to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Tefal BM2600V0 model bir baskül satın aldım. Ürünü ilk kullanmak... istediğimde baskülün tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek açıkça ücret iadesi ya da mağazada bulunan başka bir tar
11.10.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Samsun Teknosa mağazasından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Üründe a...slında baştan beri çizikler varmış; ancak ben bunu ürünü aldıktan ertesi günün akşamı, Florence ışığının kulaklığın üzerine yansımasıyla fark ettim. Gündüz normal ışıkta çizikler b
Pazarama'dan 263073473 sipariş numarasıyla, satıcısı Teknosa olan Xiaomi Mi elektrikli Scooter’ı nisan ayında satın aldı...m. Ürünü hemen kullanmadım, eylül ayında çocuğumun okula gidip gelmesi için kutusunu açtığımda tekerlerin patlak olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde lastiklerin patlak çıkma
15/10/2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Muş Merkez’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. ...Aynı gün eve gidip ütüyü denemek için prize taktığımızda, yaklaşık birkaç saat içinde ütü kullanılırken kablo başı eridi ve ütü yandı. Ürünü aldıktan 4–5 saat sonra bu sorunu yaşad
Teknosa’nın “eski telefonunu getir, yenisini götür” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski telefonum i...Phone 13 128 GB ile Malatya mağazasına gittim, 17 Pro modeline bakarken telefonumu yaklaşık 30 dakika boyunca el terminaliyle detaylı şekilde incelediler. Bana 17 Pro için 5.000 TL
06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON mo...del buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabı vuruk bir şeki
9 Ekim’de Aksaray Nora City AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 58 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulum için usta... çağırdığımda kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hem mağazaya hem de yetkililere iletmeme rağmen, “Kutuyu siz açtınız, hata sizin, garantide
Karadeniz Ereğli Teknosa mağazasından 11 Ekim’de TCL Kids k5 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj e...dip gece kenara koydum ve sabah olduğunda şarjının tamamen sıfırlandığını gördüm. Tekrar şarj ettim ve aynı problemi yeniden yaşadım, saat hiç kullanılmadan kendi kendine şarjını b
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
Oppo a6 Pro model telefonumu 29 Eylül’de Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 3 Ekim’de çok haf...if bir düşme sonucu ekranı tamamen parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve en ufak darbede ekranın bu şekilde kırılması, telefonun dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
11.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Teknosa Ordu şubesinden Remington s6505 Pro-Sleek & Curl saç düzleştiricisi sa...tın aldım. Giresun’da ikamet ettiğim için ürünü eve döndükten sonra akşam saatlerinde çalıştırdım. Bu esnada derece ayarını gösteren ekranın düzgün çalışmadığını ve rakamların bula
29.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürün, kargo firma...sı ile yaşanan sorunlar nedeniyle ancak 06.10.2026 tarihinde teslim edilebildi. Teslimat sonrasında kurulum için Güneş Elektronik servisi geldi ve televizyon kutudan çıkartıldığınd
18.04.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Tefal TY6973TR X‑Pert 3.60 Flex model dik süpürge satın aldım.... Ürünü alırken, bedelini ayrıca ödeyerek Gulf Sigorta (Gig Sigorta) güvencesiyle 2023287613131 işlem numaralı teknogaranti (uzatılmış garanti) paketini de eklettim. Ürünün 2 yıll
Ben Ferhat K****, 02.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dyson 12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim, tamir için servise gönderdim, işlem yapılıp geri gönderildi ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Media Markt'ten aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemle ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle başvurduğum İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti, 13.01.2025 ta
Afyon Park Teknosa'dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 model süpürge satın aldım ve ayrıca 4.000 TL ödeyerek ek garanti y...aptırdım. Ancak süpürge bir odanın sadece yarısını süpürüp başka odaya geçmeye ve odaları eksik bırakmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar d
Teknosa Vialand Extra İstanbul mağazasından satın aldığım Lenovo TAB Plus 11 tabletim için yaptırmış olduğum kasko kapsa...mında, cihazın şarj soketindeki arıza nedeniyle Aksigorta ile Teknosa aracılığıyla iletişime geçtim. Aksigorta’nın verdiği kargo bilgileri doğrultusunda 16.09.2026 tarihinde tablet
02.10.2026 Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından LG 75QNED7EB3IA m...odel bir televizyon satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu
Teknosa Vialand Extra İstanbul mağazasından satın aldığım Lenovo TAB Plus 11 marka tabletim için yaptırmış olduğum kasko... kapsamında, cihazın şarj soketindeki arıza nedeniyle Aksigorta ile Teknosa aracılığıyla iletişime geçtim. Aksigorta’nın verdiği kargo bilgileri doğrultusunda 16.09.2026 tarihinde
Yaklaşık 21 ay önce İzmir Tire Teknosa mağazasından Baseus marka, magsafe özellikli 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ür...ün kendi kendine şişti, dış koruma katmanı ortadan ikiye ayrıldı ve pilin şişmiş hali açılan aralıktan net bir şekilde görünüyor. Powerbank şişmesi zaten başlı başına çok tehlikeli
06.10.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Lüleburgaz 39 AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. B...u telefonu alırken Teknosa’nın internet sitesinde eski telefonu verip yenisini alırken 5.000 TL ek destek kampanyası olduğunu görmüştüm. Mağazaya gittiğimde ise görevli, böyle bir
Teknosa’dan garantisi devam eden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 + fs1000 mini tüy alıcı cihaz setini satın aldım. Tüy al...ıcı cihaz bozulduğu için 06.09.2026 günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasına her iki cihazı da elden teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen 07.10.2026 tarihi itibarıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
