Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.246 Şikayet
Teknosa
21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MacBook Air Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Yakup
03 Ocak 14:31
317
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Üzerine Acil Değişim Veya İade Talebi

profile
Özkan
03 Ocak 14:21
316
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Üzerine Acil Değişim Veya İade Talebi
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Üzerine Acil Değişim Veya İade Talebi
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Üzerine Acil Değişim Veya İade Talebi
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Üzerine Acil Değişim Veya İade Talebi
+1
hasarli-bulasik-makinesi-teslimati-uzerine-acil-degisim-veya-iade-talebi-6.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Robot Süpürge, UPS Ve Teknosa Yanıtsızlığı

profile
Emel
03 Ocak 14:21
385
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Dreame H12 Pro Ve İade Sürecindeki İlgisizlik

profile
Esra
03 Ocak 13:46
360
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Raf Fiyatı İle Kasadaki Ücret Farkı Ve Saygısız Kasiyer Tutumu

profile
Murat
03 Ocak 12:20
326
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Max Pro Arızası Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Merve
03 Ocak 11:35
257

Gece Yarısı Telefon Aramaları Kişisel Alanıma Müdahale Ediyor

profile
Emre
03 Ocak 11:08
172
gece-yarisi-telefon-aramalari-kisisel-alanima-mudahale-ediyor-1.jpg
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Batarya Arızası İçin 5 Bin TL Ücret Talebi Haksız

profile
Serhan
02 Ocak 23:30
386

İstinyePark Mağazasında Personel Yardım Eksikliği Ve Ciddiyetsizliği

profile
Serhat
02 Ocak 23:07
109

İlk Gün Şarj Sorunu Yaşayan Telefonun İadesi Reddedildi

profile
Hüseyin
02 Ocak 22:29
436
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen 1 Aylık Erteleme Uygulanmadı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Kenan
02 Ocak 21:24
292
satista-verilen-1-aylik-erteleme-uygulanmadi-ve-magaza-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Açtığım Ürün Değişim Reddedildi Ve Mağaza Tutumu Kaba

profile
Zeynep
02 Ocak 21:16
202
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Aksesuar Ve Kutu Açtırma Şartı Nedeniyle Telefon Satın Alınamaması

profile
Hüseyin
02 Ocak 21:07
526
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi Ve Süreç İlerlemiyor

profile
Zeynep
02 Ocak 20:11
286
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Dreame'ın Uzun Süreli İade İşlemi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Damla
02 Ocak 18:01
366

Değişim Talebime Cevap Almayan Teknosa Ve Zorla Başlatılan İade Süreci

profile
Efe
02 Ocak 16:51
183
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Teşhir Üründe 2 Yıl Garanti Sözü Çelişkisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
02 Ocak 15:53
377
teknosa-teshir-urunde-2-yil-garanti-sozu-celiskisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teknosa-teshir-urunde-2-yil-garanti-sozu-celiskisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Huawei Watch Pro Boş Kutu Teslim Edildi, Şikayet Yanıtsız

profile
Ozge
02 Ocak 13:33
231
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
02 Ocak 13:20
3
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Alınan Apple Watch Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
Ecem
02 Ocak 12:30
532
Teknosa’dan Alınan Apple Watch Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Teknosa’dan Alınan Apple Watch Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.