to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ merkez Teknosa mağazasından Grundig 50 ghu 7500 b model televizyon satın aldım. Mağazada bana gösterilen kumanda ile kutudan çıkan kumandanın farklı olduğunu, verilen kumandanın orijinal kumanda olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmayacaklarını, orijinal kumanda için bir şey yapamayacaklarını söylediler ve benden orijinal kumanda için 1500 TL talep ettiler. Ürünü alırken gösterilen kumandanın gönderilmemesi ve sonrasında benden tekrar ücret istenmesi hem markaya hem de güvenime zarar vermektedir.
Ben, bana satış sırasında gösterilen orijinal kumandanın hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Teknosa’dan Samsung s24 Ultra marka telefonu satın alırken, Teknosa’nın kendi sigortası kapsamında ömür boyu cam filmi garantisi verildi ve bu hizmetin tüm illerde geçerli olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 8 aydır Karaman Merkez’de bu cam filmi garantisinden yararlanamıyorum, değiştirme iş...
Teknosa.com üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet LG marka televizyon için 2345381068 numaralı siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi, 27 Aralık’ta aktarma merkezine ulaştı ve sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık’ta, ne kargo fi...
Isparta Merkez İyaspark Teknosa mağazasından bugün Preo m19 kablosuz sessiz mouse satın aldım. Akşam ürünü kutusundan açtığımda mouse’un hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün değişimini yapmayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini ...
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazın mikrofonu arızalı çıktı. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra mikrofon arızasını fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım sıfır bir telefonun bu şekilde kusurlu çıkması tamamen markanın sorumluluğundayken, cih...
Yorumlar