to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s25+ model telefonu 2025 yılının Haziran ayında Bursa Osmangazi’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazla 8k ...video çekimi yaptığımda videonun en başından sonuna kadar çözünürlük ciddi şekilde düşüyor ve görüntü kalitesi belirgin biçimde bozuluyor. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor.
2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra
Teknosa'dan aldığımız Roborock marka robot süpürge, yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Su damlatma şikayetiyle servise ...gönderdik; sonuç olarak kullanıcı hatası diye 5.000 TL ücret istediler. Yazmak uzun sürecek, kısaca yazmaya çalışacağım. Ürünü annem kullanacağı için sorup döneyim dedim, sordum. Y
"Teşekkürler"
Mall of Antalya’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için Alcatel marka akıllı saat aldım. Saatin siliko...n kordonu, saatin sürekli olarak aynı delikten takılıp çıkarılması sonucu o delik gitgide büyüdü ve kordon o noktadan tamamen ayrıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir
Teknosa’dan, kendi telefonum serviste olduğu süre içinde kullanmak üzere uygun fiyatlı bir telefon almak istedim. Almak ...istediğim farklı bir modele mağaza çalışanı açıkça “çöp” diyerek kötüledi ve yanımda karşılaştırma yapabileceğim bir telefon olmadığı için bana önerdiği Tecnospark marka telefonu a
LG markalı 65qned70A model qned televizyonu Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde satın aldım. Ürün 29 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi, kurulum ise 16 Şubat’ta LG yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumu yapan servis personeli işlemi çok kısa sürede tamamlayıp ayrıldı. Kurulumdan
30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın a...ldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gö...nderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek
Teknosa online mağazası üzerinden, Abaküs Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 2 yıl resmi... Türkiye distribütör garantili DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Satın alma işlemim 04.07.2025 tarihlidir. Ürünle yaşadığım bir kaza sonrası cihazımı DJI resmi yetkili
29.10.2025 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sü...re sonra hat okuma sorunu yaşamaya başladım. Henüz 3 aylık olan bu cihazın ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. 02.02.2026 tarihinde Soma Teknosa şubesine gittiğimde personel telefonu
"Teknosa firmasına hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung QE65Q7F6AUTXTK model 65 inç telev...izyon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 19.02.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde televizyonun üst kısmının kırık olduğunu gördü
Teknosa’dan satın aldığım Preo marka TV kumandasını arızası nedeniyle 2 Ocak tarihinde Mersin Tarsus Teknosa mağazasına ...bırakarak servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındaydı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kumandam hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Hepsiburada'dan üzerinden Teknosa satıcısından telefon aldım ses konuşurken karşı tarafa gitmiyor. Servise gönderdim dah...a 15 günlük telefon temizlik yapıldı denildi ve geri gönderildi telefon dün aldım yine aynı problem devam ediyor yardımcı olur musunuz
16.02.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center Şubesi’nden LG F4Y7ERPYW. Abwpltk model 11 kg kurutmalı çamaşır makinesini sat...ın aldım. İşlemi yaparken özellikle sıfır ürün almak üzere mağazaya gitmeme rağmen satış temsilcisi tarafından teşhir ürün önerildi. Ürünün sıfır ayarında olduğu, herhangi bir soru
Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 20.000 TL ödeyerek peşin satın ...aldım. Cihazı alırken satış temsilcileri özellikle güçlü darbelere bile dayanıklı olduğu, sorunsuz kullanılabileceği yönünde bilgi verdiler. Ancak telefonun daha 3 ayı bile dolmada
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
19.02.2026 tarihinde İstanbul StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü... denemeden mağazadan ayrıldım, kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ürünün
Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Mayıs ayının ikinci haftasında Dreame r10 model dikey süpürge sa...tın aldım. Cihazın düğmesinde sorun oluştuğu için servise gönderdim, düğme tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana kutusuz bir şekilde ulaştı. Kutusuz gönderildiği iç
12.08.2025 tarihinde Gaziantep’te Forum’da bulunan Teknosa mağazasından taksitle iki adet Lenovo marka bilgisayar satın ...aldık. Ürünlerden biri teslim edildi, diğer bilgisayar ise aradan geçen 2,5 aya rağmen tarafımıza ulaştırılmadı. Buna rağmen elimizde ürün olmadan düzenli şekilde taksit ödemeye de
Ocak ayının başında Antalya Muratpaşa’daki Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ekran kartıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü 17’sinde ve 76’sında olmak üzere iki kez garantiye gönderdim
22 Haziran 2025 tarihinde 2332470931 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden 98 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ü...rün bana Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo yetkilileri telefonla arayarak bu kadar büyük bir televizyonu teslim edecek araçları olmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini, ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
