to read complaints and reviews, or file yours.Avessa Kr 909 Dikey Kondisyon Bisikletimin Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Hatası
Teknosa internet sitesi üzerinden 22.10.2026 tarihinde 2361748184 numaralı siparişim ile Avessa kr.-909 dikey kondisyon bisikleti satın aldım. Siparişim onaylandı ve aynı siparişte yer alan 789394098 numaralı ürünün kargoya verilmek üzere hazırlandığına dair tarafıma bilgi mesajı geldi. Bu aşamadan sonra ürünü başka bir firmadan almaktan vazgeçip Teknosa’ya güvenerek beklemeye devam ettim.
Ancak 23.10.2026 tarihinde hiçbir şekilde öncesinde bilgi verilmeden siparişim iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını mail üzerinden öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığım ürünün “fiyat hatası” gerekçesiyle bu fiyattan verilemeyeceği söylendi. Siparişim onaylanmış ve ürünü kargoya hazırlanıyor olarak görmeme rağmen tek taraflı iptal edilmesi ve sadece fiyat hatası denilerek geçiştirilmiş olmam mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili siparişim kapsamında satın aldığım Avessa kr.-909 dikey kondisyon bisikletimin, sipariş anındaki koşullar ve bedel üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize sunar, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim. İletişim için üyelikte kayıtlı c***********@hotmail.com adresimden bana ulaşılabilir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
