Teknosa servis

Ocak ayında Teknosa Düzce Şubesi’nden Roborock q5 model robot süpürge satın aldık ve ayrıca ek ücret ödeyerek ek kasko yaptırdık. Satış sırasında, “Ek kasko yaptırın, herhangi bir sorun olursa yardımcı oluruz, sizi kesinlikle uğraştırmayız.” şeklinde güven veren ifadelerle bu kasko bize özellikle ön...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım’da 33.200 TL ödeyerek Dijitsu 86dg22000 model televizyon satın aldım. Kurulum için 10 Kasım’da gelen servis televizyonu açmaya çalıştığında cihaz hiç açılmadı ve arızalı olduğu tespit edildi, bu işlemle ilgili servis raporu düzenlendi. Ben de servis raporunu 18’inde Tek...

27.10.2024 tarihinde Balıkesir’de Teknosa On Burda AVM yanındaki mağazadan oğlum için TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Oğlum saati sadece okuldayken kullandı, buna rağmen ürün kısa süre içinde arıza vererek tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. 09.11.2025 tarihinde saati Te...

Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Yenimahalle’de bulunan Teknosa Podium mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, daha ilk kullanımda sorun yaşamaya başladım. Cihazı fişten çektikten sonra kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde en...

09.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux EW6F3411ACT model çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz için 27.000 TL ürün ücreti ve 3.000 TL ek garanti ödemesi yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra servis gelip montajını gerçekleştirdi ancak makine ilk günden i...

HP Omen 16 model laptopumda elektriksel bir arıza oluştu ve bu nedenle ürünü 01.11.2025 tarihinde Teknosa aracılığı ile servise verdim. Bilgisayarım garanti kapsamında olduğu için Teknosa'dan bana verilen evrakta tamir süresi 20 gün olarak belirtildi. Bilgisayarım tam 20 gündür serviste olmasına rağ...

Teknosa'dan sıfır ürün satın aldım; ancak bozuk bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve izlemem gereken bir yol gösterilmedi. İade işlemi için servis raporu olmadan başvuru kabul edilmiyor. Verdiğim para karşılığında mağdur oldum ve günlerce uğraşmak z...

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips Marathon Ultimate XB9125/07 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Ürün kargo ile eve gönderildi, ancak daha ilk gün süpürgenin tekerleği kendi kendine düşmeye başladı. Hemen mağazayı aradık, arama kayıtlarımız mevcut, telefonda bi...

Logitech f710 gamepadi 25.10.2025 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve gamepad sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü garanti kapsamında Teknosa müşteri hizmetlerine teslim ettim ve işlem için servis tak...

Huawei gt4 akıllı saatimi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta saatimin kayışı aniden koptu ve ben de garanti kapsamında bakım ve onarım yapılması için ürünü Teknosa aracılığıyla Çanakkale Merkez’den yetkili servise gönderdim. Servis...

2020 yılında Zonguldak Teknosa'dan LG marka 65 inç OLED televizyon aldık ve ekstra ücret ödeyerek genişletilmiş sigorta satın aldık. Televizyonumuz arızalandı ve garantisi bitmeden Teknosa aracılığıyla servise gönderdik. Fakat bize, tamir ücretinin çok yüksek olacağı ve televizyonun tamiri yerine 20...

Roborock S7 Max Ultra robot süpürgemi ithalatçı garantili olduğu için 01.11.2025 tarihinden bu yana arızası nedeniyle İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım teknik servise gönderildi ancak geri geldiğinde cihazın gövdesinde ezikler ve çizikler oluşmuş, ayrıca c...

24 Eylül 2025'te Teknosa'dan online olarak Xiaomi Himo Z20 elektrikli bisiklet aldım. İki gün önce bisiklet E08 hatası verdi ve elektrik desteği sağlamamaya başladı. Teknosa'nın numarasını verdiği servis benden seri numarasını istedi, fakat numara faturada yazmıyordu. Faturayı servise gönderdim, anc...

01.11.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından LG UHD UA85 model televizyon satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu söylendi. Kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve benden bu durumla ilgili bir belge almam gerektiğini söyledil...

Manisa merkez Teknosa mağazasından aldığım Grundig dikey elektrikli süpürgenin hem çekim gücünde ciddi bir düşüş var hem de bataryası çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunları yaşıyorum ve ürünü ek sigorta kapsamında kullanmama rağmen performansı günlük temizlikte bile yetersiz hale gel...

16.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Teknosa şubesinden drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dört motorun da eşit hızda çalışmaması nedeniyle drone havadayken istemediğimiz yöne doğru gidip çarpmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak ürünü üç defa Teknosa aracılığıyla servise ...

Philips 65Oled760 model televizyonumu 24.08.2025 tarihinde İzmit Gebze Center AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım süresinde, özellikle videolara tıkladığımda ortaya çıkan pembe ekran sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aynı modelle ilgili d...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dreams L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü 05.09.2025 tarihinde ped arızası nedeniyle servise gönderdim, işlem yapıldı denilerek geri gönderildi. Ancak sorunlar devam ettiği için bu kez 24.10.2025 tarihinde tekrar servise gönd...

07.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Tefal rg8577 75 s Max Explorer Series beyaz robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana fırçaların zamanla yıpranacağı, bu nedenle mutlaka kasko yapılması gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL süpürge için,...

Teknosa'dan almış olduğum Roborock Marc A elektrikli süpürgesi arıza yaptı. Garanti süresi içinde Teknosa'ya götürüp servis hizmeti alabilmek için teslim ettim. Ancak daha sonra Roborock firmasından servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Teknosa'nın müşteri hizmetleri, şikayet birimleri veya herha...

Xiaomi S10T robot süpürgemizi Teknosa’dan satın aldık ancak cihaz başından beri haritalandırmada sorun çıkarıyor. Süpürge, evi doğru şekilde haritalandırmak yerine kendi istediği alanları temizliyor, belirlediğimiz bölgeleri görmezden geliyor ve düzgün bir rota oluşturmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu pro...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden aldığım Philips 65pus8909 model televizyonun kurulumu yapıldığından beri ciddi görüntü problemleri yaşıyorum. Özellikle siyah ekranda çok yoğun bulutlanma ve ışık sızmaları oluyor, karanlık sahnelerde görüntü oldukça rahatsız edici bir hale geliyor. Bu sorun üzeri...

09 Kasım tarihinde Teknosa’dan Arnica Tesla Premium marka elektrik süpürgesini 8.499 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve 15 Kasım’da ilk kullanımımda süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü servise gönderdiğimde onarım yapıldı ancak ben ilk kullanımda kırılan b...