to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 ile birlikte orijinal iPhone 16 silikon magsafe ...kılıf satın aldım. Kılıfı normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde sadece 2 gün içinde üzerinde kalıcı siyah lekeler oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olm
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür
20.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Braun marka bir epilatör satın aldım. Alışveriş sırasında... ürünü almayı düşünürken özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli bana değişim yapılabileceğini söyledi. Paketin açık ya da kapalı olmasının önemli olup olmadığı
02.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc7057 Agua Plus 7000 marka ıslak kuru ...şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün halı başlığı çalışmadığı için 06.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Ürün, 3 yıllık garanti dışı Teknogaranti kapsamınd
Philips marka kulak burun bakım cihazını yaklaşık 4–5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü, ciha...zın görevini yerine getirmediğini fark ettiğim için hiç beklemeden servise gönderdim. Cihaz tüyleri kesmiyor, yani temel işlevini yerine getirmiyor. Servis incelemesinin ardından
30 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ merkezdeki Teknosa mağazasından Honor 600 Lite cep telefonu satın aldım. Cihaz, daha ikin...ci günden itibaren uygulamaları açmama, ekranda karışıklık ve donmalar yaşatma ve normal kullanımda dahi aşırı ısınma gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Yani ürün, satın alm
Teknosa’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımı, ses açma kapama tuşunda göçme sorunu olduğu için Trabzon KVK üzeri...nden Tatvan Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihazı sadece tuş arızasının giderilmesi için vermeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan pilimin değiştirildiğini daha sonra fark
20.06.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasında HP Victus marka bilgisayarım ile ilgil...i işlem yaptırmak için gittiğimde, sisteme daha önce telefon numaram ve T.C. kimlik numaram ile kayıt oluşturmuş olmama rağmen, mağaza çalışanları sistemde kayıtlarımı bulamadı. El
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesindeki teknik serviste, garanti kapsamında göndermek istediğim telefonum için yaşadığım... tavır ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünümü servise vermeye gittiğimde önce kutu eksik denildi, kutuyla gittiğimde bu kez kablo eksik denildi ve sonuç olarak ürünüm hi
20.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Çarşı Teknosa şubesine Redmi marka bir cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Bir g...ün önce aynı şubede Redmi Note 14 Pro / Redmi 14 modellerini detaylı şekilde incelemiş ve bu telefonlardan birini almaya kesin olarak karar vermiştim. Satış günü babam da benden bi
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi 80/50 model bir ütü satın aldım. Mağazada yalnızca teş...hir ürünleri vardı, bunlardan biri çizik, diğeri ise su akıtıyordu, bu yüzden teşhir ürünü almak istemedim ve ürünü adresime kargoyla göndermelerini rica ettim. Aciliyetimi özellik
Cadde 54 AVM Teknosa mağazasından telefonum için kırılmaz ekran değişim garantisi satın aldım. Ancak garanti kapsamında ...ekran değişimi için mağazaya gittiğimde neredeyse her seferinde “stokta yok” cevabını alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve bu süreçte en az 10 kez mağazaya gitmiş
Mayıs ayının ilk haftasında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından 74.999 TL olan ancak faturaya eklenen bir...çok ekstra ile 80,82 bin TL’ye ulaşan iPhone 17 aldım. Satış sırasında Teknogaranti’nin zorunlu olduğu izlenimi verilerek tarafıma Teknogaranti yapıldı. Ayrıca satış işlemi sonrası
20 Haziran Cumartesi günü saat 23.00 civarında Teknosa üzerinden iPhone 17 almak isterken, sepette yaklaşık 71 bin tl ol...an ürünün fiyatı ödeme ekranında bir anda 82.999 TL’ye yükseldi. Tam ödeme anında “Error: payment” benzeri bir hata mesajı aldım ve sistem beni geri attı. Tekrar sipariş ekranına d
21.06.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 arasında Teknosa’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iPhone 17 beyaz renk... telefonu 71.149 TL fiyattan satın almaya çalıştım. Yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek satın alma işlemini tamamlamama izin vermedi.
23.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Lenovo TAB Plus tablet ile birlikte ömür boyu... ekran değişimi paketi satın aldım ve bu hizmet için 833 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ekranın temin edilmesi konusunda mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık
20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın ...almak için kasaya gittim. Amacım sadece telefonu almak olmasına rağmen, kasadaki personel ek garanti ve çeşitli telefon aksesuarlarını almam konusunda aşırı ısrarcı ve agresif bir
20.06.2026 tarihinde Antalya Fener Caddesi’ndeki Teknosa mağazasında müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Sormak istediğim soru oldukça basit ve kısa olmasına rağmen, görevli kişi bana “Şu an başka müşterim var, sizinle ilgilenemem” diyerek son derece umursamaz
Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanızda yaşadığım ve müşteri güvenini zedeleyen bir durum hakkında geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanıza laptop incelemek için gittim. Uygun fiyatlı bir Macbook Air m3 modeli gördü
Gree markasına ait 18 BTU Alpro model klimayı Teknosa’dan satın aldım. Gree’nin kaliteli ve sağlam bir marka olmasına ra...ğmen Türkiye distribütörü TLC üzerinden montaj randevusu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Firmaya ulaşmak zor, geri dönüşler yetersiz ve sorun çözme odaklı bir yaklaşım sergilemed
4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml
20 Temmuz 2025 tarihinde Bayrampaşa Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon satın aldım ve ayrıca 15.500 TL ödeyerek ...sigorta yaptırdım. Telefonu özenle kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra telefon elimden düştü ve telefon kılıfında çatlak oluştu. Kılıfta oluşan bu hasar için sigortadan yararl
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından 01.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için “ömür boyu ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Aradan geçen sürede ekran koruyucuyu yeniletmek için yaklaşık 1 aydır iki farklı alışveriş merkezindeki Teknosa mağazalarına gidiyorum ancak hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
