to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Teknosa ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.720
Teknosa 
1.9 
Marka Profili
Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Teknosa Servis
Şikayet4.730
Teknosa TV Kırık Çıktı
Teknosa'dan Axen TV aldık. Servisi Sunny geldi. Kurmak için açtığında cihaz kırık çıktı. Rapor tuttu. TV ile beraber Teknosa'ya ilettik. Yenisi için Teknosa'dan Red geldi. TV 'nin yenisini alamıyorum. Mağdur durumdayım şu an. Servis raporumda mevcuttur. Nasıl çıkacağız bu işin içinden.
Teknosa 'dan Alınan TCL Marka Hattı Görmeyen Saat
Teknosa 'dan 16 Temmuz'da TCL marka çocuk saati aldım oğluma hediye için. 24 'ünde oğluma verdim ve hattı göstermediğini fark ettik. 26.07'de Teknosa'ya saati teslim ettik hala gelmedi. Telefonu kullanmadan ayın 10'unda Telekom faturası 50 TL gelecek ve onu ödeyeceğim 2.350 verdiğim saati kullanamıy...
Teknosa Birebir Değişim Adı Altında Müşterinin Aldatılması
19.6.2019 tarihinde Teknosa dan 120 ekran LG TV aldım. 3 yıllığına da bire bir değişim vadiyle kasko yaptırdım. TV nin ekranında tamiri mümkün olmayan çizgiler oluştu. Teknosa ve servisi aradığımda. Üç yıl önceki fiyat olan 2897.00 TL lik Teknosa çeki verebileceklerini, TV yi değiştiremeyeceklerini ...
Teknosa Tefal Akıllı Robot Süpürge Arızalı Çıktı
Tefal 7565 akıllı robot süpürge aldım iki ay önce. Aldıktan sonraki 14. Gün robotu açtık, müşteri temsilcisiyle kurulum yaptık. Fakat temsilci robotun arızalı olduğunu ve servise göndermemizi söyledi. Teknosa değişim yapmadı, cihaz, servise gitti, geldi,. Kullandığım iki ay boyunca Devamlı arıza ç...
Teknosa Hatalı Ürün İadesi Hakkında
Teknosa'dan kahve makinesi aldım. Ürün suyu ısıtmıyor ılık kalıyor iadesini istedim fakat değişim yapmadılar servise gönderdiler servis sorun yok diyerek iade etti. Anlayacağınız ürün elimde kaldı. Bir daha Teknosa'dan ürün almayı düşünmüyorum.
Teknosa Roborock S5 Max Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor
Roborock s5 max robot süpürge aldım haziranın 21 inde Teknosa dan. Daha 20 gün kullandığım ürün hata 12 kodu verdi Teknosa'ya gidip servise yollattım, 17 gün bekledim. Dün teslim aldım ve şimdi de yuva bulunamadı uyarısı veriyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Bu ne saçmalık yahu. 7 bin lira para ver...
Teknosa Mağazası Servis Sıkıntısı
Teknosa mağazasından süpürge aldık hatta özel sigorta yaptırdık alırken her ne sorun olursa bize getirin çözeriz diyen Teknosa gittiğimizde ürünü bizle değil PTT yoluyla göndereceksiniz servise diyor. Teknosa pişmanlıktır. Arkasında durmuyorlar.
Teknosa Garantisi Devam Eden Ürünü Almadı
Teknosa’dan almış olduğum monitörümü, arıza olduğunu fark etmiş olmam sebebiyle garanti süresi içerisinde Teknosa firmasına götürmeme rağmen Teknosa ürünü almayı kabul etmedi ve yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Fakat yetkili servis Cumartesi günü çalışmadığı için ürünü teslim edemedim v...
Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Teknosa Forum İstanbul şubesinden sıfır kapalı kutu aldığım Sony televizyon servis kurulumunda kırık çıktı. Teknosa'ya gidip şikayetimi bildirdim. İlgilenmiyorlar Teknosa Sony 'nin ürünü o sorumlu diyor. Sony de Teknosa satış yapmış o sorumlu diyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Teknosa Sorunlu Ürün Satıyor
Ocak 2022 de Teknosa'dan onix marka taşına bilir hoparlör aldım ama sorunlu çıktı. Bir kere servise gönderdim yine de çalışmadı. Teknosa gibi bir mağaza sorunlu ürün satması doğru değil. Aldığım ürünü keyifle kullanamadım kullanamıyorum yine servise gitmeli.
Teknosa Mağazasının İlgisizliği
30.07.2022 tarihinde İsfanbul (Vialand) AVM Teknosa mağazasına telefonumu şarj olmama problemi nedeniyle götürdüm, telefonumu zaten aynı mağazadan almıştım. Telefonum yapılmadan 5 gün sonra tekrar geri gönderildi. Sebep garantisinin bitmiş olmasıymış. Telefonu zaten götürdüğümde garantisinin bittiği...
Teknosa Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı
Teknosa'dan 1.5 yıl önce Philips marka 108 ekran televizyon aldım. Televizyonum kendinden panel arızası oluşturdu. Servis TV'nin içten hasar aldığını söyledi. Duvara montajlı televizyonum hiçbir şekilde darbe ya da sıvı teması almamış olup yetkili servis kullanıcı hatasıdır diye, rapor veriyor. Hiç ...
Teknosa Ve Bozuk Cihaz Satışı
8 Temmuz 2022'de Teknosa'dan iPhone 12 mor 64 GB telefon aldım. Cihaz kurulumu yaparken Face ID kurulumunu yapamadım. Araya bayram girdiği için 15 Temmuz tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasına götürdüm. Onlar da İzmir KVK servisine göndereceklerini değişim ve iade olmayacağını söylediler. Daha s...
Teknosa Televizyonumun Ekranı Çizik Çıktı Değişim Talebi
15.01.2022 tarihinde Kütahya Sera AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 50q67a marka televizyon aldım bana orada söylenen hiçbir şekilde senin tarafından kutu açılmasın. Bende aldığımdan bu zamana kadar hiçbir şekilde kutuya müdahale etmedim ve muhafaza ettim. Sonra yeni evime taşındığım için ...
Teknosa Çalışan Davranışları Ve Müşteri İle Olan İletişimsizlikleri
4.08.2022 tarihinde Denizli Forum Teknosa mağazasından 99,90 fiyatlı Preo marka kulaküstü kulaklık aldık oğlum için, eve gelip hevesle paketini açıp kulağına taktı ve kulağından çıkardı çocuğum ve kulaklığın bir tarafı ayrıldı, çünkü yapıştırıcı ile yapıştırmışlar. Bunun üzerine 05.08.2022 tarihinde...
Teknosa Bataryamı Değiştirmediler, Şarj Aletimi Kayıp Etmişler
Bilgisayarımın bataryasını değiştirme hakkım olduğu için değiştirmek istedim Teknosa ile imzaladığım sözleşmede istediğim zaman değiştirebileceğim yazıyordu bunun için ekstra ödeme yaptım. Değiştirmek için Teknosa bana numara verdi o numarayı aradım , bataryamı değiştirmek istiyorum dedim numara ban...
Teknosa Arızalı Çıkan Ürün Değişimi Yapılmaması
Teknosa'dan ürün aldım. Ertesi gün 06:00'da şehir dışına çıktım. Geldiğimde denedim ve arızalı çıktı. Gittim normalde 7 gün içinde bütün firmalarda değişiklik yapılır. Kutu açık olduğu için değişim yapılmıyor dediler. Kutuyu açmadan nasıl arızalı olduğunu anlayalım. O halde ürünlerini sağlam satsınl...
Teknosa ölü Veya Sıkışmış Piksel
2264953753 sipariş numarasıyla aldığım monitörde jelatini dahi çıkarmadan direkt olarak piksel testine baktım. Testin daha ilk sayfasından ölü veya sıkışmış piksel olduğu için firmaya ulaştım. Cihazın ayıplı olduğunu, iade etmek istediğimi veya mümkünse değişim istedim. Ürünü aynen paketleyip iade e...
Sıfır İphone 13 Şarj Almadı, Teknosa Değişmedi
Bitlis /Tatvan Teknosa dan mayıs 2022 de iPhone 13 yeni cihaz aldım, sıfır kutudan çıkan cihaz şarj almıyordu. Cihazı iade ettim almadılar, sorumluluk kabul etmediler, servise yollandı anakartı değişip geri verdiler, sıfır yeni cihaz talebimi de olumsuz karşıladılar,. Buradan hiçbir şey alınmaz.
Teknosa Lenovo Marka Bilgisayar Değişimi
31.08.2021 'de Kırıkkale Podium AVM Teknosa mağazasında Lenovo Ideapad gaming 3 laptop bilgisayar almıştım. Bilgisayarım 4 ay sonra arıza verdi. Garantiye yolladım 2 sefer servisine gitmesine rağmen arıza çözülemedi. En son garantiye verdiğimde değişim istemiştim. Teknosa para iadesi teklifinde bulu...
Teknosa Buzdolabım Defolu Geldi, Sattıktan Sonra İlgilenen Kimse Yok!
26.07.2022 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından Bosch marka buzdolabı aldım. Lojistik dolabı getirdi fakat binanın girişine koydu bizim görevimiz bu kadar deyip üçüncü kata kadar çıkaramayız deyip gitti. Çeyiz için alınan dolabı evin girişinden üçüncü kata kendi imkanlarımızla çıkardık. Aynı g...
Teknosa Ve İnca Laptop Soğutucu Yanıltıcılığı
Teknosa'dan aldığım inc-601 gms laptop soğutucu hiçbir şekilde soğutma görevini yerine getirmiyor. 3 defa servise yollamama rağmen iade işlemleri başlatmadılar bundan sonraki işlemim de Tüketici Mahkemesinde olacak böyle bir şirket görmedim soğutmayan bir ürünü üretmenin amacı nedir.
Teknosa Ve Electrolux Tarafından Bitmeyen Mağduriyetim
Teknosa'dan almış olduğum Electrolux markalı ocağın iadesini gerçekleştiremiyorum. Electrolux servisi cihaz arızalı değil diye rapor vermiyor. Teknosa'da rapor yok kutu açıldı diye geri almam diyor. Burda hatalı iki taraf var, satış yapan kişi veya Electrolux servisinden gelen arkadaşlar. Suni merme...
Teknosa Servisi Olmayan Ürün
2021 Ocak'da Teknosa'nın GittiGidiyor mağazasından Dijitsu marka derin dondurucu aldım. İlk kullanımdan itibaren üst kapak bölümünde buzlanma var. Bugün müşteri hizmetlerini aradım Ankara için verdikleri 6 servis numarası da bu markaya bakmadıklarını söyledi. Teknosa'yı aradım sorunu marka ile çözec...