Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İstenmeyen Apple Adaptörü Faturaya Eklenmesi Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
Zeynep
09 Mayıs 12:54
80

8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro, Airpods Pro 3 ve Apple Watch satın aldım. Satın alma süreci boyunca kasadaki görevliye Apple adaptör istemediğimi üç kez özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen faturama adaptör eklenmiş.

Eve geldiğimde faturayı kontrol ettiğimde adaptörün eklendiğini fark ettim ve iade için tekrar mağazaya gittim. Orada, kurumsal fatura kesildiği için önce iade faturası oluşturmam gerektiği söylendi. Prosedürü anlıyor ve buna saygı duyuyorum; ancak açıkça istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen adaptörün eklenmiş olması ve sonrasında iade sürecinin bu nedenle uzaması benim açımdan gereksiz ve ciddi bir zaman kaybına yol açmıştır.

Cyf2026000001862 numaralı faturama yansıtılan bu Apple adaptör nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle istemediğim halde satılan bu ürün için adaptör bedelinin iadesinin yapılmasını ya da en azından bu tutar kadar bir hediye çeki tanımlanmasını rica ediyorum.

09 Mayıs 13:23 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da İPhone 17 Pro Max Satın Alırken Zorunlu Aksesuar Satışı

profile
İbrahim
28 Nisan 19:02
169
1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasının Kayıp İPhone 17 Pro Max Kutusu Ve Geri Dönüşsüzlüğü

profile
Beren
09 Mart 15:35
298
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kulağımı Ağrıtan AirPods Değişim Talebim Reddedildi

profile
Rümeysa
13 Ocak 00:49
499

Teknosa’dan İphone Alırken Zorunlu Aksesuar Satışı Mağduriyeti

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 17:01
448

Teknosa’da Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve 30.999 TL Aşırı Ücret

profile
Hilal
26 Aralık 2025 11:21
532

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri