Teknosa servis

17.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra su ve toz haznelerinde çatlamalar ve ayrılmalar oluştu. Konuyu araştırdığımda pek çok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bu nedenle 09.02.2026 tarihinde Teknosa’ya giderek ürün i...

01 Mart 2026 tarihinde Akasya Teknosa mağazasından Apple Watch SE 3 40 mm model saatini 12.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusu mağazada açıldı ve daha o anda, paketlemeden kaynaklandığı çok açık olan kordon üzerindeki çizikleri gördüm. Çizikleri fark eder etmez ürünü teslim almak istemediğimi...

Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tefal Süper Grill XL tost makinesi satın aldım. Cihazın ışığı yandığı halde ısıtma yapmaması üzerine, Teknosa müşteri hizmetleri aracılığıyla ürün Tefal yetkili servisine gönderildi. Ürünü 31 Ocak’ta Teknosa’ya teslim ettim ve yaklaşık iki ay boyunca...

Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis...

Geçen yıl Şubat ayında Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin borusunda, çıkartıp taktığımız kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak nedeniyle parça yerinden oynuyor ve neredeyse kırılmak üzere, ürünü ...

13.12.2025 tarihinde Teknosa Van mağazasından Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Satın alırken birkaç saat şarjda kaldıktan sonra kullanmam gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye göre ürünü şarja taktım; ancak ürünün şarj almadığını görünce aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazada gerekli incelemeler yapı...

7 Şubat’ta Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından JBL marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük süre dolmadan 19 Şubat’ta iade için aynı mağazaya gittim. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve ürün servise yönlendirildi. Serv...

Yaklaşık 2,5 sene önce Teknosa mağazasından 2 adet GTX marka tablet satın aldım ve özellikle bu tür durumlar için Gig Sigorta üzerinden Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri A.Ş. aracılığıyla kasko yaptırdım. İlerleyen dönemde her iki tablette de açılmama sorunu yaşayınca 24.02.2026 tarihinde cih...

03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi...

Teknosa’dan aldığım Dijitsu dbd 555 model buzdolabının servis kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis yetkilileri bu durumu tutanak altına aldı ancak satıcı Teknosa, ürünü farklı bir platform üzerinden aldığım gerekçesiyle değişim işlemini yapmayı kabul etmedi. 19.01 tarihind...

Teknosa'da aldığım ürünün garanti gününün son gününde ürünüm arıza yaptı; servise gitmesi için Teknosa'ya teslim ettim. Teknosa'ya teslim ettiğim tarihi kabul etmeyip, servise ulaştığı tarihi kabul etmelerinden dolayı ürünüm garanti kapsamı dışına çıktı. Halbuki ben ürünümün garanti süresi ve saati ...

Teknosa.com üzerinden Teknosa satıcılı LG RH10V9AV2W 10 kg kurutma makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş numaram 2347315575. Ürünü 27 Ocak’ta sipariş ettim ve daha 5. günde, 02 Şubat itibarıyla arıza yaşamaya başladım. LG servisi 2‑3 kez gelip kontrolleri yaptıktan sonra, ürün için ıslak...

TCL 98p755 model televizyonu satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ölü piksel ve panel hatası ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay süren bu sorunla ilgili olarak TCL yetkili servisi, ürünün kusurlu olduğunu tespit ederek kanuni hakkım olan iade veya değişim yönünde rapor düzenledi. Resmi yetkili serv...

Teknosa.com üzerinden cep telefonu satın alırken promosyon olarak Philips mg3946/15 saç kesme makinesi verildi. Bu ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi ve ben de Kayseri Forum Teknosa ma...

14.01.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Lenovo Loq marka laptopumu garanti kapsamında servise gönderdim. O günden bu yana cihazımın durumu hakkında müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Süreç boyunca üç kez mağazaya gittim, bir kez mail attım ve 10 defadan fazla müşt...

Yaklaşık 8 ay önce ikinci el olarak satın aldığım Tecno Phantom v Fold model telefonu bu yılın başına kadar sorunsuz ve temiz bir şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra cihazda ekranla ilgili ciddi bir problem ortaya çıktı. Küçük yani dış ekranda hiçbir şekilde görüntü alamı...

17.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Teknosa mağazasından Apple iPad 11 inç 256 GB a16 model tablet satın aldım. Ürünün faturası csp2026000001062 numaralıdır. Cihazı ikinci kez kullanmamda ekran tamamen kilitlendi ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 22.02.2026 tari...

8 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Online mağazasından 23.499 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 46 mm Silver Al Pur Fog SB M/L GPS akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulumunu yaptım, telefona sorunsuzca bağlandı ancak ilk şarjı bittikten sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde şarj almadı....

08.02.2026 tarihinde Adapazarı Cadde 54 Teknosa mağazasından 2 adet Philips 3000 tıraş makinesi seti satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra hiç açıp kullanmadım, hafta içi kullanma ihtiyacı duyduğumda denemek istediğimde ise ikisinin de çalışmadığını gördüm. Hiç kullanılmamış ürünlerin bu şekilde ayıp...

26.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden satın aldığım ve Cevahir mağazasından teslim aldığım Thomson 27FE7M45 27” GO Plus Pro FHD dokunmatik döndürülebilir tekerlekli taşınabilir ekranda, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra panel arızası ortaya çıktı ve ekranda belirgin ışık pat...

2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke...

Bursa İnegöl Teknosa şubesinden almış olduğum mouse’u daha bir sene olmadan kullanmaya başladığım dönemde aşağı yukarı hareket ettirme kısmında sorun yaşadığım için 18.02.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Bugün ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de mouse’un tuşları çalışmıyor. Mağaza yetkilil...