to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro, Airpods Pro 3 ve Apple Watch satın aldım. Satın alma süreci boyunca kasadaki görevliye Apple adaptör istemediğimi üç kez özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen faturama adaptör eklenmiş.
Eve geldiğimde faturayı kontrol ettiğimde adaptörün eklendiğini fark ettim ve iade için tekrar mağazaya gittim. Orada, kurumsal fatura kesildiği için önce iade faturası oluşturmam gerektiği söylendi. Prosedürü anlıyor ve buna saygı duyuyorum; ancak açıkça istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen adaptörün eklenmiş olması ve sonrasında iade sürecinin bu nedenle uzaması benim açımdan gereksiz ve ciddi bir zaman kaybına yol açmıştır.
Cyf2026000001862 numaralı faturama yansıtılan bu Apple adaptör nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle istemediğim halde satılan bu ürün için adaptör bedelinin iadesinin yapılmasını ya da en azından bu tutar kadar bir hediye çeki tanımlanmasını rica ediyorum.
28.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Afyon Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max almak istedim. Telefonun fiyatı 132.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, aksesuar almadan telefonu satamayacaklarını söyleyerek 6.000 TL tutarında ek aksesuar almam gerektiğini ifade etti...
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun kutusunu mağazada unuttuğumu fark ettim ve mağazadan çıkar çıkmaz aradığımda, kutuyu kasaya koyduklarını, sakladıklarını ve gelip alabileceğimi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde bu kez kutuyu b...
30.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü iPhone 17 Pro ile kullanmaya başladığımda kulaklığın kulağımı ciddi şekilde ağrıttığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 31.12.2025 tarihinde önce ürünü aldığım Eskişehir Espark AVM Teknosa’ya, ...
16.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Yaşam AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları, bu telefonun tek başına satılamayacağını; adaptör, kılıf ve kırılmaz cam almanın zorunlu olduğunu, aksi halde satış yapmayacaklarını belirterek beni istemediğ...
24.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max, AirPods, adaptör gibi ürünler satın alırken, ayrıca tarafıma ek bir sigorta poliçesi de satıldı. Bu poliçenin tutarının bana sözlü olarak 20.000 TL olacağı söylendi, ancak ödeme alındıktan sonra kartımdan 30.999 TL tahsil ...
Yorumlar