Teknosa Sipariş
1.724 şikayet
Teknosa'da 1-2 Gün Kargo Sözü İhlal Edildi, Siparişim Hâlâ Beklemede
Teknosa internet sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Ttec Soundbuddy kulaklık siparişi verdim. Ürünün satıcısı Tek...nosa olarak görünmekte ve sitede kargoya teslim süresi 1–2 iş günü şeklinde belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasınd
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın... aldım. Tatile çıkacağım için teslimatın özellikle 20.07.2026 tarihinde İst
Gönderilmeyen Anakart, Geciken İade Ve Artan Fiyat Şikayeti
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Asus Prime H610M-K 3200 MHz DDR4 lga1700 matx anakartı... 2355426981 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bir türlü gönderilmediği için ilk olarak siparişten yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, ürünün fiziki mağazalardan
Samsung Şarj Aleti Kopma Sorunu, Teknosa’dan İade Talebi
"Ürünü Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, mağaza sorumluları satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satıcıyla görüştüm, ürün iadesi aldım ve sorunum çözüldü."

Teknosa’dan Sipariş Edilen Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizliği
10.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo PR55DQ38000 55’’ 139 cm qledm Google TV satın aldım. Televizyonu ilk olarak İzmit ...Symbol AVM’deki Teknosa mağazasında beğendim, stokta olmadığı için mağaza içindeki bilgisayardan personel ile birlikte internet üzerinden sipariş oluşturduk. Aradan 10 gün geçmesin

Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı” Kargo Bilgisi Yok Ve 789,90 TL İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Frisby marka bir gamepad için 2356135558 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün g...eçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve sipariş
"Teşekkürler"
Stokta Olmayan Ürün Varmış Gibi Gösterilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Lexar micro SD hafıza kartı siparişi verdim. Siparişi oluşturdukt...an sonra ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak 6. günün sonunda, hiçbir müdahalem olmadan, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve bilgilendirme yap
15 Gün Bekletilen Siparişin Habersiz İptali Ve Çalışmayan Yeni Kulaklık
Teknosa uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Huawei FreeBuds Lite Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün stokta görünmes...ine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca stokta aktif göründüğü için ne zaman kargolanacağını sormak üzere müşteri hizmetlerini aradım, iki kez görüştüm. Görüşmelerde
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edildi Görünüyor, Ürün Elime Ulaşmadı
Yaklaşık iki hafta önce Teknosa üzerinden Preo Ps4 5.000 Mah Magsafe powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 23554781...80. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili net bir süreç yönetildi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem
Dream R20 Ultra Adaptör Uyumluluğu Yanıltması Ve Satış Reddi
"Daha önce Dreame r20 Ultra robot süpürge ve esnek adaptörün uyumluluğu konusunda yaşamış olduğum mağduriyet, Teknosa bünyesinde görev yapan Sercan Bey’in konuya gösterdiği ilgi ve yaptığı girişimler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sercan Bey, yaşanan durumu yakından takip ederek gerekli görüşmeleri yapmış ve ilgili esnek adaptörün tarafıma gönderilmesini sağlamıştır. Sorunumun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çabalarından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşanan ilk süreçte her ne kadar mağduriyet yaşamış olsam da, Sercan Bey’in uğraşları ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teknosa’ya ve özellikle Sercan Bey’e müşteri memnuniyetine göstermiş oldukları hassasiyet nedeniyle teşekkür ederim"



Teknosa Mağazasındaki Yanıltıcı Bilgi Sonrası Adaptör Satışı Reddedildi
"Daha önce Dreame r20 Ultra robot süpürge ve esnek adaptörün uyumluluğu konusunda yaşamış olduğum mağduriyet, Teknosa bünyesinde görev yapan Sercan Bey’in konuya gösterdiği ilgi ve yaptığı girişimler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sercan Bey, yaşanan durumu yakından takip ederek gerekli görüşmeleri yapmış ve ilgili esnek adaptörün tarafıma gönderilmesini sağlamıştır. Sorunumun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çabalarından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşanan ilk süreçte her ne kadar mağduriyet yaşamış olsam da, Sercan Bey’in uğraşları ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teknosa’ya ve özellikle Sercan Bey’e müşteri memnuniyetine göstermiş oldukları hassasiyet nedeniyle teşekkür ederim"


Kırık Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
13.06.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Bosch WGK242ZXTR Seri 6 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adres...e ulaştıktan sonra Bosch yetkili servis geldi ve kutuyu açtığında makinenin kasasında kırık ve hasarlı bölümler olduğunu gördük. Yani ürünü daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı tes


Ürün Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebim
"Sorunumu yaklaşık 3 haftalık gecikme ve kargo kapıma geldikten sonra kendileri iade alarak çözdüler, burada hala operasyonel olarak yetersizlik ve düzensizlik olduğunu düşünüyorum ama. İade ve sorun halledildi. İrem hanıma teşekkürler"
Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda Kargo Gecikmesi Mağdur Ediyor
1 Temmuz’da Teknosa mobil uygulaması üzerinden Ttec Rio mikrofonlu siyah kulak içi kulaklık siparişi verdim. 2355459151 ...numaralı bu siparişim üzerinden 10 Temmuz itibarıyla günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin neden hâlâ kar
Teknosa.com’dan Siparişim Bir Ayda Gelmedi, Çözüm Sözleri Yetersiz
14.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung marka bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmes...ine rağmen 2354508568 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma sadece “talep oluş
Teknosa'da Sipariş Gecikmesi Seyahatimi Mağdur Etti
05.07.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 2355650830 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında ...ve sipariş ekranında “1-2 iş günü içerisinde kargoda” ifadesi bulunmasına rağmen, 10.07.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte müşteri temsilciler
Kargoya Verilmemiş Siparişim İçin Gecikme Ve İletişimsizlik
06.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Live 670nc Wireless Beyaz Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık sipar...işi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 07.07.2026 itibarıyla dolması gereken bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg
Teknosa'dan Alınan Dyson V16 Süpürge Fluffy Başlığı Eksik
27 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 süpürge satın aldım. Aynı ürün Dyson online mağazasında ve Dyson mağazal...arında fluffy başlık ile birlikte satılırken, Teknosa’dan aldığım pakette fluffy başlık bulunmadığını sonradan fark ettim. Ürünün adı ve fiyatı diğer satış kanallarıyla aynı olması
Siparişim Gecikiyor Ve Stok Bilgisi Yanıltıcı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
24.06.2026 tarihinde Tekno.com üzerinden Preo km-05 Kablosuz Mouse Klavye Set siparişi verdim. Sipariş numaram 235514329...3. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, sürekli beklemem isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazada olmadığını, tedarik edileceğ
Üçüncü Gün Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
05.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Thule Indago sırt çantası satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 1-2 iş günü içind...e kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 3. İş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2355629881 olup teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Ya
Teknosa’da Çerçeve Ve Askı Aparatı İçerik Bilgisinin Belirsizliği
Teknosa mağazasında Samsung 55LS03F 55" 139 Ekran 4K UHD Neo QLED Frame TV modelini beğendim. Mağazadaki görevli, bu ürü...nü aldığım takdirde çerçeve ve askı aparatıyla birlikte teslim edileceğini özellikle belirtti. Bunun üzerine aynı akşam Teknosa internet sitesi üzerinden, mağazada beğendiğim ürün
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















