to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargosu 8 Gün Gecikti Ve Taahhüt Edilen Süreye Uymadı
03.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2360491530 sipariş numarası ile 32.999,00 TL ödeyerek “Huawei Yeni Matepad 12X 2025 12/256 GB Bundle Klavye + Kalem Tablet Beyaz” ürününü satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim üzerinden 8 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Taahhüt edilen kargo süresine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
