Teknosa yetkili servis

22.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Yolu üzerinde bulunan City Life zemin kattaki Balıkesir Teknosa Bayii’nden, teşhir ürünü olarak Samsung 55LS03D 139 inç ekran 4K UHD QLED Frame TV satın aldım. Satış sırasında ürünü tanıtan personel, özellikle ekran v...

17.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yapıldı, ancak ürün çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayıplı çıktı ve yetkili servis 07.02.2026 tarihinde iade/değişim raporu düzenledi. Yani yalnızca yak...

Teknosa’dan 2020 yılında Remington marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 6 yıl garantili olduğu özellikle vurgulandı; bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünle ilgili sorun yaşayınca Remington yetkili servis numarası olan 0850 215 25 35 üzerinden görüştüm, ancak s...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum projeksiyon cihazında, normal kullanım koşullarında mercek mekanizmasının yerinden çıkması sorunu meydana gelmiştir. Ürün yetkili servise iletilmiş; ancak tarafıma arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu bildirilmiş ve WhatsApp üzerinden IBAN paylaşılmak ...

26 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan telefonla sipariş vererek Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulum aşamasında Wi-Fi ışığı hiç yanmadığı için kurulamadı ve hiçbir şekilde çalıştırılamadı. Yani ürün en başından beri ayıplıydı. Bu nedenle ürünü 03 Ocak...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Tefal Force 8.60 Max Aqua model şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanları süpürgenin çekim gücünün yüksek olduğunu, bu yüzden ek sigorta ve ek garanti yaptırmamın iyi olacağını söyleyerek beni bu ...

Samsung Powerbot SVR 7700 model robot süpürgem yaklaşık 5–6 aydır eskisi gibi güzel çekmiyor ve süpürdüğü yerlerin arkasında pislik bırakıyor. Cihazın haznesini, fırçalarını ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve şu an temizlik anlamında beni ciddi ...

16.12.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Bir süre kullanım sonrasında robot süpürgenin toz boşaltma haznesinin kapağındaki geçme dili kırıldı ve kapak tam olarak tutmamaya başladı. Çöp haznesini boşaltırken kapak kırık yerinden çıkıp çö...

Teknosa’dan Samsung 65 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ödemesini 1 Şubat 2026 Pazar günü yaptım, ürün 4 Şubat Çarşamba günü UPS Türkiye ile teslim edildi. Ertesi gün, 5 Şubat Perşembe günü Samsung yetkili servisi kurulum için eve geldi. Televizyon kutusundan çıkarıldığı anda ekranında kusurlar ol...

Eylül 2025’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra ekranda piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve servis inceleme sonucunda ürün için değişim ya da iade uygunluğu olduğunu söyleyerek bizi Tek...

2022 yılında Teknosa’dan Epson l1250 yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri yazıcıyla sürekli sorun yaşıyorum. İlk 6 ay içinde yazıcı kağıt sıkıştırma arızası verdi, bayiye götürdüm ve garantiye gönderildi, bu işlemden sonra ürün kablosu eksik şekilde geri geldi. O günden beri üründen hiç memnun ka...

26.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden TCL 75C8K model televizyon satın aldım. Cihaz kurulduktan sonra ekranda piksel sorunu olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis bu durumu raporladı. Ben de bu raporla birlikte değişim talebimi Teknosa’ya ilettim. Teknosa tarafındaki süreç yaklaşık ...

25.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu 25.000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre içinde televizyonda donma ve yavaşlama problemleri başladı, yetkili servise başvurduğumda ise faturada yazan model ile teslim edilen ürün modelinin farklı olduğu te...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün paketli şekilde teslim edildi ve kutusu sadece yetkili servis tarafından açıldı. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün üzerinde çizik ve göçük olduğunu tespit etti, hasarla ilgili ...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Philips 58PUS8507/62 model televizyonum, üç yıl bile dolmadan panel arızası verdi ve ekran tamamen gitti. Cihazı yetkili servise gösterdiğimde sorunun panelden kaynaklandığı söylendi ve onarım için yaklaşık 15.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Philips m...

Teknosa.com üzerinden Dyson marka bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirirken ürünü doğrudan Teknosa güvencesiyle aldığımı düşünüyordum; ancak ürün tarafıma farklı bir satıcı olan İthal AVM firması üzerinden gönderildi. Bu durum satın alma aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilm...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Bursa’daki Teknosa mağazasından 1 yıl ek garanti ile birlikte satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası tamamen şarj almamaya başladı ve süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine hem Dy...

Teknosa Gebze Center şubesinden aldığım iPhone 16 cihazım ilk aldığım günden beri arızalı çıktı. Daha önce de aynı şekilde 1 haftalık, 10 günlük cihazlarım arızalandığı için sıfır ürünle değişim yapılmıştı, ancak yeni verilen cihaz da yine arızalı çıktı. Yani kısa süre içinde 3. Kez arızalı telefonl...

10.11.2025'de Teknosa firmasından, Hepsiburada üzerinden TCL 55c6k model televizyonu dönem indirimi ve 400 TL kupon ile birlikte 35.464 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra cihazın ekranında lekeler belirmeye başladı ve yetkili servis üründe ayıp olduğunu tespit ederek değişim kararı verdi. Serv...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 07.08.2025 tarihinde aldığım LG 65 inç B56LA model televizyon, ilk 6 ay içinde arızalandı. Ürünü LG yetkili servisine teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim raporu düzenlendi. LG servis, değişim sürecinde ürünün bayiye iade edilmesine gerek olm...

Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 senedir kumandanın bazı tuşları çalışmıyor. Ayrıca fabrika ayarlarına dönmeme rağmen kanallar bir türlü düzgün şekilde yüklenmiyor ve televizyonu sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Şu ana kadar ne yetk...

30 Ocak 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Baymak Lambert lpy Compact 24 Premix Yoğuşmalı kombi satın aldım. Sipariş sürecinde özellikle müşteri hizmetlerinden Ö**** Hanım çok ilgili davrandı, kendisinden memnun kaldım. Ürün bir gün içinde elime ulaştı, ancak asıl sorun kurulum aşamasında ba...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Dijitsu dcm9800 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihaz yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve servise yönlendirildim. Servis, motorun olmadığını ve bu yüzden değişim yapılması gerektiğini iletti ancak stokta ürün bulunmadığı söylendi....

Tecno v Fold 2 model cihazımı 01.02.2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı 23 Ocak 2026 akşamı normal şekilde şarja taktım, sabah ise büyük ekranı açmak istediğimde açılırken takıldığını fark ettim ve iç ekranın kırıldığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbeye...