonlarda bu sigortanın bir süre sonra showroomlardan kaldırıldığını ve ekran koruyucu stoklarının da bittiğini daha önce bilmiyordum, bu konuda bana
06.03.2026 tarihinde Bilecik’te bulunan Teknosa mağazasından 46.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi 15t Pro marka/model bir telefo...n satın aldım. 02.05.2026 tarihinde hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir SMS geldi. Yaptığım kontroller sonucunda mesajın doğru olduğunu, telefonumun sistemde artık kaçak
26.04.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından Dijitsu 75dq3800 model 75 inç televizyon satın aldım ve ürün 02.05.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis kutuyu açtığında ise kutunun içinden sadece televizyonun çıktığını, kumanda, kablo, TV a
Teknosa online mağazadan 16.04.2026 tarihinde Preo ps2 20000 Mah powerbank ...satın aldım. Outlet ya da teşhir değil, sıfır ürün olarak satılan bir üründ
Dream marka l40 Ultra model robot süpürgeyi Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 55.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün iadesi için 17 Nisan 2026 tarihinde firma ile görüştüğümde, müşteri temsilcileri bana ücret iadesi yapılacağını açıkça belirttiler ve bu kapsamda cihazın seri
Teknosa mağazasından Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ev tadilatı nedeniyle kutuyu ancak beş gün sonra açabi...ldim ve ürünü ev tadilatından sonra açacağımı, kullanılmayan odaya koyacağımı belirttim. Açtığım anda süpürgenin başlık kısmında çok fazla esneme olduğunu anladım. Fiş ve faturam e
2023 yılında satın aldığım Huawei Matepad Pro 10.8 tabletimi batarya şişmesi şikayetiyle, Huawei’nin resmi web sitesinde... “Resmi Toplama Noktası” olarak ilan edilen Konya Kule Site Teknosa Exxtra mağazasına 18.04.2026 tarihinde güvenerek teslim ettim. Ancak süreç içerisinde bizzat Huawei Ankara Ofisi
16.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Asus VivoBook v16 model bir laptop ile birlikte 3 yıllık virüs k...oruma programı satın aldım. Ancak bana virüs koruma programı yerine çocuk koruma programı tanımlandı ve bu hatalı ürün için 3.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir aydır bu hatanın dü
22.04.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2351724986 numaralı siparişimle JBL Tune 310c kulaklık ve Phi...lips powerbank satın aldım. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra stoktan tamamen kaldırıldığını gördüm. 3–4 iş günü geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri h
03.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Samsung a26 mo...del telefonun siyah renginin olup olmadığını sormak için gittim. Orada görevli olan, kulağı küçük kırık olan çalışan, “Müşterim var, size sonra bakacağım” diyerek son derece ilgisi
01.05.2026 tarihinde öğle sonrası Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa Ekstra mağazanıza 3 adet powerbank almak için gittim.... Mağazaya girdiğimde kapı girişinde 4 kadın, 3 erkek personel kendi aralarında kakara kikir güler şekilde “akşam ne yapacağız” diye sohbet edip gülüşüyorlardı. Yardım talebinde bu
03.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Samsung 26s marka cep telefonu ...satın aldık. Satın alma sürecinde kasada yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik ve ödeme işlemleri oldukça yavaş ve yorucu şekilde ilerledi. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra ekra
"Kibarlığınız için teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından 1.804 TL ödeyerek H...km tech opus tws Bluetooth beyaz kulak içi kulaklık satın aldım. Akşam eve
21.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega ve Optimum AVM’deki Teknosa mağazalarına iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk telef...on almak için gittim. Öncesinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak stok kontrollerini yaptırdım ve ürünü bu mağazalarda bulabileceğimi öğrendim. Amacım yalnızca telefonu satın a
01.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak bir telefon sat...ın aldım. Satış sırasında Ö**** Bey bana cihaz için kampanyalı kasko yapalım teklifinde bulundu ve cihaza uyumlu aksesuarları da hediye olarak verdiklerini söyledi. Daha uygun bir
02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt
2025 Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon ve beraberinde ses sistemi satın aldım. Alım sıra...sında s Wallet’a 7.500 TL para yüklemesi yapılacağı kampanyasından faydalandığım belirtildi. Kampanya şartları doğrultusunda kayıt oldum, faturalarımı ve servis fişlerini ilettim,
29 Nisan’da Teknosa Adana Seyhan Çarşı şubesine telefonum için iPhone şarj başlığı almaya gittim. Özellikle 20 watt olan... modeli almak istediğimi belirttim; ancak görevli çalışan (adı F****) beni yanlış yönlendirerek en az 30’luk almam gerektiğini söyledi ve kendi önerdiği ürünü sattı. Eve giderken k
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür ...boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım. Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatla
23.03.2023 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Dyson v10 süpürge ve beraberinde ek ücret karşılığında sigorta... satın aldık. Satış esnasında sigorta öyle anlatıldı ki, cihazın her türlü sorununda arkamızda olacakları, içimizin rahat olması gerektiği ifade edildi. Ancak yaşadığımız süreçte b
10 Nisan 2026 günü Uşak’taki Teknosa mağazasından Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü çeşitli nedenlerle hemen k...urup kullanmadık. Daha sonra mağazayı gezmeye gittiğimizde aynı monitörün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördük, durumu mağaza yetkililerine anlattığımızda monitörü getirdiğimiz
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hoparlör ve görüntül...ü konuşmalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
